Durchschnittsgehalt: €41.500 /jährlich
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- Was dich bei uns erwartet 1st- und 2nd Level Support für Mitarbeitende (vor Ort, telefonisch, remote) Annahme, Priorisierung und Dokumentation von Supportanfragen (Jira-Ticket-System) Aufbau, Installation, Konfiguration und Update von Arbeitsplatzrechnern, Peripherie...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...laufenden Betrieb. Du bist zuständig für die Softwareverteilung, verwaltest Nutzerkonten und Zugriffsrechte und übernimmst 2nd- und 3rd-Level-Support Aufgaben. Du bist bei Störungen für die Problemerkennung und -lösung verantwortlich. Du verfügst über eine...EmpfohlenVollzeitAb sofortMobiles ArbeitenVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind Du analysierst komplexere Anwenderprobleme,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles Arbeiten
- ...inklusive Netzwerk und Serverumgebungen Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofort
€ 2.850 pro Monat
...Änderungen im Backend, via Remote, Telefon und Email Schließung des Tickets bei erfolgreicher Lösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support Anforderungen fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für telefonische und schriftliche Userbetreuung und...EmpfohlenVollzeitQuereinsteigerHomeoffice- ...und Top-Arbeitgeber. Für unseren Standort in Monheim am Rhein suchen wir Sie zum nächstmöglichen Termin als Unterstützung unserer Support Kolleg*innen. Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk im technischen Support Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus...EmpfohlenVollzeitAb sofort
EPLAN GmbH & Co. KG
Monheim am RheinVor 10 Tagen - ...unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst. Hierfür analysierst du mögliche 2nd- und 3rd-Level Support-Fälle, behebst Fehler im IT-Umfeld unserer Kunden und konzipierst mögliche Präventionsmaßnahmen. Dabei arbeitest du...EmpfohlenHomeoffice
- ...in On-Premise- als auch Cloud-Umgebungen Berufserfahrung in der Anwendungsadministration, Paketierung Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support Berufserfahrung in der Anwendung und/oder Administration eines SIEM(-Tools) Berufserfahrung in einem Security Operation...EmpfohlenWeiterbildungFür PraktikantenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Deine Aufgaben Auf die Plätze…fertig...Support! Du willst mit uns richtig guten Support auf ein neues Level heben? Du bleibst freundlich und hilfsbereit, selbst... ...für eine vorqualifizierte Weiterleitung an den 2nd & 3rd Level-Support. Außerdem ermöglichst du eine...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAzubisMobiles ArbeitenHomeoffice
- ...einleiten von Maßnahmen Anbieten von Erstlösungen per Remote Support Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an... ...Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office...EmpfohlenHomeoffice
- ...Düsseldorf suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als JOBPROFIL - ID 3396STN AUFGABEN Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote Dokumentation...EmpfohlenHomeoffice
- ...passende Verstärkung. Aufgaben • Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support) • Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Betrieb Sie sind zuständig für die Softwareverteilung und verwalten Nutzerkonten und Zugriffsrechte Sie übernehmen 2nd- und 3rd-Level-Support Aufgaben Sie sind bei Störungen für die Problemerkennung und -lösung verantwortlich Sie erarbeiten Datensicherungs-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d) bundesweit an... ...JOBPROFIL - ID 9022S AUFGABEN Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team Entgegennahme von...EmpfohlenAb sofort
- ...wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d) in Düsseldorf IHRE AUFGABEN: ~Annahme von IT Anfragen... ...mit Kollegen ~Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support ~Dokumentieren im Ticket-System und in der Wissensdatenbank...EmpfohlenVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeoffice
