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- ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten IT Support (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bonn. Deine Vorteile Eine... ...das du dich freuen kannst! Deine Aufgaben Im 1st- und 2nd‑Level-Support bist du die zentrale Ansprechperson für IT‑Fragen und sorgst...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitQuereinsteigerAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 57.000
...Performance und definierte Schwellwerte im Blick und trägst aktiv zur Einhaltung der SLAs bei Anwender unterstützt du im 1st- und 2nd-Level-Support bei System-, Applikations- und Netzwerkthemen Im Schichtdienst stellst du gemeinsam mit deinen Kollegen einen verlässlichen...EmpfohlenFestanstellungSchichtarbeit€ 57.000
...Netzwerke (WAN, LAN, TK) werden überwacht und administriert, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen Incidents im 2nd-Level-Support werden nach definierten Prozessen bearbeitet, komplexe Fälle eigenständig koordiniert Serviceeinsätze werden gesteuert und...EmpfohlenFestanstellungBefristete ArbeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten€ 43.000 - € 59.000
...und Fehlerbearbeitung im Second- und Third-Level Enge Zusammenarbeit mit Service... ...weitergeleiteten Tickets aus dem 1st-Level-Support, z. B. Softwarefehler, Hardwareprobleme.... ...Loadbalancer-Systemen ~Berufserfahrung im 2nd-Level-Support inkl. Incident-, Problem- und...EmpfohlenHomeoffice- ...von Automatisierungsprozessen (Terraform / Ansible wünschenswert) Monitoring, Performanceanalyse und Fehlerbearbeitung im 2nd- und 3rd-Level-Support Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur, Netzwerk und Security zur Umsetzung zentraler Konzepte...EmpfohlenFestanstellungHomeofficeRheinbachVor 14 Tagen
€ 53.000 - € 68.000
...und Fehlerbearbeitung im Second- und Third-Level Enge Zusammenarbeit mit Service... ...weitergeleiteten Tickets aus dem 1st-Level-Support, z. B. Softwarefehler, Hardwareprobleme.... ...komplexen Umgebungen ~Berufserfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support inkl. Analyse komplexer...EmpfohlenHomeoffice- ...Infrastruktursteuerung (idealerweise mit Terraform oder Ansible). Durchführung von Performanceanalysen sowie Fehlerbehebung im 2nd und 3rd Level Support. Enge Kooperation mit den Bereichen Architektur, Netzwerk und IT-Security zur Umsetzung zentraler Infrastruktur-Konzepte....EmpfohlenFestanstellungHomeofficeRheinbachVor 26 Tagen
- ...Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. IT Onsite Support / Onsite Techniker (m/w/d) bundesweit an... ...JOBPROFIL - ID 9022S AUFGABEN Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team Entgegennahme von...EmpfohlenAb sofort
€ 39.000 - € 41.500
IT Client Support Techniker (m/w/d) Einsatzort:Bonn Art(en) der Anstellung:Vollzeit Zweck und Ziel der Stelle Du hast bereits... ...kundenspezifischen Systemen und Datenbanken • Unterstützung im 1st und 2nd Level Support Umfeld Das bringst du mit • Mindestens 3 Jahre...EmpfohlenVollzeit- ...Für einen Kunden in Bonn suchen wir derzeit mehrere Junior IT-Supporter (2nd-Level) (m/w/d) — Remote/Bonn Aufgabengebiet – Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, sowie allgemeinen Anfragen des Auftraggebers – Durchführung von Support...EmpfohlenVollzeitFreiberuflichHomeoffice
- ...Softwarelösungen für Endgeräte. Die Automatisierung von Installations- und Wartungsaufgaben im Endgerätebereich sowie die Mitarbeit im 2nd-Level-Support für Endgeräte gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich. Hiermit bringen Sie sich ein Erfolgreich abgeschlossene...EmpfohlenTeilzeitBefristete ArbeitAb sofortFlexible Arbeitszeiten
- ...Office-Umfeld Gute Kenntnisse Active Directory (z. B. Passwörter, Username) Grundkenntnisse ITIL sowie Erfahrung im 1st und 2nd Level Support Erfahrung im Rollout, in der Ticketbearbeitung und im Bereitstellen/Verkabeln von Arbeitsplatzequipment Gutes Deutsch in...EmpfohlenAb sofort
- ...optimieren – weltweit im täglichen Einsatz. Sie werden Teil des Support‑Teams, das Anwender unserer Lösungen für Vermessungs‑ und... ...im Tagesgeschäft Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support (telefonisch und schriftlich) Qualifizierte Annahme,...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitMobiles ArbeitenHybrides ArbeitsmodellVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...unseres Teams, um Ihr Fachwissen zu erweitern und Lösungen zu gestalten, die einen echten Unterschied machen. Technical Sales Support Service (m/w/d) Sulzer ist ein führendes Ingenieurunternehmen mit einer stolzen Tradition der Innovation. Werden Sie Teil unseres...EmpfohlenVollzeit
Sulzer Flow Germany GmbH
BonnVor 4 Tagen - ...Ihre Aufgaben Der Sachbearbeiter im 1st-Level-Support ist die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Störungen. Er sorgt... ...Priorisierung von Störungen Weiterleitung komplexer Probleme an den 2nd-Level-Support Dokumentation von Vorgängen (Ticketsystem)...EmpfohlenVollzeitFortbildungFlexible Arbeitszeiten
- ...Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden... ...nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du... ...Schrift Deine Aufgaben - 1st und 2nd Level Support - Bearbeitung eingehender...Unbefristete ArbeitVollzeitAb sofortHomeoffice35 Std./Woche
- ...Aufgaben) In deiner Verantwortung liegt die operative Führung einer internationalen Supportorganisation mit 10–20 FTE. Der 2nd- und 3rd-Level-Support im Enterprise-Umfeld wird durch dich gesteuert. KI-gestützte Supportprozesse bringst du konsequent voran und machst...
