Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - Großraum Neuss
im Rahmen der direkten Personalvermittlung
Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service im Großraum Neuss.
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
- Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Bestellabwicklung, Disposition, Beschaffung sowie Auftragsnachverfolgung
- Erster Ansprechpartner für Kunden zu allen Informationsanfragen mit dem Ziel der Serviceoptimierung
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Übernahme der schriftlichen Korrespondenz mit den Kunden sowie E-Mail-Bearbeitung
- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
- Übernahme allgemeiner kaufmännischer Aufgaben
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie souveränes Auftreten im Umgang mit internen und externen Kontakten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz, Kommunikationsstärke sowie Organisationstalent
Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 295791 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: E-Mail auf click.appcast.io ansehen
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