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- ...für die neu geschaffenen Positionen im IT Support. Sie kennen sich sehr gut im Microsoft Umfeld... ...Lösungen. Sie sind zuständig für den 1st Level Support bei auftretenden Problemen oder... ...Dokumentationen und kommunizieren mit dem 2nd Level Support Team. Ihr Profil Erfolgreich...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungQuereinsteigerFlexible Arbeitszeiten
- ...und Fortschreibung der Dokumentation ~ Technische Beratung des Servicemanagements und der Kunden ~ Unterstützung des 2nd-Level-Supports mit Hersteller-Kommunikation für die verantworteten Produkte Dein Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium...EmpfohlenVollzeitMobiles Arbeiten
BWI GmbH
LeipzigVor 7 Tagen - ...entwickelt, integriert und getestet, sowie Fachkonzepte für Delivery einheiten erstellt und gepflegt. Ihre Aufgaben: ~2nd Level Support für die LAMP (Linux/Apache/MySQL/PHP) - Plattformen und Applikationen ~ Erstellung von Release- und Deploymentplänen ~...EmpfohlenVollzeitMobiles Arbeiten
BWI GmbH
LeipzigVor 7 Tagen - ...der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Support) Dokumentation der Incidents (Vorfälle) im Ticketsystem... ...Weiterentwicklung der klinischen Anwendungen Mitarbeit im 2nd Level Support und Backoffice Ihre Perspektiven – unsere Angebote...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofort
€ 50.000 - € 62.000
...Customizings sowie Programmierungen ~ Qualitätssicherung ~ Zusammenspiel mit den restlichen internen EDV-Kollegen ~1st- und 2nd-Level Support für Navision: Klären der Userfragen, Key-User-Schulungen und Unterstützung bei der täglichen Anwendung Ihr Profil:...Empfohlen2 Tage/WocheUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitFestanstellungFür PraktikantenAb sofortHomeofficeMo–Fr5 Tage/Woche35 Std./WocheFlexible Arbeitszeiten- Das ist zukünftig dein Job * 1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker, mobile Geräte) * Analyse und Behebung von IT-Störungen vor Ort * Unterstützung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
€ 38.000 - € 40.000
IT Support (m/w/d) Für unseren Kunden aus der IT-Branche im Großraum Leipzig Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd und 3rd Level Bereich in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung. Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeoffice- ...gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
€ 18 pro Stunde
Deine Aufgaben Für Dich steht Service an erster Stelle: Du konfigurierst unsere Applikation und koordinierst komplexe Abläufe mit unseren Kunden, um die Sicherheit ihrer Webseiten zu garantieren Du bearbeitest täglich Kundenanfragen und gewährleistest eine hohe Erreichbarkeit...EmpfohlenFlexible Arbeitszeiten€ 50.000 - € 80.000
...den restlichen 7 EDV-Kollegen (davon 3 Mitarbeiter im NAV-/IT-Support), als auch dem IT-Leiter, regelmäßig absprechen, Ihre kreativ entwickelten... ..., -unterstützung und –überwachung inkl. 1st- und 2nd-Level-Support bei auftretenden technischen Problemen (ca. 70 aktive User...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungMobiles Arbeiten- ...Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden... ...nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du... ...Schrift Deine Aufgaben - 1st und 2nd Level Support - Bearbeitung eingehender...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeoffice35 Std./Woche
- ...festgelegten ITIL-Prozesse. Ressourcenmanagement und Aufgabenverteilung: Du übernimmst die Zuweisung der Tickets an den 1st- und 2nd-Level-Support, basierend auf deren Verfügbarkeit und Kompetenzen, anhand der vereinbarten Service-Level-Agreements. Anschließend überwachst...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungTeilzeitFür PraktikantenAb sofortFlexible Arbeitszeiten
- ...Weiterentwicklung der Fachanwendungen – von der Konfiguration bis hin zur Fehleranalyse mittels SQL, umfasst Customizing und Aufgaben im 2nd und 3rd Level Support, Arbeiten mit Azure Devops sowie Erstellung von Änderungsscripten in SQL Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung...EmpfohlenHomeofficeVollzeitTeilzeit
- ...Profil: - Berufsausbildung im Bereich der IT z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) - Berufserfahrung in o.g. Bereichen (1st u. 2nd Level Support, User Helpdesk Support) - Erfahrung in VoIP- und Videotechnologien mit Cisco-Produkten - fließende Deutschkenntnisse und gute...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungAb sofort
- ...Kundenanforderungen immer im Blick und stellst eine stete Weiterentwicklung unserer Lösungen sicher Supporter*in: Du diagnostizierst und behebst System- und Anwendungsprobleme im 2nd und 3rd Level Support Vermittler*in: In Projekten koordinierst und moderierst Du zwischen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitDuales StudiumMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeiten
