1 Level Support Stellenangebote Witten

 ...Telefonie und Mobile Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level) Sehr gute PC- und MS-Office-Kenntnisse Freude an der Kommunikation...  ...Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast: 1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich... 

 ...Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen  Profil... 

 ...Beitrag zu unserem Erfolg schätzen. Wachse mit uns als Support Specialist 2nd Level (m/w/d) Deine Aufgaben bei uns Unsere Kunden freuen sich...  ...! Hier findest du deinen neuen Arbeitgeber proLogistik GmbH Fallgatter 1 44369 Dortmund NRW Deutschland... 

Vertrauen verbindet IT-Support (m/w/d) [Kziff.OK8905] Aufgaben Erstbearbeitung von Anfragen sowie Fehleranalysen im 1st-Level-Support Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets unter...  ...L&W CONSOLIDATION GmbH Auf dem Hahn 1 47228 Duisburg ****@*****.***.... 

 ...und Druckern Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen Das bringen Sie mit... 

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Erster Ansprechpartner für Kunden bei technischen Problemen und Störungen Dokumentation von Störungen sowie Durchführung von Fehleranalysen und deren Behebung Bereitstellung von Lösungen für technische Anliegen, entweder durch...

 ...IT-Systemen und -Tools Ihr Profil Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Informatik oder IT-Support Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem internationalen Unternehmen Fundierte Kenntnisse in Hard- und... 

 ...Lagerhelfer, Lagerist, Servicekraft, Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Bürokaufmann, Bürokauffrau Und so geht es weiter: 1. Die Bewerbung : Du identifizierst Dich mit unserer Kultur? Dann verliere keine Zeit und nutze unser Online Tool für Deine Bewerbung.... 

 ...Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Kandidaten für den 1st Level Support (m/w/d) am Standort Bornheim . Falls Sie eine Begeisterung für Technologie mitbringen und die Fähigkeit besitzen, komplexe technische Themen verständlich zu erklären... 

 ...Ihre Aufgaben ~1st Level Support / interne Hotline ~ Flexible, wöchentliche Arbeitszeiten im Rahmen unserer Support-Zeiten zwischen 8:00 – 17:00 Uhr ~ Konfiguration und Administration von PC‘ s, Notebooks, Druckern und Handys ~ Inventarisierung der Hard- & Software... 

 ...Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen Erfahrung in der... 

 ...dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer FE57-21908-PB bei Frau Lisanne Ongsiek. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

 ...zugehöriger Aufgaben wie Dokumentation und Wiederherstellung IT-Support an den Unternehmensstandorten im Umkreis Erstellung und...  ...Verfahrensbeschreibungen Eskalation von Störungen an den Second- oder Third-Level-Support Entwicklung von Skripten und Hilfstools bei Bedarf... 

 ...Astriol academics! Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland...  ...suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du besitzt eine... 

 ...unverbindlich anrufen: (***) ***-**** oder einen Rückruf vereinbaren:  Ihre Aufgaben: Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA's Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per... 

 ...befolgst alle Prozessstandards und Vorschriften wie z.B.: SOX und BSI. Qualifikation Was bringst Du mit? Erfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in einer Teamumgebung IT-Kenntnisse: Beherrschung von Microsoft Word, Excel und Outlook... 

 ...Spezialisten von Randstad professional solutions! Im Namen eines Geschäftspartners aus der IT-Branche wird aktuell ein Mitarbeiter im 1st Level Support am Standort Dortmund gesucht. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt beim Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und... 

 ...Weiterentwicklung der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur Fachkundige Betreuung der IT-Systeme Bei Bedarf Erstellung aussagekräftiger Support-Tickets für weiterführende Unterstützung Vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank und Verantwortung für deren Pflege... 

 ...Bearbeitung von IT-Anfragen über Telefon, E-Mail, Chat und Ticketsystem Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im First-Level-Support unter Einhaltung definierter Prozesse Unterstützung der Anwender (m/w/d) bei alltäglichen Hard- und Softwareproblemen...