2nd-Level-Support Stellenangebote Altrip

 ...bereits einige Jahre im Kundenservice gearbeitet und bist bereit für den nächsten Schritt in Deiner Karriere? Dann ist die Stelle 2nd-Level-Support (m/w/d) bei unserem renommierten Kunden, einem führenden Logistikunternehmen im Großraum Mannheim , eine spannende... 

Ihre Aufgaben Verwaltung diverser Netzwerkelemente Behebung von Störungen von Hard- und Software-Problemen Hilfe für Clients bei Fragen zu allen verwendeten Softwareanwendungen Bereitstellung und Verwaltung von Windows-Clients und Druckgeräten Verwaltung...

 ...etabliertes Unternehmen im Maschinenbau mit Sitz in Ludwigshafen sucht zur Festanstellung einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich First- und Second-Level. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Annahme von IT-Störungen sowie deren Behebung Durchführung... 

 ...Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim . Benefits ~30 Tage Urlaub ~ Attraktive Vergütung ~... 

 ...Dokumentation von Netzwerkänderungen Erstellung von Arbeitsanweisungen und Knowledge-Base-Artikeln sowie Wissensweitergabe an 1st- und 2nd-Level-Support Unterstützung von Kollegen bei technischen Fragestellungen im Netzwerkumfeld Direkter Kundensupport inkl. Analyse und... 

 ...Störungsannahme per Telefon und E-Mail Erstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level Support Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen wie dem Third Level Support Planung und... 

 .... Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Zusammenarbeit... 

 ...Ihre Aufgaben Klassifizieren und priorisieren der Anfragen vom 1st Level Support Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen Kunden telefonisch... 

 ...Ihre Aufgaben Unterstützung und Beratung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Verwaltung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Druckern und Netzwerkinfrastruktur... 

 ...Ihre Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software Support bei technischen Anfragen zu Netzwerken, Druckern und Betriebssystemen Dokumentation von Lösungen und Pflege... 

 ...Ihre Aufgaben Bereitstellung von unternehmensinternem 1st- und 2nd-Level-Support für den täglichen Umgang mit IT-Systemen Unterstützung bei der Verwaltung unseres Mail-Systems Microsoft Exchange 2019 Verantwortung für den laufenden Betrieb und die Sicherung unserer... 

 ...bereit, Ihre Fähigkeiten in einem neuen beruflichen Umfeld zu entfalten? Dann sollten Sie sich jetzt als Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bewerben! Für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Mannheim bieten wir diese spannende Möglichkeit im... 

 ...sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im Bereich IT-Support (m/w/d) . Wenn Sie Spaß an der Lösung technischer Probleme haben...  ...Aufgaben Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Hard-... 

 ...für jedes Problem eine Lösung und kommen immer organisiert und strukturiert ans Ziel? Unser namhafter Kunde sucht Sie als 2nd-Level IT-Support (w/m/d) im Großraum Ludwigshafen . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Benefits... 

 ...Wir bieten Ihnen die einzigartige Gelegenheit, Teil unseres IT-Support und Administrations Teams zu werden. Unser Kundenunternehmen...  ...und flexible Arbeitszeiten Ihre Aufgaben ~1st und 2nd Level Support unserer Applikationen ~ Verwaltung von Datenbanken, Active... 

 ...Unterbrechungen nach und finden schnell passende Lösungen? Unser Kundenunternehmen im Großraum Ludwigshafen sucht Sie als 2nd und 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung , um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften... 

 ...Hardware, Software/Applikationen) oder leiten diese weiter an den 3rd Level Support Sie bauen das technische Arbeitsplatzequipment auf und...  ...Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich 1st und 2nd Level Support... 

 ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten... 

 ...Technische Unterstützung von Endanwendern im Tagesgeschäft Remote-Support bei IT-Störungen und Benutzeranfragen Erfassung,...  ...Softwareproblemen Eskalation komplexer Störungen an den 2nd- oder 3rd-Level-Support Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung... 

 ...professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software Analyse und Behebung von... 

 ...Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Ticketeskalation an den 2nd Level Support Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für... 

 ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren... 

 ...Systemänderungen Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten sowie Zuweisung entsprechender Zugriffsrechte Technischer Support direkt vor Ort beim Anwender Planung und Durchführung von Systemupdates, Wartungsarbeiten und Optimierungsmaßnahmen Das... 

 ...Ihre Aufgaben ~1st und 2nd Level Support unserer Applikationen ~ Verwaltung von Datenbanken, Active Directory und Clouddiensten ~ Allgemeine administrative Tätigkeiten ~ Verantwortung für die IT-Security zusammen mit dem IT-Team ~ Administration und Weiterentwicklung... 

 ...Erfahrungen im Kundenservice sammeln und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als IT-Support im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden einem Logistikunternehmen am Standort im Großraum Ludwigshafen .... 

 ...SharePoint Die Konzeption von "Modern Workplace-Lösungen" für unsere Kunden Das Lösen von Kundenproblemen im Rahmen des 2nd-Level-Supports, hauptsächlich auf Remote-Basis Die Entwicklung und Betreuung von IT-Security-Lösungen für die Microsoft 365-Umgebungen... 

 ...Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Analyse und Lösung technischer Probleme Zusammenarbeit mit 1st-Level-Support und anderen Abteilungen Dokumentation und Erstellung von Trouble-Tickets Technische Beratung der Kunden... 

 ...Herausforderungen, um Dein Potenzial voll auszuschöpfen? Dann möchten wir Dich herzlich dazu ermutigen, Dich für die Position des 1st & 2nd-Level-Support (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden in Mannheim zu bewerben. Diese Vakanz ist im Rahmen der Personalvermittlung... 

 ...Unser Mandant möchte sein IT-Support-Team erweitern und sucht daher einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese...  ...tätig zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)! Ihre Vorteile ~ Flexible Arbeitszeiten... 

 ...Ihre Aufgaben Kundenbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Problemfällen im Ticketsystem Erstellung und Aktualisierung von System- und Installationsdokumentationen Mitwirkung in IT-Projekten im Rechenzentrum...