- ...ITIL und Scrum umsetzt Daneben behebst du Störungen im 3rd Level Support mithilfe der Ticketsysteme (z. B. Omnitracker oder Jira), optimierst... ...den Betrieb und coachst die vorgehenden Einheiten im 1st und 2nd Level-Support, hinsichtlich der Service Level Agreements (SLA)...WeiterbildungTeilzeit30 Std./WocheHomeoffice
- ...Installation und Pflege von Arbeitsplatz-Betriebssystemen und Standardsoftware Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support Dokumentation von Systemkonfigurationen, Prozessen und Änderungen Planung, Implementierung und Wartung der Server- und...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellung
bindan GmbH & Co. KG
LeipzigVor 3 Tagen - ...Service sowie Beratung der verantwortlichen Service Manager bzgl. der Weiterentwicklung der Softwarestrategie *Unterstützung des 2nd-Level-Supports * Weiterentwicklung des Standard Software Services für Windows 10 Clients Das sind deine Perspektiven für die Zukunft *Hohe...Unbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...Standardsoftware Installation, Einrichtung und technischer Support von DATEV-Software Sicherstellung des störungsfreien Betriebs... ...Systemen Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung zum...Vollzeit
bindan GmbH & Co. KG
LeipzigVor 3 Tagen - ...und Kommunikation einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support im Service Desk der sächsischen Polizei zur befristeten Einstellung... ...die zentrale Störungsannahme. Unser engagiertes Team des 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Supports steht den rund 15.000 Bediensteten der...TeilzeitBefristete ArbeitFeste ArbeitszeitenSchichtarbeit
- ...gemäß ITIL-Richtlinien ein ~ Monitoring einer Open Source Plattform mit Matrix und Secure PIM, sowie Changes im Backend ~2nd Level Support mit Change- und Anforderungsmanagement, sowie Stakeholdermanagement und Incident Management mit frühzeitiger Störungserkennung...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungTeilzeitFestanstellungMobiles ArbeitenAb sofortWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeHeimarbeitFlexible Arbeitszeiten
- ...Sicherheitsrichtlinien und Automatisierungstechniken. Betrieb und Support von Netzwerksystemen: Du stellst den reibungslosen Betrieb... ...und übernimmst die Fehleranalyse sowie Störungsbehebung im 2nd- und 3rd-Level-Support. Du überwachst die Netzwerke mit modernen Monitoring...WeiterbildungFür PraktikantenAb sofortFlexible Arbeitszeiten
- ...Dein Impact: Als erfahrenen Atlassian Spezialist (Jira & Confluence) unterstützt du Mandanten in den Bereichen Betrieb, 2nd- und 3rd Level-Support sowie Entwicklung und Anpassung von Jira- und Confluence-Umgebungen. ~ Betrieb: Du unterstützt beim Monitoring und bei...WeiterbildungTeilzeitHomeoffice
- ...gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf in den Microsoft 365-Tenants unserer Kunden. Du nutzt deine Expertise im Rahmen des 2nd-Level-Supports und führst Problemanalysen sowie entsprechende Fehlerbehebungen durch. Ganzheitliche Kundenberatung und Lösung von...Homeoffice
- ...und koordinierst interne sowie externe Dienstleister Du bearbeitest eingehende Kundenstörungsmeldungen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports Bei Netzerweiterungen implementierst Du neue Geräte in unsere Management-Systeme. Zudem führst Du proaktive Analysen durch...WeiterbildungHomeoffice
- ...Anforderungen der Produktion sowie die Implementierung von Lösungen zur Optimierung der Produktionsprozesse Bereitstellung von 2nd und 3rd Level Support für Benutzeranfragen und technische Probleme Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Identifizierung von...VollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...aktive Überwachung und Wartung ~ Planung, Implementierung und Wartung von IT-Infrastrukturen, Hard- und Softwaresystemen ~2nd-Level-Support: Störungsdiagnose und Entwicklung eines entsprechenden Lösungsweges ~ Verwaltung und Administration von Windows- und/oder Linux...Vollzeit
- ...Ihre Aufgaben Incident Management (2nd Level Support): Untersuchung von Störungen mittels Fernwartung- oder Diagnoseverfahren Entstörung (Remote Configuration), ggf. Einbindung des regionalen Service für eine dezentrale Entstörung, ggf. Lösung unter Einbeziehung...VollzeitHomeoffice
€ 80.000
...Du bist für den Betrieb, die Administration sowie den 2nd Level Support der Linux Enterprise Landschaft verantwortlich (RedHat und Ubuntu basiert) Mithilfe der Monitoringsoftware stellst du die Einhaltung der SLA und der Prozesse sicher Du bist für die Überwachung...VollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...sicher und setzen Datenschutzrichtlinien konsequent um Sie unterstützen Mitarbeitende bei IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Sie verwalten Benutzerkonten und Zugriffsrechte, z. B. in Active Directory und Microsoft 365 Sie installieren,...VollzeitWeiterbildungAb sofortFlexible Arbeitszeiten
