IT 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) - IT, System Engineering / Admin

LOXXESS

Als IT-Administrator (m/w/d) Second Level Support übernehmen Sie folgende Aufgaben:

Erster Ansprechpartner im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports und verantwortlich für einen reibungslosen IT-Betrieb

Support bei Installation, Konfiguration und Support von Client-Systemen (Notebooks, PCs, Drucker, ThinClients und Smartphones)

Unterstützung bei zentralen IT-Systeme wie Virenschutz/Security, Backup, Monitoring, Citrix-Farm und M365 Cloud

Erstellung und Pflege von technischer Dokumentationen für unsere Wissensdatenbank und Kurzanleitungen für End-User

Unterstützung bei der Koordination externer Partner und Dienstleister

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder Studium im IT-Umfeld

Auch Quereinsteiger mit der gewünschten Berufserfahrung sind herzlich willkommen

Erfahrungen im Bereich des IT-Supports mit Fachanwendern und End-Usern

Erfahrungen im IT Service Management und ITIL Zertifizierung wünschenswert

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung durch Schulungen in relevanten sowie auch in anderen interessanten Thematiken

Flexibler Arbeitsort: Nach Abschluss der Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf bis zu zwei Tage Homeoffice in der Woche

Urlaub: 30 Tage Urlaub im Jahr

Gesundheit und Wohlbefinden: Nilo Health ist eine digitale Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die psychische Gesundheit ihrer Mitarbeiter zu fördern. Weitere Benefits: Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits und Fahrradleasing über Jobrad, Wellpass und Mitarbeiterparkplätze

Die Stellenanzeige wurde vor Vor 6 Tagen veröffentlicht
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