Durchschnittsgehalt: €41.500 /jährlich
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- Was dich bei uns erwartet 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) Aufbau, Installation, Konfiguration und Update von Arbeitsplatzrechnern, Peripherie...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...inklusive Netzwerk und Serverumgebungen Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofort
- Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind Du analysierst komplexere Anwenderprobleme,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
€ 50.000 - € 90.000
...mit erster oder mehrjähriger Erfahrung im IT-Umfeld, z. B. IT-Support, Service Desk, Helpdesk, Systemadministration,... ...oder technischem Projektumfeld. Typische Vorrollen: 1st Level Support, 2nd Level Support, IT-Support Specialist, Helpdesk-Mitarbeiter:in...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause€ 30.000 - € 45.000
...Systematische Analyse anspruchsvoller Problem- und Aufgabenstellungen sowie die zielgerichtete Einbeziehung und Koordination mit dem 2nd-Level-Support Aktive Unterstützung des Qualitätsmanagements durch die Durchführung von Softwaretests und die Begleitung von...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFestanstellungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...einleiten von Maßnahmen Anbieten von Erstlösungen per Remote Support Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an... ...Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office...EmpfohlenHomeoffice
€ 40.000 - € 45.000
...etablierten Endkunden im Bereich Healthcare suche ich einen IT-Support Mitarbeiter im Raum Düsseldorf , welcher für die Ticketpflege... ...Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nachweisbare Erfahrung im 1st & 2nd Level Support IT-Erfahrung: 3 Jahre als IT Supporter wäre Super!...EmpfohlenVollzeitFestanstellungMobiles Arbeiten- ...passende Verstärkung. Aufgaben • Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support) • Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...technische und fachliche Betreuung der eingesetzten Softwareprodukte und unterstützen bei der Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support. Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und begleiten die Umsetzung von...EmpfohlenMinijobUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungAb sofortFlexible Arbeitszeiten
ITK Rheinland
NeussVor 7 Tagen - ...Leon-Rot und Wörth mehrere IT Rollout Techniker (m/w/d) bzw. IT Support Techniker / Onsite Techniker (m/w/d) . IT Support Techniker (... ...in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem...EmpfohlenAb sofort
- ...Einführung neuer SAP-Komponenten sowie bei Lizenzvermessungen und Sicherheitsprüfungen. Sie bearbeiten Supportanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports und koordinieren bei Bedarf die Weitergabe an den 3rd-Level. Sie wirken bei der Umsetzung sicherheitsrelevanter Anforderungen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAusbildungsplatzWeiterbildungAzubisAb sofortFlexible Arbeitszeiten
ITK Rheinland
NeussVor 9 Tagen - ...gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungAb sofortMobiles ArbeitenWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Betrieb Sie sind zuständig für die Softwareverteilung und verwalten Nutzerkonten und Zugriffsrechte Sie übernehmen 2nd- und 3rd-Level-Support Aufgaben Sie sind bei Störungen für die Problemerkennung und -lösung verantwortlich Sie erarbeiten Datensicherungs-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Das kannst Du bei uns tun ~Technischer 2nd-Level-Support für unsere Kubernetes-as-a-Service-Plattform auf AWS ~Analyse, Bearbeitung und Lösung komplexer technischer Incidents und Service Requests nach ITIL ~Deployment und Betrieb von SaaS-Produkten der msg...EmpfohlenHomeofficeVollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises... ...Deutschland und Ecuador Direkte Kommunikation mit unserem 2nd-Level-Support in Deutschland und der Schweiz Als Mitarbeiter...EmpfohlenAb sofort
- ...- Email Datendatei) kopieren in Outlook Anforderungen: must have: + IT Grundkenntnisse (Erfahrungsgrad Richtung: 2nd level Support) + Windows - (Azure Virtual Desktop via Windows Betriebssystem wird genutzt) + Erfahrung Azure nice to have: + Erfahrung...
