...Organisation und Optimierung von IT-Dokumentation
* Professionelle Fehlereingrenzung und Behebungen von Störungen im
Second-Level Support
* 2nd Level Support
* Steuerung von 3rd-Level-Dienstleistern
Ihr Profil:
* Eine abgeschlossene IT-spezifische...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Öffentlicher Dienst
Gleitzeit
...bzw. Pflege von Projekt-, Inbetriebnahme- und Betriebsdokumentation
Ansprechpartner/in für die Kundinnen und Kunden im 2nd-Level-Support
Ihr Profil
Sie verfügen über ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (vorzugsweise der Fachrichtung Informatik...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Aufgaben
Troubleshooting (1st and 2nd level) von technischen Service- und Supportanfragen unserer Kunden für onPremise und Cloud Umgebungen
Bearbeitung von Problemen, Change-Requests und Incident Anfragen (ITIL)
Unterstützung im täglichen Betrieb unserer CompanyCloud...
Empfohlen
Weiterbildung
Workation
Flexible Arbeitszeit
...Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Senior IT Support Engineer Central Hub (m/w/d), der unser Team dabei unterstützt,... ...in verschiedenen IT-spezifischen Angelegenheiten
~1st- und 2nd-Level-Helpdesk-Service zur Beantwortung von Anwenderanfragen zu allen...
Empfohlen
Vollzeit
...our European headquarters.
We currently have an opportunity for a Support Engineer to join our team, working on-site at our Factory for Innovation in Mönchengladbach. You will provide 1st and 2nd line support for essential Windows, ERP and CAD systems, ensuring C&A...
Empfohlen
...unseres Teams suchen wir ab sofort einen:
IT-Support / User Helpdesk (m/w/d)
Copart ist ein... ...Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st Level)
Voranalyse und Administration von komplexen Tickets zum 2nd Level Support
Verantwortung für das...
Empfohlen
Homeoffice
...Berufspraxis in einem vergleichbaren IT-Umfeld - von Vorteil: Erfahrung in der Anwendungsbetreuung, im IT Change Management sowie im 2nd Level Support
✓ Vertraut mit der Google Cloud Platform, GKE und Terraform sowie mit DevOps, GitOps, IaC, Kubernetes und FinOps
✓ Know-how zu...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...eine vergleichbare Ausbildung /Qualifikation im IT-Bereich
Idealerweise verfügen Sie über erste Berufserfahrungen im 1st & 2nd Level Support, aber das ist kein Muss
Sie handeln verantwortungsvoll und entwickeln proaktiv Ideen, um unsere Abläufe stetig zu verbessern...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Weiterbildung
Homeoffice
...Ihre Aufgaben:
Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
Fehleranalyse und Troubleshooting
Unterstützung der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Installation, Konfiguration und Verwaltung der Endgeräte
Anwendungsbetreuung...
Empfohlen
.../
Für Experten
/
Aktuelle Jobs & Projekte /
IT Onsite Supporter (m/w/d)
IT Onsite Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2962719... ...GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
~1st und 2nd Level Support
~ Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen
~ Ticketbearbeitung...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Homeoffice
2nd Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
2nd Level Onsite Support für die Software- und Hardwareprobleme Deiner User
Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen...
Empfohlen
..., Wolfsburg oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere
Onsite Support Techniker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten... ...Peripheriegeräten im vor Ort Support
Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bei der Lösung komplexerer technischer Probleme...
Empfohlen
Homeoffice
...Projekte und Jobs. - Dein Arbeitgeber auf Augenhöhe -
Onsite Support Techniker (w/m/d)
Stellen-ID: 285
Standort: Düsseldorf... ...der übermittelten Tickets
~ Tätigkeiten im Rahmen des 1st & 2nd Level Support im Bereich Windows Clients, Drucker und Netzwerk
~ Die...
Empfohlen
Vollzeit
...Raum Düsseldorf suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
in Düsseldorf
JOBPROFIL - ID 3396
AUFGABEN
Durchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedenen Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk...
Empfohlen
Homeoffice
.../
Für Experten
/
Aktuelle Jobs & Projekte /
IT Onsite Supporter (m/w/d)
IT Onsite Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2961836... ...GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
~1st und 2nd Level Support von Clientsystemen
~ Drucker Support
~ Rolloutunterstützung...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
...einleiten von Maßnahmen
Anbieten von Erstlösungen per Remote Support
Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an... ...Jahr Berufserfahrung im IT-Bereich
Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support
Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office...
Homeoffice
...Home /
Für Experten
/
Aktuelle Jobs & Projekte /
IT- Supporter (m/w/d)
IT- Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2962451... ...Arbeitnehmerüberlassung
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
~1st und 2nd Level Support
~ Rolloutunterstützung
~ Anwenderbetruung
~...
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
Schichtarbeit
...Ausführung von Funktionstests sowie Pflege von Checklisten und Assetdaten
~ IMAC-Services sowie Einrichten von IP-Adressen
~2nd Level Support für Helpdesk-Anfragen sowie Dokumentation
KENNTNISSE
Abgeschlossene Ausbildung oder Praxiserfahrung in der IT-Branche...
...passende Verstärkung.
Aufgaben
• Du arbeitest in Kundenprojekten rund um den IT-Arbeitsplatz und im Benutzersupport (1st und 2nd Level Support)
• Konzentriert nimmst Du Anwenderanfragen entgegen, erfasst und priorisierst diese im IT-Servicemanagement Tool (Ticket-...
Unbefristete Arbeit
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Leistungserbringer.
Hierbei kannst Du uns unterstützen:
Du bearbeitest (Ticket-)Anfragen, löst und delegierst diese im 2nd Level-Support und betreust interne Anwendungen
und Online Systeme.
Du baust und pflegst eine Wissensdatenbank und
verwaltest Stammdaten für...
Vollzeit
Festanstellung
Für Quereinsteiger
Flexible Arbeitszeit
