1 Level Support Stellenangebote Langen, Landkreis Offenbach

 ...Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer/innen,...  ...Anfragen und Problemen, die vom First Level Support weitergeleitet werden Effektives...  ...Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.100 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance... 

Vertrauen verbindet 1st Level Supporter (m/w/d) IT Support [Kziff. SG8747] Aufgaben • Betreuung und Support im Warenwirtschaftssystem...  ...Kontakt Sascha Graf L&W CONSOLIDATION GmbH Auf dem Hahn 1 47228 Duisburg ****@*****.*** (***) ***-**** Aufgaben... 

 ...Zutrittslösung Eindeutige Dokumentation der erbrachten Leistung Qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support Kommunikation mit dem 3rd Level Support und/oder Entwicklung Nachverfolgung offener Tickets bis zur abschließenden Lösung... 

 ...Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Erstbeurteilung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Ebenen, wenn erforderlich Bereitstellung von Anleitungen und... 

 ...im Hard- und Softwarebereich Dokumentation der Supportfälle und Lösungswege Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich nicht zwingend erforderlich Erste praktische... 

Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level/ 2nd Level (m/w/d) Ihre Aufgaben: Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben Ablage von Dokumenten im unserem Ticketsystem (CRM Genesis... 

 ...Endanwender bereitstellen Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen Remote-Support bei technischen Fragen und Problemen leisten... 

IT Supporter 3rd Level (m/w/d) Stellenbeschreibung Aus 1 mach mehr als 91.000 – so beginnt unsere Unternehmensgeschichte. Und sie ist noch lange nicht zu Ende erzählt: Inhabergeführt, in den vergangenen Jahrzehnten kontinuierlich gewachsen und heute einer der größten... 

 ...JobbeschreibungFür unser Büro in Frankfurt suchen wir ab sofort einen IT Support (m/w/d) 1st and 2nd Level. Ihr Aufgabengebiet Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter in allen anfallenden Fragen bzgl. IT sowie Störungsbehebung der Client Systeme sowohl telefonisch... 

 ...Balance Chance auf fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben Technischer Support für die Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Zuständig für die Koordination mit internen Teams und externen Dienstleistern Umfasst die Annahme,... 

 ...Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für die Kunden zusammenstellst? Dann ist unsere Stelle als IT Support (m/w/d) Second Level genau das Richtige für Dich! Für einen globalen Kunden aus der Dienstleistungsbranche suchen wir einen engagierten und... 

1st Level Support / IT Support - Einsteigerposition w/m/d in Frankfurt am Main Jobprofil: IT-Support - Einsteigerposition AUFGABEN • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu... 

 ...Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen Implementierung von Systemverbesserungen und Optimierungen Unterstützung des 2nd Level Support-Teams bei der Lösung komplexer technischer Probleme Erstellung umfassender Dokumentationen zu Lösungen und Arbeitsprozessen... 

 ...Pflege von technischen Dokumentationen und Prozessen Lösung komplexer technischer Herausforderungen, die durch den 1st und 2nd Level Support nicht bewältigt werden konnten Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker... 

1st Level Support Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Frankfurt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st Level Support Mitarbeiter (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei... 

 ...System Eigenständige Recherche in unseren Datenbanken, um eine schnelle Lösung zu finden, und eigenständige Bearbeitung (First-Level-Support) Zusätzlich zu Kundenanfragen übernehmen Sie administrative Aufgaben wie die Aktualisierung von Anwendungsinformationen Bei... 

 ...Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung Erste Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der... 

 ...Wir suchen eine motivierte und technikaffine Person für die Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem unserer renommierten Kunden im Großraum Frankfurt. Der Einstiegstermin kann flexibel vereinbart werden. In der Rolle des First-Level-Supports sind... 

 ...Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen  Profil... 

Ihre Aufgaben Unterstützung des Technischen Mitarbeiters (m/w/d) WEP Bereitstellen von Entsorgungscontainern für Abfälle, Leergut für Poolbildung und Wareneingangsprüfung Entsorgung von Kartonagen und sonstigen Abfällen Einlagerung und Bereitstellung von ...

 ...ideale Chance auf Sie! Unser renommierter Kunde aus dem Finanzsektor sucht ab sofort eine engagierte Unterstützung für den 1st-Level-Support im Servicedesk am Standort Frankfurt. In dieser Rolle können Sie Ihre IT-Kompetenzen gezielt einsetzen und einen wichtigen Beitrag... 

 ...Zeitpunkt für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen: IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support). ## Ihre Aufgaben: - Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur... 

 ...Ihre Aufgaben Unterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-Problemen Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-Herausforderungen Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und Arbeitsprozessen Implementierung von Systemverbesserungen... 

 ...der Informationstechnologie als IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d). Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top...  ...oder eine vergleichbare Qualifikation Arbeitserfahrung im IT-Support, Helpdesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen Grundlegendes... 

 ...Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im 2nd Level-Support oder in einer ähnlichen Position Umfangreiche Kenntnisse in der Analyse und Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen... 

 ...technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem Know-how weiterzuhelfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Kollegen bei IT-Fragen und Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer... 

 ...Hannover, Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 5166 AUFGABEN Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung... 

 ...Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem IT-Know-how zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei IT-Anfragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement... 

 ...Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Unser Partnerunternehmen aus dem Bereich der Zahnmedizin sucht einen 1st-Level-IT-Support-Spezialisten (m/w/d) am Standort Langen. Als Teil eines engagierten IT-Teams bietet sich die Gelegenheit, sich neuen beruflichen... 

 ...Informatik, z. B. als Fachinformatiker:in Systemintegration oder einer vergleichbare Fachrichtung * Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support * Kenntnisse in Windows/Apple/Linux-Betriebssystemen * Kenntnisse mit gängiger Hardware (PCs, Drucker, Notebooks) *...