Durchschnittsgehalt: €43.000 /jährlich
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- ...Service-Desks. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Aufgabengebiet Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon. Clients und...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungAußendienstAb sofortFlexible Arbeitszeiten
HGK Integrated Logistics Group
KölnVor 8 Tagen - ...Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises... ...Deutschland und Ecuador Direkte Kommunikation mit unserem 2nd-Level-Support in Deutschland und der Schweiz Als Mitarbeiter...EmpfohlenAb sofort
- ...Netzwerk und Serverumgebungen Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten...EmpfohlenVollzeit
BWI GmbH
HildenVor 9 Tagen - ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Vorteile Ein... ...für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung Im 1st- und 2nd‑Level‑Support bist du die erste Ansprechperson für IT‑Fragen und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Köln. Deine Vorteile Eine... ...– und findest schnell die passende Lösung Im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und stellst...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Informationssicherheitsvorgaben Administration von Monitoring und Management Instanzen Dokumentation der durchgeführten Arbeiten 2nd & 3rd Level Product Support Die Bereitschaft zu Dienstreisen in geringem Umfang wird vorausgesetzt. Ihr Profil Abgeschlossenes technisches...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
Hensoldt
KölnVor 3 Tagen - ...Herausforderungen zu lösen? Dann suchen wir genau Dich für unser Team Technical Backoffice im Bereich Modern Workplace! Als Teil unseres 2nd-Level Support-Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen im Microsoft-365-...EmpfohlenVollzeitFortbildung
netgo group GmbH
KölnVor einem Monat - ...bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Kund*innen – dann komm zu uns und werde Teil der netgo tax! Als Supporter (m/w/d) mit dem Fokus auf den 2nd & 3rd Level Support bist du für die Annahme von Störungen, Anforderungen und Anfragen zu der eingesetzten Hard- und...EmpfohlenVollzeitFortbildung
netgo group GmbH
KölnVor 7 Tagen - ...Betriebs in komplexen Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie...EmpfohlenHomeofficeFlexible ArbeitszeitenSchichtarbeit
- ...Steuerung von Release- und Update-Prozessen inkl. Testmanagement Bearbeitung und Analyse von Störungen und Anforderungen im 2nd-/3rd-Level-Support Sicherstellung der Einhaltung von IT-Sicherheits- und Datenschutzvorgaben Pflege und Erstellung von...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenAb sofortFlexible Arbeitszeiten
RheinCargo
KölnVor 8 Tagen - ...Anforderungen Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker /... ...und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! Deine Aufgaben ~2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten ~...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellung
- ...Beständigkeit und Professionalität – und wachsen weiter. Dafür suchen wir dich für unser Technik-Team! Du bist 1st und 2nd Level Support und erster Ansprechpartner (m/w/d) für technische Probleme unserer Kanzleien Du analysierst und behebst technische Störungen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungHomeoffice
- ...Sie erstellen technische Schnittstellenkonzepte. Sie sind zuständig für die Problemanalyse und -lösung im Betrieb nach ITIL (2nd Level Support). Bewegt mehr: Ihr Profil Sie bringen mit: Abgeschlossenes Fachhochschul- oder Bachelorstudium im Bereich Informationstechnik...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen (I...
