Durchschnittsgehalt: €43.000 /jährlich
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- ...Service-Desks. Sie sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb. Aufgabengebiet Serviceanfragen und Störungen im Rahmen unseres 2nd-Level-Supports professionell analysieren und zielgerichtet lösen – größtenteils per Ticketsystem, hin und wieder per Telefon. Clients und...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungAußendienstAb sofortFlexible Arbeitszeiten
HGK Integrated Logistics Group
KölnVor 5 Tagen - ...Automatisierungslösungen und unterstützen unsere Kunden, wenn es um den 1st-Level-Support geht. Für die Betreuung unseres internationalen Kundenkreises... ...Deutschland und Ecuador Direkte Kommunikation mit unserem 2nd-Level-Support in Deutschland und der Schweiz Als Mitarbeiter...EmpfohlenAb sofort
- ...Unsere Mission Willst Du ein neues Level erreichen? Jede Generation hat ihre Technologien, die sie vorantreibt. Unsere Generation beschäftigt sich mit Daten, Information und Informationsmanagement. Mit diesen Themen werden sich sicherlich auch noch Generationen nach...EmpfohlenVollzeitTeilzeitWorkationHybrides ArbeitsmodellHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Netzwerk und Serverumgebungen Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten...EmpfohlenVollzeit
BWI GmbH
HildenVor 8 Tagen - ...Herausforderungen zu lösen? Dann suchen wir genau Dich für unser Team Technical Backoffice im Bereich Modern Workplace! Als Teil unseres 2nd-Level Support-Teams übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen im Microsoft-365-...EmpfohlenVollzeitFortbildung
netgo group GmbH
KölnVor 10 Tagen - ...Betriebs in komplexen Systemumgebungen Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s Support und Troubleshooting Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie...EmpfohlenVollzeitHomeofficeFlexible ArbeitszeitenSchichtarbeit
- ...in Vollzeit und unbefristet zur Unterstützung der IT-Abteilung eine Mitarbeiter*in (m/w/d) für den Bereich IT-Infrastruktur und IT-Support verbunden mit der stellv. Leitung der Abteilung IT am Hochschulstandort Köln Ihre Aufgaben Abwesenheitsvertretung der Leitung...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFortbildungÖffentlicher DienstMobiles ArbeitenAb sofortHomeoffice
Hochschule für Musik und Tanz Köln
KölnVor 11 Tagen - ...Anforderungen Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im Second Level Support? Dann bewirb dich jetzt als IT-Servicetechniker /... ...und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! Deine Aufgaben ~2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten ~...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellung
- .... Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Fehleranalyse und Behebung einfacher sowie komplexer Störungen Zusammenarbeit...EmpfohlenWeiterbildung
€ 45.000
...Im 1st- und 2nd-Level-Support bist du zentrale Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen – mit deinem Fachwissen unterstützt du sie bei sämtlichen IT-Anliegen, sei es bei PCs, Notebooks, mobilen Endgeräten oder dem ERP-System Bei Fragen rund um Microsoft Office und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 2.800 pro Monat
Vertrauen verbindet IT-Mitarbeiter m/w/d im 1st Level IT-Support [Kziff. RM9030] Aufgaben Betreuung von Büromitarbeitern bei EDV-Problemen... ...Tickets bei erfolgreicher Lösung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support Anforderungen fließende Deutschkenntnisse...EmpfohlenVollzeitQuereinsteigerHomeoffice- ...Ihre Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 1st und ggf. 2nd Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (Windows-Clients, Standardanwendungen, Peripherie) Benutzer- und Rechteverwaltung im...Empfohlen
- ...Corporation is a leading provider of SaaS products, empowering businesses worldwide with innovative solutions. We are seeking a dedicated IT Support Engineer to join our team and provide exceptional support to our customers in the European market. Are you a dynamic and ambitious...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeit
- ...Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen motivierten IT-Support (m/w/d). Das bieten wir Dir Attraktive Vergütung und 30... ...Analyse und Behebung von Störungen Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Support sowohl für unsere Kolleginnen und Kollegen in der Zentrale...EmpfohlenVollzeitAußendienst
