It-First Level Support mitarbeiter Stellenangebote Kassel

 ...IT-Probleme? Kein Problem für dich! Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen engagierten IT First Level Support, der mit einem Lächeln am Telefon technische Herausforderungen meistert. Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es irgendwo „klemmt“ und das mit einem gesunden... 

 ...Ihre Aufgaben Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Unterstützung...  ...Weiterleitung komplexer Anfragen und Störungen an den 2nd Level Support oder andere Fachabteilungen Ihr Profil Abgeschlossene... 

 ...Du bist mit Deinen Kolleginnen und Kollegen zuständig für den Support der IT-Umgebung und den eingesetzten Applikationen des Kunden Du bearbeitest...  ...Monitoring Tools unter Einhaltung der vorgegebenen Service Level Agreements (SLA) Du bist verantwortlich für die... 

 ...übernimmst Du die Erfassung, Priorisierung und die Dokumentation von IT-Störungen Dir obliegt die Hilfestellung bei Störungen die...  ...von Störungsmeldungen zur Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements liegen in Deiner Hand weiterhin sorgst Du für die kontinuierliche... 

 ...Ihre Aufgaben Sie vertreiben hochwertige und ausfallsichere IT-Lösungen im Mittelstand in den Bereichen:  Datacenter- und Virtualisierungslösungen...  ...abschlussstarke Persönlichkeit  Kommunikative Skills, auch auf Level Abteilungsleitung und Geschäftsführung Reisebereitschaft in... 

 ...Deine Aufgaben Arbeit im 1st- und 2nd-Level-Support Installation und Konfiguration von Druckern Einrichtung und Vorbereitung von Arbeitsplätzen...  ...) Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, Alternativ Quereinsteiger mit Berufserfahrung... 

 ...Ticketsystem Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen sowie Software Fehlerdiagnose und Behebung...  ...und Schrift Mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position Grundlegendes Verständnis von... 

 ...Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer /innen ,...  ...komplexer Probleme an den Second Level Support. Stakeholdermanagemen t : E ffektiv Zusammenarbeit innerhalb der IT-Abteilung und Kooperation mit allen Unternehmensabteilungen... 

 ...wir? Bei uns hast du viel Raum für Eigeninitiative, Kreativität und selbstständiges Arbeiten Die Chance dich in einem modernen IT-Unternehmen mit agilem Projektmanagement wertschöpfend einzubringen Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten vollkommen. Deine Expertise... 

 ...Ihre Aufgaben Zentraler Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support Management von Incidents und Service Requests Verantwortlich...  ...Confluence und weitere Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche Mitwirkung bei der Gestaltung von... 

 ...von Hard- und Software Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software Schulung von Kunden in der Nutzung von...  ...vergleichbare Ausbildung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse in der... 

 ...As one of the world's leading IT consulting firm, we offer you...  ...be implemented efficiently. We support companies in defining and expanding...  ...& networking – In your first six months you will be part of...  ...experience – Depending on your entry-level you have already gained proven... 

 ...dann bewerben Sie sich noch heute. Bei uns im Cyber Security Support findest Du genau das: ein starkes Team aus neun Personen, das Verantwortung...  ...neue Services und Produkte an den Start und sorgen dafür, dass IT sicher, stabil und zukunftsfähig läuft. Egal ob Du Dich eher... 

 ...Deine Aufgaben Unterstützung und Betreuung aller internen IT-Nutzer:innen im operativen Tagesgeschäft Steuerung, Koordination...  ...Ausgeprägte Service- und Nutzerorientierung im täglichen IT-Support Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C2) sowie gute Englischkenntnisse... 

 ...verantwortlich für qualifizierten 2nd and 3rd-Level Produktsupport Unsere Erwartungen an...  ...bringen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker für...  ...vergleichbares mit Sie haben Erfahrungen im Support und Consulting Sie haben Kenntnisse und... 

Wir – die GWG der Stadt Kassel mbH, als größter Wohnungsanbieter der Stadt, übernehmen Verantwortung für die Vermietung von bezahlbarem und sozial verträglichem Wohnraum. Wir bewirtschaften aktuell mit ca. 130 Mitarbeitenden rund 8.400 Wohnungen. Dabei ist unser Anspruch...

 ...Umgang mit Kunden hast und ihnen helfen kannst ihre Anliegen bestmöglich zu analysieren und zu behandeln begeistert davon, sowohl mit IT als auch im direkten Austausch mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal zu arbeiten. kommunikationsstark und zeigst stets... 

 ...Astriol academics! Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level. Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland...  ...suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Das zeichnet Dich aus - Du besitzt eine... 

 ...Deutschland Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an...  ...Du arbeitest eng mit unseren Teams aus Technik, Consulting und Support zusammen, um unseren Kunden ganzheitliche und optimale Lösungen... 

Das erwartet Sie Sie sind der technische Ansprechpartner für unsere Kundengruppe „Holzbauer“ im Außendienst. Dabei unterstützen Sie die Planungsabteilungen unserer Kunden bei der technischen Lösungsfindung. Die individuellen Bedürfnisse und die Anforderungen auf...