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- ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Vorteile Ein... ...für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung Im 1st- und 2nd‑Level‑Support bist du die erste Ansprechperson für IT‑Fragen und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn. Deine Vorteile Eine... ...das du dich freuen kannst! Deine Aufgaben Im 1st- und 2nd‑Level-Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und sorgst...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Vorteile Flache... ...– und findest schnell die passende Lösung Im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und stellst...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Informationssicherheitsvorgaben Administration von Monitoring und Management Instanzen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten 2nd & 3rd Level Product Support Tiefergehende Kenntnisse in der Planung, Konfiguration und Betrieb von Linux Serversystemen (Ubuntu, RedHat, etc.)...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
Hensoldt
KölnVor 2 Tagen - ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Vorteile Eine... ...bei uns besonders macht! Deine Aufgaben Im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und stellst...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Sicherstellen eines stabilen und sicheren Betriebs der verantworteten Anwendungen Analysieren und Beheben von Incidents und Problemen (2nd/3rd Level Support) Weiterentwicklung und Konfiguration der unternehmensweit eingesetzten Softwareapplikationen (bauspezifische Applikationen...EmpfohlenVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG
KölnVor 3 Tagen - ...Erfolg weiter auszubauen! WAS DICH ERWARTET Als IT Field Support Professional (m/w/d) übernimmst Du den User- und Field Support... ...reibungslosen IT-Betriebs. Zu Deinen weiteren Aufgaben gehört: ~1st- & 2nd-Level-Support per Ticketsystem, Telefon und E-Mail ~ Unterstützung...EmpfohlenSchichtarbeit
- ...Wenn die Arbeit als Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support nicht nur ein Beruf, sondern auch Berufung für Sie ist, sind Sie hier absolut richtig! Die sympathischen Kolleginnen und Kollegen von Randstad professional solutions fühlen sich dazu berufen, Sie in einen...EmpfohlenFestanstellungHomeoffice
€ 30.000 - € 42.000
...Labordiagnostik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – Labormedizin Deine Aufgaben:... ...informationstechnischen Anliegen Eskalation von Tickets in den 2nd und 3rd Level Support Verantwortung für Pflege, Wartung und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofort- ...dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen Weiterleitung der Anfragen sowie Störungsmeldungen an IT-Experten im 2nd-Level-Support Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld, z. B. als Fachinformatiker, Berufsanfänger mit ausgeprägter IT-...EmpfohlenFestanstellung
- ...von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte... ...Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support Informierung der Anwender über den Fortschritt...EmpfohlenQuereinsteigerWerkstudententätigkeitAb sofort
€ 53.000 - € 68.000
...und Fehlerbearbeitung im Second- und Third-Level Enge Zusammenarbeit mit Service... ...weitergeleiteten Tickets aus dem 1st-Level-Support, z. B. Softwarefehler, Hardwareprobleme.... ...komplexen Umgebungen ~Berufserfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support inkl. Analyse komplexer...EmpfohlenHomeoffice€ 43.000 - € 59.000
...und Fehlerbearbeitung im Second- und Third-Level Enge Zusammenarbeit mit Service... ...weitergeleiteten Tickets aus dem 1st-Level-Support, z. B. Softwarefehler, Hardwareprobleme.... ...Loadbalancer-Systemen ~Berufserfahrung im 2nd-Level-Support inkl. Incident-, Problem- und...EmpfohlenHomeoffice- ...von Automatisierungsprozessen (Terraform / Ansible wünschenswert) Monitoring, Performanceanalyse und Fehlerbearbeitung im 2nd- und 3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur, Netzwerk und Security zur Umsetzung zentraler Konzepte...EmpfohlenFestanstellungHomeofficeRheinbachVor 26 Tagen
- ...Infrastruktursteuerung (idealerweise mit Terraform oder Ansible). Durchführung von Performanceanalysen sowie Fehlerbehebung im 2nd und 3rd Level Support. Enge Kooperation mit den Bereichen Architektur, Netzwerk und IT-Security zur Umsetzung zentraler Infrastruktur-Konzepte....EmpfohlenFestanstellungHomeofficeRheinbachVor einem Monat
- ...talents and opens up new career opportunities. Job Description Provide freelance, on-site IT support at the client’s Colognes location Deliver both Level 1 and Level 2 technical support services Ensure smooth operation of IT infrastructure, systems, and...Freelance
- ...einleiten von Maßnahmen Anbieten von Erstlösungen per Remote Support Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an... ...Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office...Homeoffice
- ...Kolleg:innen als auch externe Partner – z. B. Baudienstleister – bei Fragen rund um Soft- und Hardware. Ob per Teams im 1st-Level-Support oder im 2nd Level Support über das Ticketsystem – Du sorgst für reibungslose Abläufe und bringst Struktur in unsere IT-Prozesse....