€ 30.000 - € 42.000
...Labordiagnostik , suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – Labormedizin Deine Aufgaben:... ...informationstechnischen Anliegen Eskalation von Tickets in den 2nd und 3rd Level Support Verantwortung für Pflege, Wartung und...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofort- Aufgaben In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind Du analysierst komplexere Anwenderprobleme,...SilvesterUnbefristete ArbeitVollzeitWeihnachtenMobiles Arbeiten
- ...von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams, MS Windows, cloudbasierte... ...Analyse von aufwendigeren Anliegen und Weiterleitung an den 2nd Level IT-Support Informierung der Anwender über den Fortschritt...QuereinsteigerWerkstudententätigkeitAb sofort
- ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren...Weiterbildung
- ...Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich / oder auch technisch affine Quereinsteiger Optimalerweise Praxiserfahrung im 1st und 2nd Level Support Gute Kenntnisse im Umgang mit Client Hardware und im Support von Windows, Android sowie Office-Anwendungen (Office 2021,...VollzeitQuereinsteiger
- ...einleiten von Maßnahmen Anbieten von Erstlösungen per Remote Support Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an... ...Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office...Homeoffice
- ...Business-Anforderungen der internen Kunden * Weiterentwicklung der Systemlandschaft mit Fokus auf Microsoft SharePoint (Lifecycle) * 2nd-Level-Support der Anwendungen auf Basis von Microsoft SharePoint * Unterstützung unserer internen Kunden als technischer IT-Consultant *...VollzeitAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
PKV Verband der Privaten Krankenversicherung e. V.
KölnVor 26 Tagen - ...Kolleg:innen als auch externe Partner – z. B. Baudienstleister – bei Fragen rund um Soft- und Hardware. Ob per Teams im 1st-Level-Support oder im 2nd Level Support über das Ticketsystem – Du sorgst für reibungslose Abläufe und bringst Struktur in unsere IT-Prozesse....VollzeitUnternehmer
€ 50.000 - € 60.000
...Für unseren renommierten und international aufgestellten Auftraggeber suchen wir ab sofort einen 2nd Level Support Engineer ITK (m/w/d) für die Standorte Frankfurt am Main oder Düsseldorf . Die Stelle ist in Vollzeit mit 40 h/Woche und direkt beim Kunden zu...Unbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenAb sofortHybrides ArbeitsmodellHomeofficeFlexible Arbeitszeiten- ...IT-Supporter (m/w/d) Standort: Düsseldorf Wir sind RDS CONSULTING - ein mittelständisches IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen... ...rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support) Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen,...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungQuereinsteigerHybrides ArbeitsmodellHomeofficeFlexible ArbeitszeitenDüsseldorfVor 13 Tagen
€ 40.000 - € 45.000
...etablierten Endkunden im Bereich Healthcare suche ich einen IT-Support Mitarbeiter im Raum Düsseldorf, welcher für die Ticketpflege... ...Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nachweisbare Erfahrung im 1st & 2nd Level Support IT-Erfahrung: 3 Jahre als IT Supporter wäre Super!...VollzeitFestanstellungMobiles Arbeiten- ...passende Verstärkung. Aufgaben • Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support) • Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-...Unbefristete ArbeitWeiterbildungHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 48.000
...Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-...VollzeitAb sofortHomeoffice- ...Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag... ...Lösungen. Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security.... ...Durchführung des Incident Managements auf 1st- & 2nd-Level-Ebene *Unterstützung der Kunden und...
- ...Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d) bundesweit an... ...JOBPROFIL - ID 9022S AUFGABEN Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team Entgegennahme von...Ab sofort
- ...Standort Düsseldorf mehrere IT Rollout Techniker (m/w/d) bzw. IT Support Techniker / Onsite Techniker (m/w/d) . IT Support Techniker (... ...Aktuelle Herstellerzertifizierung oder Praxiserfahrung im 2nd Level Support Anwendererfahrung mit Ticketsystemen oder ähnlichen...Ab sofort
