Suchergebnisse: 46.514 Stellenangebote
...Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung der Support- und UHD-Prozesse
Das bieten wir dir
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible... ...dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer FE79-70362-BRB bei Frau Christine Mann. Das nächste Level wartet auf dich!
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...FILTER
Home /
Für Experten
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Aktuelle Jobs & Projekte /
UHD-Leiter (m/w)
UHD-Leiter (m/w)
Positions-Nr. 1438777539... ...Support von deutlich mehr als 1.000 internen Anwendern im First Level und im Second Level
Verantwortung für die Einhaltung von...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
...looking for a passionate and service-oriented IT-Supporter First Level who wants to help make the digital world run smoother and more efficiently... ...support
Your Skills
Experience in telephone user support (UHD)
Experienced with the use of ticket systems
Basic knowledge...
Empfohlen
Homeoffice
...Support/Beratung für eingesetzte Systeme
Behebung von Anwenderproblemen im Sinne eines 1st-Level-Supports oder funktionale oder hierarchische Eskalation an nachgelagerte Stellen (UHD, (Abteilungs-/Projektleitung)
Onboarding-Support, inkl. initiale Anmeldungen...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
...FILTER
Home /
Für Experten
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Aktuelle Jobs & Projekte /
1st Level Support m/w/d
1st Level Support m/w/d
Positions-Nr.... ...sowie Aktualisierung der Wissensdatenbank
Standard UHD Leistungen eines 1st Level Supports, sowie gute Micro Focus GroupWise...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
...FILTER
Home /
Für Experten
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Aktuelle Jobs & Projekte /
1st Level Supporter (m/w/d)
1st Level Supporter (m/w/d)
Positions... ...aus Umgebung entfernen
Das gesuchte Profil:
Erfahrung mit UHD Systemen
IT-Hotline annehmen ins Ticketsystem übertragen...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
...Home /
Für Experten
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Aktuelle Jobs & Projekte /
1st/2nd Level Supporter (m/w/d)
1st/2nd Level Supporter (m/w/d)
Positions... ...zurücksetzen
Arbeitsplatz einrichten
Erfahrung mit UHD Systemen
Icidents aufnehmen und ins Ticketsystem übertragen...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
...financial analysis, controlling processes, and providing strategic insights to support decision-making across various organizational levels. The ideal candidate will have a strong background in financial analysis, controlling, and project leadership, coupled with...
Empfohlen
Homeoffice
...LIDL Stiftung & Co. KG IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
room Bad Wimpfen
work IT
watch_later Vollzeit
event Erschienen vor: 0 Stunden
IT Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Einleitung
Als IT unterstützen wir alle Abteilungen...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Von zu Hause
Flexible Arbeitszeit
...vergünstigtem Deutschland-Ticket und noch vielem mehr. Darüber hinaus trägt unser hervorragendes Betriebsrestaurant dazu bei, dein Wohlfühl-Level hoch zu halten.
Kontakt
Job Code: XNB-3636
Melanie Decker : (***) ***-****
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
...Bereich IT-Services vor Ort an den Kundenlokationen
User Help Desk (UHD)
Mitarbeit in Projekten (z.B. Rollouts)
Unterstützung bei der... ...o.ä.
Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport 1st & 2nd Level
Erfahrung in der Betreuung von Windows Betriebssystemen (...
Empfohlen
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
...mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus... ...am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb,...
Empfohlen
Ausbildungsplatz
Flexible Arbeitszeit
...Thurnithistraße | Bereich: IT | Abteilung: Servicemanagement | Team: UHD Team 2| Einstiegslevel: Berufserfahrene
Im IT-Service-Desk... ...Probleme – entweder eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support – und helfen dabei mit, den IT-Service kontinuierlich zu...
Empfohlen
Mobiles Arbeiten
...Das Projekt findet im U(ser)H(elp)D(esk) statt.
Ihre Aufgaben
Fachliche und disziplinarische Führung von Mitarbeitern des IT/-UHD-Teams
Verantwortung des aktiven Teammanagements zur Leistungs- und Qualitätssteigerung
Unterstützende Tätigkeiten im Rahmen von...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Weiterbildung
Festanstellung
...Supportaufgaben im Bereich IT-Services vor Ort an den Kundenlokationen
User Help Desk (UHD)
Mitarbeit in Projekten (z.B. Rollouts)
Unterstützung bei der Abwicklung unserer Kundenaufträge, bei Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Zuverlässige Dokumentation aller...
Empfohlen
...E-Mail oder Ticketsystem
* Erste Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen
* Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support
* Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
* Fehleranalyse und -Behebung im Hard- und Softwarebereich...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
Dein Aufgabengebiet
* 1st und 2nd Level Support (persönlich, telefonisch)
* Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/ Serverumgebungen
* Betreuung der Nutzer:innen hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Telefonanlagen, Mobiltelefone...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Mobiles Arbeiten
Diese Herausforderungen übernehmen Sie
*2nd und 3rd Level IT-Support für ca. 30.000 Windows-Clients
*Durchführung von automatisierten Client-PC-Installationen sowie Rollouts und Installationen von Hardware und Software
*Patch- und Updatemanagement, Fehleranalyse und Durchführung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
...Aufgabengebiet
* Betreuung der Anwender bei Störungsmeldungen und Anfragen per Ticketsystem oder Telefon im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
* Priorisierung, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen
* Standortübergreifende Analyse und Behebung von...
Unbefristete Arbeit
Dein Aufgabengebiet
* Bearbeitung anfallender Supportanfragen im Rahmen des Second-Level-Supports
* Kategorisieren der eingehenden Incidents sowie die Lösung der Problemstellung
* Dokumentation der Störungsfälle und Verfassen von Support-Knowledge-Dokumenten
* Monitoring...
Unbefristete Arbeit
