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- ...suche ich einen engagierten und kommunikativen Kandidaten mit Kenntnissen im Microsoft Umfeld und Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT Support. Sie möchten die internen User unterstützen, arbeiten sehr lösungs- und serviceorientiert und suchen eine neue Position im...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren...Empfohlen
- ...Ihre Aufgaben -Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen...Empfohlen
- ...technisch versiert, lösungsorientiert und haben Freude am Kontakt mit Kunden? Dann bewerben Sie sich jetzt! Wir suchen einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Perspektiven ~ Unbefristeter Arbeitsvertrag ~ Attraktives Gehaltspaket ~30 Tage Jahresurlaub ~...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Ihre Benefits ~ Unbefristeter Arbeitsvertrag ~ Attraktives Gehaltspaket ~30 Tage Jahresurlaub ~...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
- ...Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. Du bist verantwortlich für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowie Mobile Support (iOS/Android) bei unserem Kunden. In diesem Zusammenhang übernimmst du den 2nd...EmpfohlenUnbefristete ArbeitAzubisHomeofficeFlexible ArbeitszeitenSchichtarbeit
- ...Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Dokumentation und Reporting der Prozesse Ticketeskalation an den 2nd Level Support Ansprechpartner für Mitarbeiter:innen / Kunden bei technischen Fragen Sicherstellung der Internet- und...Empfohlen
- ...Weiterentwicklung der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur Fachkundige Betreuung der IT-Systeme Bei Bedarf Erstellung aussagekräftiger Support-Tickets für weiterführende Unterstützung Vollständige Dokumentation in der Kundendatenbank und Verantwortung für deren Pflege...EmpfohlenWeiterbildung
- ...daran, technische Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? Wir suchen im Raum Bruchsal ab sofort einen IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Software und Hardware Monitoring und Optimierung der Netzwerkinfrastruktur Betreuung der Anwenderinnen und Anwender im 1st und 2nd Level Support Eigenverantwortlichen Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen aus den Fachbereichen Budgetierung von Equipment-...Empfohlen
- ...Systemadministration Erarbeitung von Lösungswegen inkl. Dokumentation und Anleitung mit anschließender Weitergabe an den 1st und 2nd Level-Support Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder abgeschlossenes Studium der Informatik bzw. eine...Empfohlen
- ...Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für...Empfohlen
- ...Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden... ...nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du... ...Schrift Deine Aufgaben - 1st und 2nd Level Support - Bearbeitung eingehender...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeoffice35 Std./Woche
- ...Diagnosen zur Identifizierung, Aufzeichnung und Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Fehlern Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support Verantwortlich für den Betrieb von Anwendungen aus Serversystemen und Security sowie...Empfohlen
- ...Diagnosen zur Identifizierung, Aufzeichnung und Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Fehlern Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support Gewährleistung der Sicherheit von Unternehmensinformationen durch Implementierung von...
€ 80.000
...Weiterentwicklung des SAP CO Systems und Betreuung des SAP Systems mit Support Erstellung und Durchführung von Anwenderschulungen, sowie... ...Dokumentation Aufgaben als (Teil-) Projektleiter und 2nd Level Support Ihre Voraussetzungen: Erfahrung in der...VollzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortFlexible Arbeitszeiten- ...Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Bruchsal! Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung. Bewerben Sie sich noch heute! Ihre Benefits ~...Unbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Ihre Aufgaben Vom 1st Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung...
- ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren...
- ...Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, - Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Weiterleiten von komplexen Fällen an den...
- ...Aufgaben Sie arbeiten zu Teilen von 80/20 im Büro (oder Homeoffice) und bei Kunden vor Ort Sie unterstützen im 2nd und 3rd Level Support unsere jungen Kollegen und nehmen sich komplexer Aufgaben und Fragen rund um Windows-Systemen an Sie sind der erste Ansprechpartner...VollzeitMobiles ArbeitenHomeoffice
- ...Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd Level Support im Raum Pforzheim! Ihre Benefits ~ Unbefristeter Arbeitsvertrag ~ Attraktives Gehaltspaket ~30 Tage Jahresurlaub ~...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
- ...Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw....
- ...Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Bruchsal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support! Ihre Benefits ~ Unbefristeter Arbeitsvertrag ~ Attraktives Gehaltspaket ~30 Tage Jahresurlaub ~ Flexibles Arbeiten...Unbefristete ArbeitVollzeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail Zusammenarbeit mit den Fachbereichen...Weiterbildung
- ...#WORKTOGETHER WIR SUCHEN Stellvertretende Teamleitung Client Support (m/w/d) Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir... ...Ticketsystem Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Support oder zuständige Fachabteilungen Verwaltung,...VollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 45.000 - € 50.000
...Freude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen Partnern Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS...Unbefristete Arbeit- ...Beantragung von Berechtigungen, - Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne...Weiterbildung
- ...Ihre Aufgaben: ~1st- & 2nd-Level-Support für unsere Kunden ~ Zuverlässige und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Ticketsystem (C-entron) ~ Dokumentation der Bearbeitungen für eine transparente Nachverfolgung ~ Erstellen, bearbeiten und aktuell...Homeoffice