- ...entwickelt, integriert und getestet, sowie Fachkonzepte für Deliveryeinheiten erstellt und gepflegt. Deine Aufgaben: ~2nd Level Support für die LAMP (Linux/Apache/MySQL/PHP) - Plattformen und Applikationen ~ Erstellung von Release- und Deploymentplänen ~...Mobiles Arbeiten
- ...Cloud-Native Solutions: Entwicklung moderner, skalierbarer Cloud-Lösungen im agilen DevOps Team End-to-End-Ownership: 1st & 2nd Level Support mit Root-Cause-Fokus und Bereitschaftsdienst Architektur mit Impact: Umsetzung und Weiterentwicklung sicherer Cloud-...Mobiles Arbeiten
- ...-Lösung für interne und externe Anwendungen ~ Automatisierung und Dokumentation von Abläufen und Schnittstellen ~2nd- und 3rd-Level-Support im IAM-Umfeld ~ Administration unserer Windows Systeme ~ Mitwirkung in IT-Sicherheits- und Datenschutzprojekten...Mobiles Arbeiten
- ...suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet JOBPROFIL - ID 11184STN AUFGABEN ~2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten ~ Durchführung Hardwareaustausch ~ Fehlerbehebung Hard- und Software ~ Installation...Ab sofort
- ...Standort in Bonn einen IT Servicetechniker (m/w/d) für den Onsite Support. Die Stelle ist in Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, eine... ...Einhaltung der vereinbarten SLA Eskalation an den 2nd-Level-Support Das bringen Sie mit: mind. ein Jahr Berufserfahrung...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofort
- ...-NfD eingestuft sind. Du wirkst an der Überwachung von IT-Systemen, Netzwerken und Applikationen mit Du bist im 1st und 2nd Level Support, insbesondere für Betriebssysteme (Windows, Linux) und IT-Netze tätig Du bearbeitest telefonische Nutzer-Anfragen zu Hardware...VollzeitAb sofortSchichtarbeit
- ...Ticketsystem Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support) Profil IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger Kenntnisse im Microsoft Office...Quereinsteiger
- ...Marklkofen, Münster, Nürnberg und Wolfsburg mehrere IT-Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker (m/w/d) für den Onsite Support / VIP Support bzw. den 1st und 2nd Level Support von IT-Systemen. IT Techniker (m/w/d) Onsite Support / 1st & 2nd Level bundesweit an mehreren...Ab sofortMo–FrSchichtarbeit
- ...durchführung sowie zentrales Management des KVPs (CSI) für die Applikationen im Verantwortungsbereich. Weitere Aufgaben sind der 2nd Level-Support, die Fehleranalyse und -klassifizierung, ggf. Fehlerbereinigung bzw. Weiterleitung an den 3rd Level. Deine Aufgaben:...
- ...bzw. IT-Servicetechniker (m/w/d)als IT-Techniker (m/w/d) IT-Support bundesweit an mehreren Standorten JOBPROFIL - ID 10381 AUFGABEN... ...IT-Kenntnissen! Wünschenswert sind Erfahrungen im 1st und 2nd Level Client Support und in der Nutzung von Ticketsystemen...QuereinsteigerAb sofort
- ...deiner Mission blühst du auf, denn: Du leistest wertvolle Support-Unterstützung vor Ort für mehrere Kunden unseres Systemhauses.... ...von Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports. Du übernimmst die Erstellung von Tickets und...Flexible Arbeitszeiten
- ...Netzwerk und Serverumgebungen Unterstützung und Betreuung von Anwendern bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten...
- ...Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support . Fachinformatiker / IT Techniker (m/w/d) IT Support... ...JOBPROFIL - ID 10916 AUFGABEN Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team Entgegennahme von Störungen...
