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- ...First-Level-Support / IT-Kundensupport (m/w/d) Herzlich Willkommen bei aifinyo! Wir sind aifinyo – ein Fintech aus Berlin und Dresden. Wir vereinfachen die Prozesse von Startups, Selbstständigen und Unternehmen mit unseren smarten digitalen Lösungen. Denn...EmpfohlenVollzeitTeilzeitarbeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie... ...und Celle zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere First Level bzw. Second Level Agenten (m/w/d) bzw. First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d) bundesweit an...EmpfohlenWeiterbildungUmschulung
- First-Level IT-Helpdesk-Supporter (gn) Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitFestanstellungMobiles Arbeiten
- ...Wir sind ein führendes IT-Systemhaus in Chemnitz und sind spezialisiert auf eine ganzheitliche IT-Betreuung von kleinen und... ...Chemnitz ab sofort einen Mitarbeiter für unseren IT-Helpdesk / First Level Support (m/w/d) zur Festanstellung. (Unbefristet / Vollzeit /...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitarbeitFestanstellungHomeoffice
- Für unseren namenhaften Kunden im Bereich IT-Dienstleistungen suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden. In dieser Rolle tragen Sie als fachkundige Unterstützung zur Lösung von IT-Problemen bei, um einen optimalen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Daten für die medizinische Forschung spezialisiert hat, sucht einen First Level Support Mitarbeiter (m/w/d) in Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Diese Institution ist eng mit der klinischen IT verbunden und gewährleistet eine umfassende Anbindung an die Systeme...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Was erwartet Sie? Userbetreuung Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich Betreuung der IT-Infrastruktur im 2nd Level Support Was sollten Sie mitbringen? Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation...EmpfohlenVollzeit
- In deinem neuen Job als First Level Supporter - du: - hilfst bei technischen Problemen am User Helpdesk und per Remote - sprichst mit Nutzern per Chat, E-Mail, Telefon oder mithilfe von KI - löst IT Problemen und übernimmt die Fehler-Analysen und -beseitigungen -...EmpfohlenHomeoffice
- ...Tickets im Ticketsystem *Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail im IT-Support, Helpdesk oder User Helpdesk *Behebung von Störungen im Rahmen des technischen First-Level-Supports *Analyse der Ursachen von Störungen *Erstellung von Tickets für den Second-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitFür Quereinsteiger
- Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) Jetzt sind Sie gefragt! Wir suchen Sie als Mitarbeiter First-Level-Support (m/w/d) und bieten Sie... ...Software und Hardware Schulung der Benutzerin grundlegenden IT-Fähigkeiten und -Verfahren Ihre Qualifikation:...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeit
- ...Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für IT-Probleme und Anfragen Klassifizierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second-Level-Support Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Arbeitsplätzen Dokumentation und Pflege von Benutzeranfragen...EmpfohlenFür Quereinsteiger
- ...Unternehmen aus sämtlichen Branchen zusammen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie in Dessau-Roßlau als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support First Level in Direktvermittlung. Dieses Profil bringen Sie mit als Mitarbeiter (m/w/d) IT Support First Level: - Erfolgreich...Empfohlen
- ...Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte First-Level-Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Erfurt . Mit über 50 Jahren Erfahrung sind... ...Herausforderung und haben bereits erste Berührungspunkte mit IT-Themen gehabt? Sie arbeiten gerne lösungsorientiert, haben eine...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeoffice
- ...Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung... .... Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden,... ..., Wuppertal und Langenfeld mehrere First-Level-Supporter (m/w/d) bundesweit an mehreren...Empfohlen
€ 14,53 - € 15 pro Stunde
...IT ist Ihre Stärke? Dann starten Sie bei uns durch – im First-Level-Support! Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und behalten auch dann die Ruhe, wenn bei anderen der Bildschirm schwarz bleibt? Dann sind Sie genau die Verstärkung, die unser IT-Team sucht! Für...Empfohlen- ...Ihre Aufgaben Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Unterstützung bei der Aufsetzung von...HomeofficeHybrides Arbeiten
- ...Statusupdates an Kunden und Kollegen Schnittstelle für Kollegen in verschiedenen Bereichen des Unternehmens Administration von IT-Systemen (PC’s, Thin-Clients, Drucker und weiterer Peripherie) Monitoring von Netzwerken und Fehlerbeseitigung Pflegen der Kundendokumentationen...Vollzeit
- ...Deine Aufgaben Du bist im First-Level-Support verantwortlich für alle IT-Helpdesk-Anfragen Du bist erste Ansprechperson für eingehende telefonische oder schriftliche Anfragen (Ticketannahme, Analyse, Lösung und Dokumentation im Ticketsystem) Du koordinierst die...HomeofficeHybrides Arbeiten
- ...Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen... ...mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet First-Level-Support (m/w/d) in Erfurt JOBPROFIL - ID 10544 AUFGABEN Entgegennahme...
- 1st Level Support - IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bis zu 2900 EURO brutto monatlich Unser Angebot: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Umfeld - Intensive Einarbeitung und Schulungen - Persönliche Betreuung durch unser Team - Option auf...
- ...Ihre Aufgaben Erste Anlaufstelle für technische und anwendungsspezifische IT-Probleme Betreuung und Beratung der Nutzer zu eingesetzten Anwendungen Wartung, Installation und Konfiguration von Hard- und Software Entgegennahme und Lösung von IT-Störungen vor...
- ...Störungen im Hard- und Softwarebereich Sie lösen Incidents eigenständig oder eskalieren diese ggfs. an weitere Support-Stellen Darüber hinaus betreuen Sie die IT-Infrastruktur und übernehmen u.a. den Aufbau und die Wartung von IT-Arbeitsplätzen Sie verwalten Benutzer...Flexible Arbeitszeit
- ...Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem * Erste Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen * Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support * Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software * Fehleranalyse und...Unbefristete ArbeitFür QuereinsteigerMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeit
- ...technischen Problemen * Weiterleitung komplexer Anfragen an den Second Level Support * Dokumentation der Anfragen und Lösungen in unserem System *... ...Womit du uns überzeugst * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Erste Erfahrungen im...Unbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...Ihre Aufgaben Unterstützung des 2nd Level Supports bei komplexen IT-Problemen Durchführung tiefgehender Analysen und Diagnosen bei IT-Herausforderungen Erstellung detaillierter Dokumentationen zu Lösungsansätzen und Arbeitsprozessen Implementierung von Systemverbesserungen...
- ...realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und übernehmen Verantwortung für komplexe... ...Problemen * Weiterleitung von komplexen Anfragen an den Second-Level-Support * Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard...Unbefristete ArbeitFür QuereinsteigerMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeit
- ...(z. B. Dokumentenmanagement, HR-Systeme und Portallösungen) *Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von Störungen als 3rd-Level-Support *Überwachung der Anwendungsstabilität und Installation von Software-Updates (Funktions- und Sicherheitspatches) *Erstellung von...Unbefristete Arbeit
- ...Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen Installation und Konfiguration von Endgeräten und Standardsoftware Unterstützung bei IT- Projekten zur Einführung neuer Technologien oder System- Updates Stammdatenqualitätssicherung und –analyse Überwachung der...Vollzeit
- ...Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen... ...IT Helpdesk unseres Kunden suchen wir in Bremen mehrere 1st Level Support Agenten bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d). 1st Level IT...
- ...Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen...Homeoffice