- ...technischen Betriebsübernahmen Erfahrung in der Analyse und Behebung komplexer Störungen im Citrix- und Microsoft-Umfeld im 2nd- und 3rd-Level-Support Azure Kenntnisse sind wünschenswert Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie...VollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...für die Entwicklung neuer Lösungen Optimierung der Kosten-/Nutzen-Koeffizienten bestehender Installationen Übernahme des 2nd- und 3rd-Level-Supports für den Betrieb der Cloud Services Kontinuierliche Optimierung der Cloud-Landschaften auf Azure Unterstützung bei der Planung...Unbefristete ArbeitVollzeit
SQL Service GmbH
WuppertalVor 8 Tagen - ...Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden... ...nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du... ...Schrift Deine Aufgaben - 1st und 2nd Level Support - Bearbeitung eingehender...Unbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeoffice35 Std./Woche
- ...Für den projektbezogenen Einsatz suchen wir freiberufliche Unterstützung im IT-Support, Großraum Solingen/Düsseldorf/Köln. Die Beauftragung erfolgt projektbezogen. Sie besuchen unsere Kunden und lösen IT-Probleme eigenständig vor Ort. Aufgaben Problemlösung vor Ort...AußendienstFreelanceFreiberuflich
- ...VMware sowie Backup- und Recovery-Lösungen (z. B. Veeam) Security, Support & Stabilität gewährleisten: Du analysierst Störungen, findest nachhaltige Lösungen und unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support. Dabei bringst du dich auch in Sicherheits- und Härtungskonzepte...WeiterbildungKurzfristige BeschäftigungMobiles ArbeitenWorkationFlexible Arbeitszeiten
€ 50.000 - € 60.000
...suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen IT Support Specialist (m/w/d) Onsite Gehaltsrahmen: rund 50.000 – 60... ...sowie Weiterleitung komplexer Störungen an die zuständigen 2nd- und 3rd-Level-Support-Teams Unterstützung bei lokalen und internationalen...Vollzeit- ...Site Support- Desk side assistance Brüggen/ Hilden, Germany All 5 Days and may need to visit Hilden office 1 day a week Must-Have... ...required to meet field support requirements. • Provide Break/Fix Level 2 support for in-scope end-user hardware and software as...Homeoffice
- ...für eine strukturierte Bearbeitung und stellst die Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements (SLAs) sicher. Du analysierst Störungen eigenständig, löst diese im First-Level-Support oder leitest sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. Du unterstützt...Unbefristete ArbeitVollzeit
Bechtle IT-Systemhaus GmbH & Co. KG
DüsseldorfVor 20 Stunden € 50.000 - € 65.000
...Infrastrukturprozessen Mitarbeit an technischen IT-Projekten von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung Unterstützung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender und Fachbereiche Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld, z. B....2 Tage/WocheVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- Mitarbeiter IT (m/w/d) IT mit Verantwortung - für stabile Systeme und zufriedene Anwender Sie möchten aktiv dazu beitragen, unsere IT-Landschaft sicher, leistungsfähig und zukunftsorientiert weiterzuentwickeln? Moderne Technologien, zuverlässige Systeme und serviceorientierte...VollzeitFlexible Arbeitszeiten
BIOGARTEN Handels GmbH
HildenVor 2 StundenNeu - ...Münster und Oberkochen mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/... ...JOBPROFIL - ID 11455 AUFGABEN Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team Entgegennahme von Störungen...Ab sofort
- ...Marklkofen, Münster, Nürnberg und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / 1st & 2nd Level bundesweit an mehreren...Ab sofortMo–FrSchichtarbeit
- ...wir im Auftrag eines unserer exklusiven Kunden nach einem IT-Support Spezialist (m/w/d)im Raum Remscheid. Du bist Support-Held*... ...unser erster Ansprechpartner vor Ort und übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für deine Kolleg:innen. Du koordinierst und...Unbefristete ArbeitVollzeit
- ...Entgegennahme, Analyse und Lösung technischer Kundenanfragen per Ticket-System, E-Mail und Telefon Eigenständige Bearbeitung von Level-1- und Level-2-Support-Anfragen zu unseren Produkten (Fokus auf Procure-to-pay oder Banking Lösungen) Diagnose und Behebung von...VollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