DüsseldorfVor 10 Tagen - ...Betriebsplattform Umsetzung interner Kundenprojekte sowie Skalierung und Performanceoptimierung in Zusammenarbeit mit Product Ownern 2nd & 3rd Level Support, Problemlösung und Zusammenarbeit mit unserem Anforderungsmanagement Beratung, Zusammenarbeit mit internationalen Teams...EmpfohlenVollzeitHomeoffice
STRABAG BRVZ GmbH & Co. KG
KölnVor 10 Tagen € 2.800 pro Monat
Vertrauen verbindet IT-Mitarbeiter m/w/d im 1st Level IT-Support [Kziff. RM9030] Aufgaben Betreuung von Büromitarbeitern bei EDV-Problemen... ...Tickets bei erfolgreicher Lösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support Anforderungen fließende Deutschkenntnisse...EmpfohlenVollzeitQuereinsteigerHomeoffice- ...Corporation is a leading provider of SaaS products, empowering businesses worldwide with innovative solutions. We are seeking a dedicated IT Support Engineer to join our team and provide exceptional support to our customers in the European market. Are you a dynamic and ambitious...Unbefristete ArbeitVollzeit
€ 30.000 - € 42.000
...Labordiagnostik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – Labormedizin Deine Aufgaben:... ...informationstechnischen Anliegen Eskalation von Tickets in den 2nd und 3rd Level Support Verantwortung für Pflege, Wartung und...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofort- ...Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen motivierten IT-Support (m/w/d). Das bieten wir Dir Attraktive Vergütung und 30... ...Analyse und Behebung von Störungen Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support sowohl für unsere Kolleginnen und Kollegen in der Zentrale...VollzeitAußendienst
- Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind Du analysierst komplexere Anwenderprobleme,...Unbefristete ArbeitVollzeitMobiles Arbeiten
- ...von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte... ...Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support Informierung der Anwender über den Fortschritt...QuereinsteigerWerkstudententätigkeitAb sofort
- ...ständig auf der Suche nach talentierten und motivierten Fach- und Führungskräften (m/w/d). Mit Ihrer Initiativbewerbung als IT-Support 1st & 2nd-Level (m/w/d) im Großraum Köln / Bonn , sind Sie der/ die Erste im Rennen, sobald eine passende Stelle vakant wird, und sichern...VollzeitWeiterbildungHomeoffice
- ...Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich / oder auch technisch affine Quereinsteiger Optimalerweise Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support Gute Kenntnisse im Umgang mit Client Hardware und im Support von Windows, Android sowie Office-Anwendungen (Office 2021,...VollzeitQuereinsteiger
- ...IT-Supporter (m/w/d) Standort: Düsseldorf Wir sind RDS CONSULTING - ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen... ...rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen,...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungQuereinsteigerHybrides ArbeitsmodellHomeofficeFlexible ArbeitszeitenDüsseldorfVor 12 Tagen
- ...Kolleg:innen als auch externe Partner – z. B. Baudienstleister – bei Fragen rund um Soft- und Hardware. Ob per Teams im 1st-Level-Support oder im 2nd Level Support über das Ticketsystem – Du sorgst für reibungslose Abläufe und bringst Struktur in unsere IT-Prozesse....Vollzeit
- ...einleiten von Maßnahmen Anbieten von Erstlösungen per Remote Support Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an... ...Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office...Homeoffice
- ...in On-Premise- als auch Cloud-Umgebungen Berufserfahrung in der Anwendungsadministration, Paketierung Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support Berufserfahrung in der Anwendung und/oder Administration eines SIEM(-Tools) Berufserfahrung in einem Security Operation...WeiterbildungFür PraktikantenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 40.000 - € 45.000
...etablierten Endkunden im Bereich Healthcare suche ich einen IT-Support Mitarbeiter im Raum Düsseldorf, welcher für die Ticketpflege... ...Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nachweisbare Erfahrung im 1st & 2nd Level Support IT-Erfahrung: 3 Jahre als IT Supporter wäre Super!...VollzeitFestanstellungMobiles Arbeiten- ...Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag... ...Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.... ...Durchführung des Incident Managements auf 1st- & 2nd-Level-Ebene *Unterstützung der Kunden und...
€ 48.000
...Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-...VollzeitAb sofortHomeoffice- ...Lösung der IT-Anfragen Nutzung der Wissensdatenbank und Austausch mit Kollegen Weiterleitung nicht-gelöster Anfragen an den 2nd Level Support Dokumentieren im Ticket-System und in der Wissensdatenbank IHR PROFIL: Interessierte und engagierte...VollzeitQuereinsteigerHomeoffice
