Duales Studium - BWL (B.A.) - Digital Commerce Management im Kundenservicecenter für 2025

Duales Studium - BWL (B.A.) - Digital Commerce Management im Kundenservicecenter für 2025

Hast Du Deinen Weg schon gefunden?

Für Deinen Weg bei uns bringst Du mit: 3 Jahre Zeit und allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife + Studierfähigkeitstest

Hier baust du Dein theoretisches Fundament: DHBW Karlsruhe

Die Praxis lernst du hier: HORNBACH Zentrale in Bornheim bei Landau i. d. Pfalz

Das ist Dein Abschluss: Bachelor of Arts (B.A.) in Digital Commerce Management

Startschuss für Deine Zukunft bei HORNBACH: 01.10.2025

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Gehalt - logisch! 1. Jahr: 1.250 €, 2. Jahr: 1.500 €, 3. Jahr: 1.750 €
• Mehr – klar! Neben Deinem Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld übernehmen wir Deine kompletten Studiengebühren.
• Noch mehr - machen wir! Abhängig von deiner Wohnsituation in den Theoriephasen unterstützen wir Dich finanziell mit einem Miet- oder Fahrtkostenzuschuss.
• Das wars schon- bei uns nicht! Zusätzlich profitierst Du von vielen unserer HORNBACH Zusatzleistungen und erhältst von HORNBACH ein eigenes Notebook. Damit bist Du immer up-to-date!
• Ideale Lernbedingungen – garantiert! Zur Vorbereitung auf Deine Prüfungen, Projektarbeiten und Deine Bachelorarbeit, bekommst Du zusätzliche freie Tage.
• Große Pläne - kein Problem! Unser Entwicklungsprogramm umfasst Trainings, Schulungen, Teamveranstaltungen sowie eine persönliche Betreuung auf Augenhöhe, damit Du bei HORNBACH viel bewegen kannst.
• Unser Projekt – Deine Zukunft! Wenn Du während Deinem Studium gezeigt hast, was in Dir steckt, hast Du die besten Chancen auf eine Übernahme.

Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:

• BWL goes digital! Neue Geschäftsmodelle, neue Technologien, digitale Prozesse, Big Data und vieles mehr! Wir verschaffen Dir in Deiner Ausbildungszeit vielfältige Einblicke und liefern Dir alle Grundlagen, damit Du danach als Digitaler Betriebswirt bei HORNBACH mit Vollgas durchstarten kannst.
• Handel ist Wandel! Wie lassen sich bestehende Prozesse digitalisieren und wie sieht das digitale Büro der Zukunft aus. Mit diesen und vielen weiteren spannenden Fragen werden wir uns zukünftig mit Dir gemeinsam auseinandersetzen und zusammen viel bewegen.
• Hinterlasse Deine Duftnote! Schon während des Studiums legst Du die Grundlagen für Deine spätere Karriere - in den Theoriephasen an der DHBW Karlsruhe und während Deiner Praxisphasen in unserer Konzernzentrale in Bornheim bei Landau.

Das Unerwartete ermöglichen und damit unsere Kunden begeistern: Die Zentrale des HORNBACH Kundenservicecenters freut sich auf Deine Unterstützung. Während Deiner Praxisphase wirst du als Teil unseres KSC Teams verschiedene Arbeitsbereiche kennenlernen und mit deinem Beitrag die telefonische und digitale customer experience unserer HORNBACH Kunden stetig weiterentwickeln.

Das zentrale KSC Team zeichnet sich durch vielseitige Einsatzgebiete und Schwerpunkte aus, wie beispielsweise die Prozess- und Systementwicklung, Controlling, Kapazitätsmanagement und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten bis hin zur Konzeptionierung der Mitarbeiterqualifizierung, Wissensmanagement, Qualitätsmanagement sowie Kundenkommunikation.

• Zusammen bauen wir an Deiner Zukunft! Wir liefern Dir in Deiner Ausbildungszeit alle Grundlagen, damit Du danach bei HORNBACH viel bewegen kannst. Hand drauf!

Wir sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen. Bitte sende uns Deinen Lebenslauf und Deine aktuellen Zeugnisse. Über ein Motivationsschreiben freuen wir uns immer, für eine Bewerbung bei uns ist dies aber kein Muss.

Referenznummer: 147143

Ansprechpartner: Christopher Funck