IT Support / 2nd Level Support / IT Administrator (m/w/d)

Ostertag DeTeWe ist das führende Systemhaus für Unternehmenskommunikation und Digitalisierung im deutschen Markt. Unsere kundenspezifischen Lösungen basieren auf Technologien der weltweit führenden UC- und IT- Anbieter sowie einem professionellen Service Portfolio. Unser kontinuierliches Wachstum beruht auf dem Anspruch, die besten Experten im Markt zu sein. 1st- und 2nd Level Support der TK-Systeme und Applikationen

• Technische Unterstützung für den Vertrieb
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)

Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Bereich TK-Anlagen (Mitel MX1)
Erfahrung in der Implementierung, Inbetriebnahme und Support von Core Komponenten und Applikationen
Erfahrung im Umgang mit Kunden im Außendienst
Know-how im Umgang mit Microsoft Windows Server-Betriebssystemen, Datacenter, Infrastruktur, Cloud-Applikationen wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft Windows sowie den Microsoft Office-Produkten
Sichere deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft

Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
Karrieremöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle
Firmenwagen für Außendienst mit Privatnutzung
Hybrides Arbeiten
Sozialleistungen, z.B. Möglichkeiten zur betrieblichen Altersversorgung, Geburtstagsgeschenke, E-Bike-Leasing, freie Getränke an den Standorten