€ 48.000
...Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-...VollzeitAb sofortHomeoffice€ 39.000 - € 41.500
IT Client Support Techniker (m/w/d) Einsatzort:Bonn Art(en) der Anstellung:Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Du hast bereits... ...kundenspezifischen Systemen und Datenbanken • Unterstützung im 1st und 2nd Level Support Umfeld Das bringst du mit • Mindestens 3 Jahre...Vollzeit- ...gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...nutzerzentrierten IT-Services. Das gibt es zu tun Als Teil eines interdisziplinären Teams unterstützt du Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und sorgst für einen reibungslosen Betrieb zentraler IT‑Anwendungen Du analysierst und bearbeitest Supporttickets...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitMobiles ArbeitenWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Office-Umfeld Gute Kenntnisse Active Directory (z. B. Passwörter, Username) Grundkenntnisse ITIL sowie Erfahrung im 1st und 2nd Level Support Erfahrung im Rollout, in der Ticketbearbeitung und im Bereitstellen/Verkabeln von Arbeitsplatzequipment Gutes Deutsch in...Ab sofort
- ...zukünftig dein Job *Durchführung des Incident Managements auf 1st- & 2nd-Level-Ebene *Unterstützung der Kunden und Mitarbeiter bei der Nutzung... ...Anwenderbetreuung/User Helpdesk *Erfahrung im 1st- & 2nd-Level-Support *Erste Erfahrung mit Active Directory, JIRA (Ticketsystem),...
- ...optimieren – weltweit im täglichen Einsatz. Sie werden Teil des Support‑Teams, das Anwender unserer Lösungen für Vermessungs‑ und... ...im Tagesgeschäft Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support (telefonisch und schriftlich) Qualifizierte Annahme,...Unbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
€ 32.000 - € 42.000
...Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Bankdienstleistungen Troisdorf bei Köln/Bonn Festanstellung Vollzeit/Teilzeit ab sofort unbefristet 32.000 € – 42.000 € Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen...Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitFestanstellungAb sofortMo–Fr35 Std./WocheFlexible ArbeitszeitenServiscope AG
BonnVor 22 Tagen- ...difficult space projects of the future. What to expect In the User Support Center for Space Experiments (MUSC), experiments and missions... ...mode Your profile completed university degree (Bachelor’s level) in Information Technology or an equivalent qualification...
- ...und Wartung von Mobilen Datenerfassungsgeräten (MDE) auf Basis von Tickets. Du packst mit an: Begleitung und Unterstützung des Support Teams im Projekt- und Tagesgeschäft. Du schaust in die Zukunft: Möglichkeiten zur Einbringung eigener Ideen und Erfahrungen....TeilzeitBefristete ArbeitWerkstudententätigkeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Unmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie Lösungsvorschläge Weiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level Support Aktive Überwachung und Nachverfolgung der Kundenanfragen gemäß Vorgabe Vorbereitung und Versendung von Servicemailings...Unbefristete ArbeitVon zu Hause
- ...Ihre Aufgaben Der Sachbearbeiter im 1st-Level-Support ist die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungen. Er sorgt... ...Priorisierung von Störungen Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd-Level-Support Dokumentation von Vorgängen (Ticketsystem)...VollzeitFortbildungFlexible Arbeitszeiten
