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- ...Ihre Aufgaben Durchführung von Fehleranalysen und Remote-Fehlerbehebungen Remote-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene Verwaltung und Administration von Microsoft Clients- und Serversystemen Betreuung der Standard-Applikationen wie Microsoft Office-Produkte...EmpfohlenHomeoffice
- ...Ihre Aufgaben Sicherstellung des reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Supports über eine IT-Service-Hotline Verwendung eines globalen Ticketsystems und Eskalation an zentrale IT-Teams Genereller IT-Support für das Logistikzentrum Weinheim Einrichtung und Pflege...Empfohlen
- ...Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für die Position IT-Support (m/w/d) . In dieser vielseitigen Rolle unterstützen Sie das Team... ...Beratung der Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Störungen (1st- und 2nd-Level-Support) Installation, Konfiguration und Wartung von Hard-...EmpfohlenVollzeitAb sofortFlexible Arbeitszeiten
- ...Ihre Aufgaben Interner IT-Support auf 1st- und 2nd-Level-Ebene für IT-Systeme im täglichen Betrieb Beitrag zur Verbesserung von Systemen und Prozessen Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen Unterstützung bei der Verwaltung des Mail-Systems Microsoft...Empfohlen
- ...von IT-Problemen aus der Ferne Behebung von Fehlern in Hard- und Software Weiterleitung von komplexen Problemen an den 2nd-Level-Support Erfassung und Dokumentation von Supportfällen IT-Support für Anwender Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder...Empfohlen
- Ihre Aufgaben Sie kümmern sich unmittelbar um die Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und -störungen Sie führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch Sie fungieren als primärer Ansprechpartner für IT-Kundenanfragen und -Störungen Im Bedarfsfall übernehmen Sie den...Empfohlen
- ...IT ist Ihre Leidenschaft und Sie haben ein Händchen für den Support? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Im Auftrag eines innovativen... ...Festanstellung eine*n IT-Anwenderbetreuer (m/w/d) – 1st & 2nd Level Support, der/die nicht nur Probleme löst, sondern auch den...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellung
- ...Ihre Aufgaben Bearbeitung komplexer IT-Probleme im 2nd und 3rd Level Support Beratung der Anwender zu IT-relevanten Fragestellungen Dokumentation der Vorgänge und Pflege der Support-Datenbank Enge Kooperation mit dem 1st-Level-Support und den Fachabteilungen...Empfohlen
- ...Analyse und Behebung hochkomplexer System- und Softwarefehler Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken Pflege der Wissensdatenbank mit...Empfohlen
- ...Arbeitsplatzrechnern und Druckern Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen Das bringen Sie mit...Empfohlen
- ...Peripheriegeräten Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste...Empfohlen
- ...Dokumentationen Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Support-Tools und -Strukturen (z.B. Ticket-Systeme, Wissensdatenbank)... ...und fachliche Unterstützung für Kolleg:innen im 1st und 2nd Level Support Enge Zusammenarbeit mit allen Teams – insbesondere...Empfohlen
- ...Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden... ...nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du... ...Schrift Deine Aufgaben - 1st und 2nd Level Support - Bearbeitung eingehender...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeoffice35 Std./Woche
- ...der Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Software Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen Enge Zusammenarbeit...EmpfohlenHomeoffice
- ...Wir haben eine aufregende Möglichkeit für Dich: Werde 1st-Level-Supporter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Raum Frankenthal ! Hier... ...Software Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support Bereitstellung freundlicher und professioneller...EmpfohlenVollzeitHomeoffice
- ...ambitionierten Menschen, die mit uns gemeinsam die Zukunft gestalten. Egal, ob du in den Bereichen Softwareentwicklung, Service & Support, IT, Kommunikation, Projektmanagement oder einem anderen Fachgebiet tätig bist – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Deine Möglichkeiten...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitHybrides ArbeitsmodellFlexible Arbeitszeiten
€ 50.000
...experts dedicated to connecting companies and data on a whole new level. Formed from a group of experienced regional providers—some... ...network documentation Providing clear and professional 2nd-level support to customers via phone, email, and remote access, following standardised...Unbefristete ArbeitHomeoffice- ...Customer Support Engineer (m/w/d) Steig ein und hebe ab: Werde als Customer Support Engineer (m/w/d) Teil unseres Teams! Der Customer Support Engineer ist die erste Ansprechperson für Kunden und der hauptverantwortlich Betreuende für die durch den Kunden eingelasteten...Vollzeit
- ...Schulungskonzepte mitgestalten und Leistung der Key-User überwachen ~ System-Owner (IT) für Administrations-Applikationen sein ~2nd-Level Support bereitstellen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine...
€ 85.000
...Team im Umfeld der Modulberatung und des Supports, sowie an einem spannenden SAP S/4 HANA Rollout... ...und technischen Modulberatung im 2. Level Support in koordinierender Funktion bzw.... ...Customizing und Tätigkeiten im Umfeld des 2nd Level Supports, sowie Koordination auch...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...Deine Aufgaben Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in...
- ...Aufgaben Übernahme des fachlichen Supports der jeweils eingesetzten IT-Anwendungen im Bereich Gewerbe und/oder Kfz bzw. Kraftfahrzeug-Zulassungswesen Unterstützung unseres First-Level-Supports Qualitätssicherung durch Prüfung, Abnahme und Freigabe von Softwarelieferungen...Vollzeit4 Tage/WocheHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Administration und Pflege von Active Directory, Exchange Online, SharePoint, Azure und Entra ID Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support Unterstützung der Anwender sowie aktive Mitwirkung bei der Umsetzung verschiedener IT-Projekte Effiziente Bearbeitung...
- ...Hardware bis hin zum professionell aufgebauten, langfristigen Support sowie in der medienpädagogischen wie technischen Fortbildung der... ...Rollouts, Migrationen oder Einführung neuer Tools ~1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen User – vor Ort und remote ~ Koordination...VollzeitFortbildungAb sofortHomeoffice
- ...Tagesgeschäftes unter Einhaltung der Service Level Agreements mit verantwortlich. Aufgaben... ...Windows und Applikationen Vor-Ort User Support Local Hands & Eyes Services... ...Erfahrung im Field Support oder im 1st/2nd Level Support Gute Kenntnisse in der Administration...
- ...Virtualisierung, Netzwerkkomponenten). Sie unterstützen den IT-Helpdesk bei der Problemanalyse und Lösungsfindung im 1st- sowie 2nd-Level-Support und nehmen aktiv am Rufbereitschaftsdienst teil. Nach intensiver Einarbeitung übernehmen Sie Themenverantwortung im 3rd-...VollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Eigenverantwortliche Durchführung von kleinen Projekten Unterstützung unserer IT-Spezialisten bei großen Projekten Übernahme des 1st/2nd Level Supports in regelmäßigen Abständen Dokumentation der getätigten Arbeitsleistungen Was wir uns von dir wünschen: Mindestens 3...VollzeitHomeoffice
- ...gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
€ 65.000 - € 70.000
...Identifikation von Verbesserungs- und Automatisierungspotenzialen sowie Umsetzung technischer Optimierungen. Standortübergreifender 2nd/3rd-Level-Support und Beratung der Anwender. Mitgestaltung der IT-Strategie durch Dokumentation, Standardisierung und konzeptionelle...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungHomeoffice- ...und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen... ...von Eskalationen. Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer...WeiterbildungAb sofortHomeoffice