Introduction

Transcom is an international customer relationship management service provider that provides call centre services such as inbound call handling, telemarketing, technical support and credit management through an extensive network of contact centres. The key to the company's success lies in the ability to provide excellent service that promotes customer growth, trust and satisfaction. Transcom is an international customer experience specialist. Our extensive network of 60 contact centres and home workers spans the globe. We put our heart and soul into serving our international customers in various sectors. Eg. Nets, Tele2 and Western Union.

Responsibilities

Ønsker du at yde den bedste kundeservice i Málaga?

Er du motiveret til at yde førsteklasses kundeservice og vil du hjælpe vores kunder med at få den bedste kundeoplevelse? Ønsker du at bo i Málaga, hvor solen skinner 307 dage om året, imens du er en del af en global virksomhed med en god teamånd, hvor du kan udvikle dig indefor kundesupport? Så har vi jobbet til dig!

Tilmeld dig vores Transcom-familie som kundeservicerepræsentant!

Vi hjælper vores kunder via telefon, chat og e-mail. For at passe ind i rollen som kundeservicemedarbejder skal du være god til at finde løsninger, være empatisk og ydmyg. Vi leverer førsteklasses kundeservice hver eneste dag, så det er meget vigtigt, at du er villig til at gøre lidt ekstra for vores kunder.

Qualifications

Hvad leder vi efter:

Flydende danskkundskaber - skriftlig og mundtlig.
Flydende engelskkundskaber - skriftlig og mundtlig.
Stresshåndtering er et must, da vi hjælper flere kunder på samme tid og bruger flere forskellige systemer.
Løsningsorienteret og fleksibel. Alle vores kunder skal føle sig hørt og respekteret og at vi skal altid levere den bedst mulige løsning
Beskæftigelsesgrad: Fuldtid, med mulighed for deltid
Ansættelsesform: Fast ansættelse med 1 månedes prøvetid.

Incentives

Hvad er der i det for DIG!

Betalt indkvartering de første 30 dage
Betalt flybillet
Betalt træning
Varierende åbningstider, mandag-søndag
Dejligt og frisk kontormiljø
En ambitiøs og vækstende virksomhed med medarbejderne i fokus

Contact information

Det første trin er at indsende din ansøgning. Du modtager derefter en test, som behandles sammen med din ansøgning og danner grundlaget for den videre proces. Hvis din test er godkendt, er det næste trin et telefoninterview.

Hvis din profil matcher den vi leder efter, vil vi invitere dig til et af vores digitale interviews. Der vil vi give dig mere information om stillingen og lære dig bedre at kende. Interviewene finder sted løbende, så send din ansøgning hurtigst muligt.

For mere information om stillingen, bedes du sende os en e-mail

Dansktalende Kundeservicemedarbejder til NETS - Malaga