Mitarbeiter Telefonservice (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Sie geben unseren Mitgliedern und Kunden eine umfassende und kompetente Beratung zu allen Fragen rund um das Thema Mobilität.
• Außerdem vermitteln Sie ADAC-eigene Versicherungs- und Finanzdienstleistungen und bieten individuell alle Serviceleistungen rund um die ADAC Mitgliedschaft an.
• Im Rahmen Ihrer Tätigkeit unterstützen Sie auch den Bereich Reisevertrieb und geben touristische Informationen an unsere Mitglieder und Kunden weiter.  
• Darüber hinaus arbeiten Sie kontinuierlich und fokussiert an der Umsetzung und Erreichung von Unternehmens- und Umsatzzielen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und bringen idealerweise erste Berufserfahrungen im Verkaufs- und/oder Versicherungsbereich, gerne aber auch im Bereich Reise/Touristik, mit.
• Sie haben Spaß an der telefonischen Beratung und sind vertriebs- und verkaufsorientiert.
• Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken.
• Als Mitarbeiter im Telefonservice haben Sie eine freundliche Telefonstimme und eine ausgeprägte Überzeugungskraft.
• Eine hohe Einsatzbereitschaft sowie eine hohe Flexibilität zeichnen Sie aus.
• Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld.
• Bei einer Arbeitszeit von über 25 Std./Woche sind Sie anteilig ebenfalls für die Umsetzung von Telefonieprojekten im Outbound zuständig.

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
• Kindergartenzuschuss 
• Sonderzahlungen
• Weiterbildung
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Job-Ticket