- ...Leon-Rot und Wörth mehrere IT Rollout Techniker (m/w/d) bzw. IT Support Techniker / Onsite Techniker (m/w/d) . IT Support Techniker (... ...in den letzten drei Jahren Idealerweise Praxiserfahrung im 2nd Level Support und Anwendererfahrung in einem Ticketsystem...Ab sofort
- Stellenbeschreibung Jetzt bewerben Jetzt bewerben Anf.-Kennung: 81997 Vertragsart: Unbefristeter Vertrag Ort(e): Düsseldorf Bechtle GmbH IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Westfalen-Niederrhein: An unseren Standorten...Unbefristete ArbeitVollzeit
Bechtle IT-Systemhaus GmbH & Co. KG
DüsseldorfVor 14 Tagen - ...Entwicklungsstandards und Konzepte f�r Funktionen und Schnittstellen, um nachhaltige und skalierbare L�sungen zu gew�hrleisten. ~2nd Level Support f�r Key User und Berater, damit technische Herausforderungen schnell und kompetent gel�st werden. ~ Betreuung des ERP-...HomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Gemeinsam gestalten wir Zukunft - mit dir als Technischer Serviceowner (m/w/d) für Clientmanagement- und Arbeitsplatzvirtualisierungslösungen Stellennummer 14322.25 Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass...VollzeitAb sofortHomeoffice
gkv informatik
WuppertalVor 14 Tagen - ...Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration . IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)... ...PCs bzw. im Desktop Support Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk Sicherer Umgang...QuereinsteigerAb sofort
- ...suchen zum nächstmöglichen Termin Ihre Unterstützung als DMS-Consultant (m/w/d) - Kundenberatung und Projektarbeit Das Team »DMS Support« begleitet unsere kommunalen Kunden bei der Einführung, Konfiguration und dem Support von d.velop documents. In einem dynamischen,...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungAb sofortFlexible Arbeitszeiten
ITK Rheinland
NeussVor 3 Tagen - ...Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises... ...Deutschland und Ecuador Direkte Kommunikation mit unserem 2nd-Level-Support in Deutschland und der Schweiz Als Mitarbeiter...Ab sofort
- ...Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden... ...nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du... ...Schrift Deine Aufgaben - 1st und 2nd Level Support - Bearbeitung eingehender...Unbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeoffice35 Std./Woche
- ...industrielle Komponenten) Sicherstellung der Netzwerkverfügbarkeit, -performance und -sicherheit Störungsanalyse und -behebung (2nd-/3rd-Level-Support) Umsetzung von IT-/OT-Sicherheitskonzepten Dokumentation sowie Mitarbeit in Projekten und Zusammenarbeit mit internen...Ab sofort
- Servicelogistiker (m/w/d) IT-Umfeld Für unseren Kunden, einen der zehn größten IT-Service-Provider Deutschlands, suchen wir Sie! Ihre Aufgaben Auftragsannahme, Prüfung und Klärung von Bestell- und Lieferaufträgen hinsichtlich terminlicher und wirtschaftlicher Durchführbarkeit...Unbefristete ArbeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...und DIN-VDE Normen. Stellenbeschreibung Du bist nicht nur Teil des operativen IT-Supports – du gestaltest aktiv unsere IT-Landschaft und bringst sie auf das nächste Level. Neben dem Tagesgeschäft übernimmst du Verantwortung für zentrale Systeme, steuerst...Vollzeit
- ...Telefonanlagen und CTI Output Management Sicherstellung eines stabilen, sicheren und effizienten IT-Betriebs (IT Operations) IT-Support für unsere Außenstellen (z. B. Kundenbüros, Schwimmbad) inkl. Remote- und Vor-Ort-Unterstützung Mitarbeit im Incident...VollzeitAb sofortHomeoffice
- ...und Weiterentwicklung von Services, Formularen und Workflows Analyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb (2nd- und 3rd-Level-Support) Dokumentation von Konfigurationen, Prozessen und Betriebskonzepten Qualitätssicherung sowie kontinuierliche Optimierung...
- ...bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d)als IT-Techniker (m/w/d) IT-Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 10381 AUFGABEN... ...IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen...QuereinsteigerAb sofort
- ...diverse IT Dienstleistungen anbietet. Mit mehr als 200 Mitarbeitern am Standort Neuss, welche im User Help Desk (1st , 2nd und 3rd Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training...VollzeitFlexible Arbeitszeiten
