IT-Systemadministrator - m/w/d - (auch Quereinsteiger) - Ingenieur, System Engineering / Admin

Durchführung detaillierter Analysen von technischen Problemen, die vom 1st Level Support weitergeleitet wurden
Erfassung und Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen und Lösungen in einem Ticketsystem
Bereitstellung von Unterstützung und Schulung für den 1st Level Support
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, wie z.B. dem 3rd Level Support oder Entwicklern, um Probleme zu lösen, die spezielle Expertise erfordern
Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger/-in mit einschlägiger Berufserfahrung
Eine kommunikationsstarke und freundliche Persönlichkeit mit Spaß an Kundenkontakt und Teamarbeit
Attraktives Arbeitsmodell durch arbeiten von zu Hause – Balance von Job und Lebensqualität
Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
Mitgliedschaft im Urban Sports Club und andere Mitarbeitervorteile