2nd-Level-Support Stellenangebote Chemnitz

 ...Deine Aufgaben Betreuung und Unterstützung im 2nd Level Support für IT-Infrastruktur und Anwendungen Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme Verbesserung der Supportprozesse und Tools Dokumentation von Lösungen und Knowledge-Base-Aktualisierung... 

 ...Deine Aufgaben Bereitstellung professionellen 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für unsere Kunden Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurden Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur... 

 ...Expert:in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen im 2nd-Level-Support. Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen... 

 ...Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen ~ Durchführung von Fernwartungen sowie andere Remoteservices ~2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung ~ Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen ~ Überwachung der... 

 ...München oder Nürnberg bzw. bundesweit  mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support / 1st Level Support bis zu 80% per Remote möglich JOBPROFIL - ID 6481 AUFGABEN Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk (teilweise bis zu 80%... 

 ...für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen: IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support). Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur... 

 ...Tätigkeit umfasst Aufgaben rund um das Account-, Rechte- und Rollenmanagement digitaler Identitäten. Ebenfalls Aufgabe des IAM Services Supports ist das Ticketrouting und die Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Enduser-Betreuung.   Was Sie erwartet Aktive... 

Chemnitz ab Januar 2024 Teilzeit auf Honorarbasis (10 Unterrichtseinheiten / Woche) Deine Aufgaben. Als Honorardozent:in bei den WBS SCHULEN in Chemnitz arbeitest Du an unserer Berufsfachschule und Fachschule für Sozialwesen. Deine Lehrtätigkeit, die wir individuell...

Teamleiter Kundenservice (d/m/w) Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein. Deine Aufgaben Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort...

 ...Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden, einem  IT-Dienstleister in  Dresden, suchen wir aktuell einen 1st Level Support im Rahmen der direkten Personalvermittlung . Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit... 

 ...unbefristet und Teilzeit mit 30h/ Woche, eine/n Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d) ID 1033/24 Ihre Aufgaben: ~1st- und 2nd-Level-Support ~ Bearbeitung von Incidents (bspw. für Desktops, mobile Geräte und Drucker) ~ Betreuung Kommunikationsdienste der KVS ~... 

 ...Aktuell bieten wir eine attraktive Position als 1st und 2nd Level Support bei unserem Kunden ein Softwareentwickler in Chemnitz . Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem... 

 ...WIR SUCHEN DICH Spezialist Software Support (1st, 2nd Level) (m/w/d) DEIN AUFGABEN- UND EINSATZGEBIET Zur Unterstützung unseres Support Teams suchen wir einen Spezialist Software Support (m/w/d). Du übernimmst unter anderem folgende Aufgaben: Kundenberatung bei... 

 ...Tätigkeitsschwerpunkte ~ Systematische Abarbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen ~ Fehleranalyse technisch komplexer...  ...(Netzwerk, Server, Storage, Virtualisierung etc.) ~2nd- und 3rd-Level Support und Ticketsystem Das bringen Sie mit... 

 ...Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits Was erwartet dich? Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Business-Kund:innen im 1st und 2nd Level für Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Write und SAP Connector, inklusive Bearbeitung & Dispatching von... 

 ...unsere Lösung und die internen Abläufe weiter zu verbessern Du unterstützt unser Support-Team bei technischen Sonderfällen und speziellen Kundenanfragen im Bereich 2nd & 3rd-Level Was solltest du mitbringen? Du bist gründlich, arbeitest vorausschauend und hast... 

 ...kann in Ilsenburg, Chemnitz (D) oder Eschen (LI) erfolgen. In Ihrer Rolle als CAD/PLM Experte übernehmen Sie den 1st und 2nd Level-Support bzgl. der PLM/CAD-Systeme weltweit. Weiter übernehmen Sie Systemanpassungen und stellen somit sicher, dass das PLM... 

 ...auf Augenhöhe - IT-Servicetechniker Service Desk / Remote Support (w/m/d) Standort: Chemnitz Anstellungsart(en):...  ...Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im 1st Level Support / 2nd Level Support Du hast gute Kenntnisse der aktuellen Windows... 

 ...Auftraggeberin zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere "IT-Kundenservice & Support Mitarbeiter" (m/w/d). Benefits ~Die Digitalisierung der...  .../in oder als IT-Systemelektroniker/in im B2B First- oder Second Level Support gesammelt hast, dann suchen wir jemanden genau wie Dich!... 

 ...Sind Sie interessiert an einer neuen Herausforderung im IT-Support von IT-Umgebungen? Wir, die DIS AG, suchen für namhafte Kunden im Raum Chemnitz, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren...