2nd-Level-Support Stellenangebote Östringen

 ...Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, - Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von komplexen Fällen an den... 

 ...Deine Aufgaben ~ Verantwortung für die Weiterentwicklung und Verwaltung des bestehenden Systems AX Dynamics 2012 R3 ~1st- und 2nd-Level-Support für Anwender im laufenden Betrieb ~ Durchführung von Schulungen und Workshops für Kolleg*innen auf dem bestehenden System... 

 ...technisch versiert, lösungsorientiert und haben Freude am Kontakt mit Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu... 

 ...Beantragung von Berechtigungen, - Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Durchführen von Schulungen für den First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene... 

 ...Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.  Du bist verantwortlich für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowie Mobile Support (iOS/Android) bei unserem Kunden. In diesem Zusammenhang übernimmst du den 2nd... 

 ...Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support . Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support...  ...JOBPROFIL - ID 9072MS AUFGABEN Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team Entgegennahme von... 

 ...Ihre Aufgaben:  ~1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kunden ~ Zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem (C-entron) ~ Dokumentation der Bearbeitungen für eine transparente Nachverfolgung ~ Erstellen, bearbeiten und aktuell... 

 ...daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? Wir suchen im Raum Bruchsal ab sofort einen IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und... 

 ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren... 

 ...Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Beratung bei Supportanfragen ggf....  ...IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Ticketeskalation an den 2nd Level Support Schriftliche Dokumentation in der Firmendatenbank... 

 ...Deine Aufgaben Anspruchsvoller IT-Support für interne und externe Kunden Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme im 1st und 2nd Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten Schulung und Unterstützung von... 

 ...Elektronische Ticket-Beabeitung in entsprechendem Tool für 1st und 2nd Level Support/Anfragen/Anforderungen Auslieferung von PCs, Laptops und Tablets an die User Vor Ort Ausbau und Verkabelung von Arbeitsplätzen und Desktop-Geräten Software Installationen nach... 

 ...Projekten, z.B. Migrationen, Rollouts oder Sicherheitsoptimierung Analyse, Klassifikation und Bearbeitung von Incidents im 2nd Level Support Unterstützung bei der Automatisierung von Prozessen und Systemen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker... 

 ...Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Bruchsal! Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Benefits ~... 

 ...Ihre Aufgaben Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Kunden telefonisch... 

 ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren... 

 ...uns genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) am Standort Bruchsal. Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Wir haben Ihr Interesse geweckt?... 

 ...WEITBLICK #WORKTOGETHER WIR SUCHEN Stellv. Teamleiter Client Support (m/w/d) Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir...  ...Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung,... 

 ...an optimal work-life balance TASKS THAT ARE WAITING FOR YOU * Support and further development within the SAP software landscape * Consulting...  ...Collaboration in national and international projects * 1st and 2nd level support for applications and contact person for external... 

An unserem Firmensitz in Nußloch bei Heidelberg suchen wir ab März 2026 für einen Zeitraum von 6 Monaten Dich für ein Praktikum Vertrieb Innendienst / Customer Service, Merchandise Management (m/w/d) Das schönste am Shopping ist, wenn du durch eine Stadt, ein Kaufhaus...

 ...Im Auftrag unseres Kunden in Wiesloch suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) , der Teil eines motivierten IT-Teams werden und den reibungslosen Betrieb der IT-Services gewährleisten möchte. Unser Kunde bietet Ein stabiles Arbeitsumfeld mit langfristigen... 

 ...mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im 1st Level Support im Raum Bruchsal! Ihre Benefits ~ Unbefristeter...  ...Endanwender analysieren und beheben Ticketeskalation an den 2nd Level Support Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die... 

 ...uns brauchen. Aktuell suchen wir ein IT-Systemadministrator - Support / Sicherheit (m/w/d) im Großraum Heidelberg . Wir haben Ihr...  ...SharePoint, Azure und Entra ID Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender sowie aktive Mitwirkung... 

 ...Beratung im Gesamtkontext LFS (Lagerführungssystem) des Herstellers EPG sowie weiterer Softwarelösungen Durchführung des 2nd Level Supports, Ursachenanalyse bei Incidents und Ableitung präventiver Maßnahmen Prüfung, Freigabe und Begleitung von Change Requests sowie... 

 ...gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung... 

 ...bist die Schnittstelle für interne und externe Kommunikation, sowie abteilungsübergreifende Kooperation und Wissenstransfer. ~2nd-Level-Support: als Ansprechpartner für unsere Kunden bist du diesen bei komplexen, inhaltlichen Fragestellungen bzgl. unseres... 

 ...der IT-Infrastruktur Verwaltung von Servern im lokalen Rechenzentrum und in Cloud-Umgebungen Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für die Benutzer Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation als Quereinsteiger mit... 

 ...Ihre Aufgaben Betreuung der Anwenderinnen und Anwender im 1st und 2nd Level Support Dokumentieren der Ergebnisse aus den Anfragen und Störungsmeldungen und Sicherstellen eines effektiven Informationsaustausches Kostenplanung von Geräte- und Montagekosten Implementierung... 

 ...Betriebs unserer Anwendungen durch proaktives Monitoring, schnelle Störungsbehebung und bedarfsgerechte Weiterentwicklung ~2nd-Level-Support für alle Anwendungen im Verantwortungsbereich, inkl. Ursachenanalyse und präventiver Maßnahmen ~ Matrix42 (Serviceportal,... 

 ...WAN-Komponenten Erarbeitung von Lösungswegen inkl. Dokumentation und Anleitung mit anschließender Weitergabe an den 1st und 2nd Level-Support Kostenplanung von Geräte- und Montagekosten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder...