Suchergebnisse: 488 Stellenangebote
...Deine Aufgaben
Du wickelst Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich ab und bist direkter Ansprechpartner des 1st und 2nd Level Supports
Du kümmerst dich um das Monitoring der laufenden Tickets und erstellst Service-Reports
Du bist für die Überwachung und...
Empfohlen
Homeoffice
...Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Freiburg im Breisgau einen
Technischer Berater im 2nd Level Support (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten:
Bearbeitung vorqualifizierter Aufgaben- und Problemstellungen vom 1st Level Support
Bearbeitung...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
...betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Aus- und Weiterbildungsangebote
u.v.m.
Ihre Aufgaben
~1st- und 2nd-Level-Support für die gesamte Unternehmensgruppe, einschließlich Ticketbearbeitung vor Ort und gelegentlich in anderen Standorten
~...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Umschulung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support, Freiburg
Die Kestenholz Gruppe steht seit 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen... ...(Second Level) oder externe Dienstleister.
Schnittstelle zu 2nd-Level-Support beim Incident- und Problem-Management....
Empfohlen
Weiterbildung
...Specialist FLS (a) zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg im Breisgau (DE). Was dich bei uns erwartet: Du stehst als First Level Supporter:in (FLS) unseren Key-User:innen auf Kundenseite als erste:r Ansprechpartner:in für unsere HR Software-Lösungen schriftlich und...
Empfohlen
Homeoffice
Workation
...Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits
Was erwartet dich?
Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Business-Kund:innen im 1st und 2nd Level für Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Write und SAP Connector, inklusive Bearbeitung & Dispatching von...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
...nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als Mitarbeiter:in im 3rd Level Support bist du für eine zielgerichtete und kundenfokussierte Bearbeitung von Beschwerden und komplexen Fällen innerhalb des Customer...
Empfohlen
Außendienst
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Basis unseres Erfolgs.
Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen
1st Level Supporter (m/w/d)
Für unseren Standort in Rangendingen suchen wir für den Bereich Informationstechnologie einen
1st Level...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
Festanstellung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Für unsere Zentrale Freiburg suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Unterstützen Sie uns bei unserer Kernkompetenz: Sauter schafft Lebensräume mit Zukunft! Ihre Aufgaben: Unterstützung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
✓ Mit Ruhe und Kompetenz begegnest Du dem Alltag im 1st Level Support - von der Annahme von Störungen und Anfragen über die Bearbeitung und Entstörung mittels Ticketsystem bis hin zur Dokumentation ✓ Dein Schwerpunkt liegt dabei auf der Anwenderunterstützung für alle Probleme...
Empfohlen
...Breisgau
ab sofort
Für unser Team im " Technik und Support " suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Freiburg... ...-Produkten auftreten und in der Hotline im Erstkontakt (1st-/ 2nd-Level) nicht direkt gelöst werden können
Dabei kommunizierst du...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Du verantwortest die ganzheitliche Rechnungsprüfung im gesamten Bereich Veranstaltungsmanagement
Du übernimmst den First-Level-Support für die Rechnungsabwicklung mit unseren externen Partnern
Die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit unseren verschiedenen...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Flexible Arbeitszeit
...einrichten und verwalten
~ Bedarfsanalyse, Einrichten von Arbeitsplätzen, Dokumentation relevanter Standortinformation
~1st + 2nd Level Support Telefonie (VoIP & Mobilfunk)
~ Verwaltung der ORS-Printerlösungen, Druckereinrichtung und Konfiguration
~ Erarbeiten und...
Empfohlen
...Sie?
Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch... ...Sie betreuen mit uns Kund:innen im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats
Sie übernehmen ganztägige...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Weiterbildung
Festanstellung
...erfahren.
Du bist Teil unseres IT und erste Anlaufstelle (1st-Level-Support) bei Fragen zu unseren Services und unserer Arbeitsumgebung.... ...zur Weitergabe an unsere System-Expert:innen oder Partner:innen (2nd- und 3rd-Level Support).
Du schaust gerne über den Tellerrand...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Außendienst
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...mit dem Systemtechnik-Team
~ Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
~1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden
Das macht dich aus:
abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im...
Empfohlen
Weiterbildung
Festanstellung
Homeoffice
Workation
Flexible Arbeitszeit
...abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung
Du verfügst bereits über 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt auf B2B Level
Kommunikation und soziale Kompetenz sind Deine Stärken
Du bist motiviert, Problemen auf den Grund zu gehen, diese zu...
Empfohlen
Vollzeit
Für Praktikanten
Homeoffice
Workation
...w/d) in der technischen Kundenbetreuung / Support
Freiburg unbefristet Teilzeit zum nächstmöglichen... ...!
Ihre Aufgaben:
Sie übernehmen den 1st-level-Support und bilden dabei das Bindeglied... ...und Vertretern von Sauter und dem 2nd-level-Support
Unsere Marktmanager freuen sich...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Ausbildungsplatz
Teilzeitarbeit
Fortbildung
Flexible Arbeitszeit
...zu unterstützen.
Aufgaben
Ansprechpartner für unsere internen und externen Kunden und Vertriebspartner (1st und 2nd Level IT-Support)
Kanalisieren und Lösen der Supportanfragen per Telefon/E-Mail/Chat/CRM-Applikation
Einpflegen, Managen und Dokumentieren...
...Im Customer Support haben wir große Freude daran, unsere Kunden mit Freundlichkeit und Geduld kompetent zu beraten. Wir arbeiten lösungsorientiert... ...-Produkten auftreten und in der Hotline im Erstkontakt (1st-/ 2nd-Level) nicht direkt gelöst werden können
Dabei kommunizierst du...
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
