...Dokumentenmanagementsystemen
Überwachung und Optimierung der bestehenden IT- Infrastruktur und Optimierung der zugehörigen Prozesse
2nd Level Support bei auftretenden Störungen im direkten Kontakt mit dem Kunden
Erstellung von Dokumentationen in der Knowledgebase
Das...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
Gleitzeit
...ein
Sie unterstützen die Anwender:innen im Go-Live, erstellen Schulungsunterlagen und führen Schulungen durch
Der SAP 2nd Level Support, das Customizing, sowie die Dokumentation von neuen Funktionalitäten und Prozessoptimierungen gehören zu Ihrem Aufgabegebiet...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
...stetig weiter und sind damit sehr erfolgreich.
IT-Administrator Second Level Support / IT-Systemadministrator (m/w/d)
Aufgaben:
eigenständige Bearbeitung von Ticket Requests im Rahmen des 2nd Level Supports
Administration von Windows Servern mit Active...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
...Kompetenzteams zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit oder Teilzeit einen IT Systemadministrator / IT Support (m/w/d) Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten: 1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich Analyse und selbständige...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...und „Microsoft First“ Strategie weiter
Außerdem übernimmst du das Monitoring und die technische Beratung im Rahmen des 2nd-Level-Supports
Du trägst Projektverantwortung und arbeitest eng mit anderen Teams im IT-Bereich zusammen
Ihr Profil
Du bringst...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
...Zudem betreuen Sie Warenwirtschaftssysteme in unseren Handelsbereichen und Tochtergesellschaften
Sie übernehmen den 2nd Level Support und arbeiten im 3rd Level Support mit externen Dienstleistern zusammen
Ihr Profil
Sie verfügen über ein erfolgreich...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
...sein. Dabei handelt es sich um eine bestehende Salesforce-Instanz. Der Fokus liegt auf der Sicherstellung des Betriebs und dem 2nd/3rd Level Support!
AUFGABEN:
Du verwaltest die bestehende Salesforce-Instanz für die Sales- und Service Cloud.
Du übernimmst den 2nd...
Empfohlen
Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!
Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Std./Woche) zunächst befristet für zwei Jahre (mit dem Ziel der Übernahme) vor Ort an unserem Studienort in Bonn .
Das...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
Festanstellung
Studentenjob
Befristete Arbeit
Ab sofort
Kundenmanager (m/w/d)
Standort Sankt Augustin bei Bonn
in Vollzeit (40 Wochenstunden)
Als Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir seit über 20 Jahren für rund 300 Mitarbeitende sichere Arbeitsplätze. Gemeinsam mit den Sparkassen sorgen...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Mobiles Arbeiten
...wertschätzenden Arbeitsumfeld. Für Deine Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben sorgt unser hybrides Arbeitsplatzmodell.
Application Support Specialist - CIS (m/w/d)
Deine Rolle
Digitale Integration wird mehr und mehr zum Enabler neuer Geschäfte. Deshalb suchen...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...mit Perspektiven
Du übernimmst Administration, Betrieb und Support der Testsysteme im Bereich Mainframe/IBM und wirkst bei der... ...von Installations- sowie Prozessabläufen mit.
Der technische 2nd- und 3rd-Level-Support machen dir Spaß und der direkte Kontakt zu deinen...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Weiterbildung
Teilzeitarbeit
Festanstellung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder... ...im Produktionseinsatz der neuen und geänderten Programme
2nd und 3rd-Level-Support für die entwickelten Workflows/Komponenten
Mitarbeit...
Empfohlen
Vollzeit
...Bei uns sind Sie:
Kundenglücklichmacher/in: Sie betreuen den Support, übernehmen die (telefonische) Beratung und Problemlösung für... ...ähnlichen Bereichen sowie relevante Berufserfahrung im 1st- and 2nd-Level-Support mit.
Know-how: Bei PC-Hardware und...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Für Quereinsteiger
Homeoffice
...Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder... ...Verbesserungsmaßnahmen
Begleitung von Releaseeinsätzen sowie 2nd und 3rd-Level-Support
#mitbringen â was wir erwarten:
Abgeschlossenes...
Empfohlen
Vollzeit
...Einsatz primär Inhouse, in besonderen Fällen beim Kunden vor Ort
Bereitstellung des 1st-Level Support am Telefon und per Fernwartung
Du koordinierst Termine und Aufgaben für den 2nd Level-support
Du betreust IT-Infrastrukturen unter Einsatz von Microsoft-Produkten
Du...
Empfohlen
Vollzeit
Für Quereinsteiger
...Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
klimatisiertes Bürogebäude
regelmäßige Events
Ihre Aufgaben:
Unterstützung von 1st- und 2nd-Level Support für Kunden
Annahme, Analyse, Priorisierung und Behebung eingehender Hard- und Softwarestörungen sowie deren Dokumentation...
Empfohlen
Fortbildung
Homeoffice
...Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in... ...für das verantwortete Produkt im Release-Prozess
und den 2nd- und 3rd-Level-Supports für das Produkt âFaeHâ der Abteilung und unterstützt...
Empfohlen
Vollzeit
...Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder... ...Pflege der bestehenden Anwendungen, sowie Unterstützung des 2nd und 3rd-Level-Supports für die entsprechenden Komponenten
Ihr Profil:...
Empfohlen
Weiterbildung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Um die Leistungsfähigkeit der Kundensysteme zu gewährleisten, begleiten Sie den kompletten Software Lifecycle im 1st, 2nd und 3rd Level Support (Application Management Services).
Dazu gehören auch: Service Management und Weiterentwicklung, u.a. Konzeption, Implementierung...
Für Quereinsteiger
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Deine Aufgaben
Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft
Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie...
Vollzeit
Weiterbildung
Teilzeitarbeit
Homeoffice