Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?

Verstärke unser Team als Referent Wechselprozessmanagement (m/w/d) am Standort Brandenburg an der Havel und freue Dich auf eine Willkommensprämie in Höhe von 1.000 Euro (brutto) .

Du bist flexibel, wir sind es auch: Arbeite in unseren modernen Büroräumen in Brandenburg oder nutze unsere flexiblen Arbeitsmodelle: Homeoffice, Remote oder Telearbeit . Gemeinsam finden wir heraus, was für Dich passt.

Deine Aufgaben sind

Erkennen, analysieren und gemeinsames Ausarbeiten von Optimierungspotential im Bereich hinsichtlich Prozessvereinfachung /-verbesserung mit messbaren Ergebnissen
Erstellung und Aufbereitung von Berichten, Statistiken und Reports einschließlich der Kommentierung sowie Interpretation
Fachliche und inhaltliche Aufbereitung sowie Beurteilung der Anforderungen und Aufträge der Auftraggeber (z. B. Arbeitsrichtlinien und Handlungsanweisungen)
Mitwirkung bei der Ermittlung, Dokumentation und Präsentation relevanter Kennzahlen für Berichte und Reports einschließlich der Erstellung von Entscheidungsvorlagen
Zusammenarbeit/Abstimmung mit den Auftraggebern (Vertragsgestaltung, Prozessdarstellung/- anpassungen, Einsatzplanung/Priorisierung der Aufgabenpakete, Vertragsänderungen und Abrechnungsmodalitäten, Abrechnungserklärung, Zusammenführung und Übermittlung von Abrechnungsdaten)
Bündelung und Zusammenführung der einzelnen Fachthemen
Umsetzung der Qualitätsstandards und Controlling der eingeleiteten Maßnahmen
Mitarbeit (operativ/konzeptionell) in Projekten, Teilprojekten und Workshops zur Prozessoptimierung
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Kennzahlen und Steuerungskonzepten
Bereichsübergreifende Zusammenarbeit sicherstellen
Unterstützung der Personaleinsatzplanung
Übernahme / Bearbeitung von Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse

Das bringst Du mit

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung oder ein Fachhoch-/Hochschulstudium (Bachelor oder Master) in wissenschaftlicher Ausrichtung mit entsprechender Erfahrung
Du besitzt Umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich, sehr gute Prozesskenntnisse spezielle branchen- und projektspezifische Kenntnisse
Du verfügst über Kenntnisse in den PC-Standardanwendungen und prozessorientierte IT-Systeme, MS-Office und SAP
Du verfügst über Technisches Verständnis für DV- und Telekommunikationssysteme
Du interessierst Dich die Tätigkeit mit einem Höchstmaß an Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit unter Beachtung gesetzlicher und betrieblicher Regelungen auszuführen.
Einsatz- und Reisebereitschaft sind für Dich selbstverständlich

Ein Umfeld, das begeistert

Flexibilität: Kombination aus Arbeiten Vor-Ort, im Homeoffice oder Telearbeit möglich
Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
Betriebliches Gesundheitsmanagement
1.000 €Willkommensprämie nach erfolgreich bestandener Probezeit
Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung Deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung

Hast Du noch Fragen?

Was du sonst noch wissen solltest:

Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, ist eine Dienstleistungsgesellschaft im E.ON Konzern. Wir sorgen mit rund 600 Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger:innen von erneuerbarer Energie pünktlich ihr Geld bekommen, jede:r ihren/seinen Stromversorger problemlos wechseln kann und der Einbau von modernen Messsystemen reibungslos klappt. Bei uns stehen nicht nur die Kund:innen im Fokus, sondern auch die Mitarbeitenden. Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen.

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

Beschäftigungsart: Befristet/Unbefristet
Beschäftigungsgrad: Voll- oder Teilzeit

Gesellschaft: e.dialog Netz GmbH
Bereich: Wechselprozessmanagement