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- ...Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Profil...Für Quereinsteiger
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- 1st Level Support / Windows Support w/m/d in Hamburg JOBPROFIL • 1st und 2nd Level IT Support im Service Desk bzw. IT Helpdesk (bis zu 80% Home Office möglich). • Remote Fehleranalyse und Störungsbehebung. • Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem. • Weiterleitung...Homeoffice
- 2nd Level IT Support in Hamburg Aufgaben • Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd Level Support • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem • Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support...Homeoffice
- ...Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 5166 AUFGABEN Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung...Homeoffice