Durchschnittsgehalt: €45.850 /jährlich
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...und dokumentieren die Anfragen im Ticketsystem
Sie lösen eigenverantwortlich Anfragen aus dem 1st-Level-Support zusammen mit dem 2nd-Level-Support und externen Dienstleistern
Sie installieren und konfigurieren Arbeitsplatzrechner
Ihre Qualifikationen:...
Empfohlen
...Ihre Aufgaben:
~2nd Level Support im Bereich Apple
~ Unterstützung im Betrieb der 700 macOS Geräte
~ Fehleranalyse und -behebung bei 2nd-Level Tickets inkl. Kommunikation
~ Standard-Paketierungen und Verteilungen inkl. Pre- und Postinstall Scripten
~ Pflegen...
Empfohlen
Homeoffice
...Techniker 2nd Level Support (m/w/d)
Unterstützen Sie uns im Kundendienst! (Homeoffice-Anteil möglich)
Referenznummer: 14081
Möchten Sie Teil eines Expertenteams sein und mit abwechslungsreichen Tätigkeiten Ihre Fähigkeiten einbringen? Dann bewerben Sie sich als...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
1st & 2nd Level IT-Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in München, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level IT-Supporter (w/m/d) .
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Weiterbildung
Homeoffice
...der Benefits – aber dazu gleich mehr ;-)
Wachse mit uns in Dortmund, hybrid oder zu 100% remote als
Support Specialist 2nd Level (m/w/d) Mehr Abwechslung konnten wir nicht in einen Job kriegen
Unsere Kunden freuen sich immer über eine kompetente direkte...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Stuttgart, Frankfurt am Main, München und Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als
IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 5166
AUFGABEN
Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung der Service-...
Empfohlen
Homeoffice
...Personalberatung (KEINE Zeitarbeit) und suchen für unseren Kunden (im Rahmen der Direktvermittlung) die passende Verstärkung.
Aufgaben
• 2nd-Level Onlinesupport
• Technische Betreuung von Software-Vertragskunden
• Software-Installationen und Kundenschulungen vor Ort...
Empfohlen
Homeoffice
...Deine Mission
Du unterstützt den 2nd Level Support bei der Bearbeitung von Rechnungsrückfragen und Kundenfeedbacks
Du betreust unsere Social Media Accounts sowie GMB & Trustpilo und beantwortest Kundenanfragen
Du stehst in enger Abstimmung und Zusammenarbeit mit...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Werkstudententätigkeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Ihre Aufgaben
Zur Verstärkung unseres IT-Support-Teams für einen großen Finanzdienstleister in Frankfurt suchen wir einen 1st und 2nd Level Service Desk Techniker (m/w/d). Wir betreuen verschiedene Großkunden unterschiedlicher Branchen und bieten Unterstützung in jeglichen...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
...Wir suchen einen Servicetechniker 2nd Level Onsite Support (m/w/d) in Weiterstadt .
Du löst IT-Probleme mit Leichtigkeit? Entfalte Dein Potenzial bei einem branchenführenden Unternehmen für Managed Services , das neue Maßstäbe setzt.
Werde Teil des innovativen...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
...Dienstleister.
Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere
Senior Systemtechniker (m/w/d) 2nd Level Support
in Köln
JOBPROFIL - ID 3383
AUFGABEN
Auf- / Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen
Hard- und...
Empfohlen
...Wir entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen für unsere Kunden. Zur Erweiterung unseres Teams am FKS Standort, suchen wir einen 2nd Level Supporter (m/w/d), der sich mit Windows Serverlandschaften und Active Directory auskennt. Es erwarten Sie verantwortungsvolle und vielseitige...
Empfohlen
Außendienst
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Service freuen wir uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf Sie für die Tätigkeit im Bereich
Clientmanagement und Benutzerservice
im 2nd-Level-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen das Team IT-Service in folgenden Bereichen
~ Betreuung von Office...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Teilzeitarbeit
...im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Rastatt!
Es handelt sich um eine reine Direktvermittlung. Ihre Benefits
~ Unbefristeter Arbeitsvertrag...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
Professionelle Betreuung und Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen im 2nd Level Support
Analyse und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen sowie Systemstörungen
Durchführung von Tests und...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Release Management an der bestehenden SLA-Technik zu Eigensystemen und Kunden-IT-Architektur.
Danach übernimmst du als Spezialist 2nd Level Datacenter die technische Überwachung und Sicherstellung von Teilen des Kundenbetriebes im Rahmen des managed Services.
Du...
Weiterbildung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...sowie Dokumentation von technischen Anfragen und Störungsmeldungen
~ Durchführung von Fernwartungen und anderen Remoteservices
~2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung
~ Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen
~ Überwachung der...
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
