Ob endlos weiße Sandstrände der Karibik, traumhafte Kreuzfahrten über die Weltmeere oder entspannte Wellnesswochenenden in einem kuscheligen Berghotel: Für unsere Urlauber findest Du genau das Richtige und lässt einen kleinen Reisetraum zur wahren Traumreise werden.

Die makotel GmbH versteht sich als Spezialist in den Bereichen Touristik und Kommunikation und ist der Ansprechpartner, wenn es um das schönste Thema des Jahres geht: den Urlaub.

Für unsere Online-Reisecenter in Erfurt , Sondershausen und Mühlhausen suchen wir ab dem 02.05.2024 mehrere

Reiseverkehrskaufleute/ Touristikkaufleute/ Quereinsteiger als Reiseberater (m/w/d)

Du liebst Reisen? Gehst gern auf unterschiedlichste Menschen zu?

Dann bist du bei uns genau richtig! Als Spezialist für Touristik und Kommunikation sorgen wir im Auftrag führender Reiseveranstalter und Online Reiseanbieter dafür, dass passionierte Weltenbummler den perfekten Urlaub genießen. Hilf uns dabei die schönste Zeit des Jahres unvergesslich zu machen.

Dich erwarten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben wie:

individuelle Beratung von Kunden rund um das Thema Urlaub, Urlaubsreisen
Ermittlung passender Reiseangebote (Bus-, Flug- oder Pauschalreisen) via Telefon
Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
Kundenservice und Kundenbetreuung
Beantwortung der Fragen unserer Kunden zu allen Reisebelangen für einen reibungslosen Urlaubsablauf

Das wünschen wir uns von dir:

abgeschlossene touristische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung, gern aber auch Quereinsteiger mit kaufmännischem Hintergrund
sicherer Umgang mit Internet-Anwendungen und MS Office
höfliche Ausdrucksweise, Empathie und Freude am Kundenkontakt per Telefon
eigenverantwortliche, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
geographisches Wissen und Interesse für Länder und Kulturen
ausgeprägtes Teamverhalten, zuverlässig sowie die Fähigkeit zur Selbstmotivation

Das bieten wir dir:

intensive Einarbeitung durch interne Trainingsabteilung und Betreuung durch die Teamleitung bzw. Gruppenverantwortlichen
flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen unserer Servicezeiten von Mo. – So. in der Zeit von 08:00 – 18:00 Uhr (5-Tage-Woche)
angenehmes Arbeitsumfeld
interne Weiterbildungs – und Aufstiegsmöglichkeiten
alle Standorte liegen zentral und bieten ausgezeichnete Verkehrsanbindungen
frisches Obst und freie Getränke, Bezuschussung Jobticket

Du bist interessiert? Dann nutze gleich online unser Bewerbungsformular oder ruf einfach an! Telefonisch erreichst du uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 08:30 – 15:00 Uhr unter: 0361 – 6006 500

Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Online-Reisecenter