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Suchergebnisse: 211 Stellenangebote
- ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen... ...den First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder...Empfohlen
- ...Berechtigungen, - Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder... ...Level Support Durchführen von Schulungen für den First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung...Empfohlen
- ...Supportanfragen Weiterleitung komplexerer Anliegen an den Second-Level-Support Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen... ...Fragen und Problemen leisten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung im IT-Bereich, oder nachweisbare IT-Affinität...EmpfohlenUmschulungHomeoffice
- IT Supporter 3rd Level (m/w/d) Stellenbeschreibung Aus 1 mach mehr als 91.000 – so beginnt unsere Unternehmensgeschichte. Und sie ist noch lange nicht zu Ende erzählt: Inhabergeführt, in den vergangenen Jahrzehnten kontinuierlich gewachsen und heute einer der...Empfohlen
- ...Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die richtige... ...und erfahrene Person für den 2nd Level Support. In dieser Rolle werden Sie maßgeblich an... ...Transformation des Unternehmens mitwirken und aktiv an IT- und Digitalisierungsprojekten teilnehmen....EmpfohlenVollzeitWeiterbildungHomeofficeHybrides ArbeitenFlexible Arbeitszeit
- ...Unternehmen mit Fokus auf Informationssicherheit, Datenschutz und IT-Beratung bieten wir dir nicht nur spannende Projekte, sondern... ...Bearbeitung von Störungen im IT-Betrieb unserer Kunden im First Level Support Schnelle Bearbeitung von überstellten Störungs-Tickets,...EmpfohlenHomeoffice
- ...größten Forschungsvorhaben weltweit. Für die Abteilung „IT“ (CIT) suchen wir in der Gruppe ITC eine*n Mitarbeiter*in IT... ...und Eskalation von Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen im First-Level-Support, inklusive erster Fehlerdiagnose, -behebung und Eskalation komplexer...EmpfohlenWeiterbildungBefristete Arbeit
- ...Erfahrung in der Bereitstellung von technischem Support für interne und externe Nutzer /innen ,... ...komplexer Probleme an den Second Level Support. Stakeholdermanagemen t : E ffektiv Zusammenarbeit innerhalb der IT-Abteilung und Kooperation mit allen Unternehmensabteilungen...EmpfohlenWeiterbildungMobiles Arbeiten
- ...wir? Bei uns hast du viel Raum für Eigeninitiative, Kreativität und selbstständiges Arbeiten Die Chance dich in einem modernen IT-Unternehmen mit agilem Projektmanagement wertschöpfend einzubringen Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten vollkommen. Deine Expertise...EmpfohlenUnbefristete ArbeitWeiterbildungTeilzeitarbeitWerkstudententätigkeitHomeoffice
- IT-Systemadministrator (d/m/w) - Fokus: 1st-Level-Support Frankfurt am Main 40 Std./Woche Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Wer wir sind Wir bei Weicom Systemhaus... ...des IT-Betriebs bei einem Großkunden vor Ort First-Level-Support für Windows-Clients/-Server, VoIP, Medientechnik...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFür QuereinsteigerHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support) Profil IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger Kenntnisse im Microsoft Office Bereich gute...EmpfohlenFür Quereinsteiger
- ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen... ...Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer...Empfohlen
- ...Handeln und Selbstverantwortung ausgelegt. Als Foundational IT sind wir verantwortlich für die laufende Weiterentwicklung und... ...Produkte und Services. Werde Teil unserer Spezialisten im 2nd Level Support und bringe Deine Leidenschaft in die Betreuung und...EmpfohlenVollzeitHomeofficeMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeit
- ...Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und der Möglichkeit, die eigene Expertise in einem neuen Umfeld einzubringen... ...der Anfragen im Ticket-System Einsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter Anfragen an andere...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungHomeofficeHybrides ArbeitenFlexible Arbeitszeit
- ...attraktive, neue Dienstleistungen an, z. B. rund um die Zukunftsthemen IT-Sicherheit, Energieeffizienz und klimaschonende Mobilität für... ...Bearbeitung der Tickets Sicherstellung der Service-Level Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder...EmpfohlenVollzeitMobiles ArbeitenFlexible Arbeitszeit
- ...Qualifizierte Weiterleitung von ungelösten Tickets an den 3rd Level Support Kommunikation mit dem 3rd Level Support und/oder Entwicklung... ...Betriebssystemen (Windows), Datenbanken und Netzwerktechnik Hohe IT Affinität und IT-anwendungsorientierte Fähigkeiten Interesse...Empfohlen
- ...Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs sämtlicher IT-Anlagen und Softwareanwendungen durch enge Zusammenarbeit mit der 2nd-Level-Administration und anderen IT-Teams Die... ...erste Erfahrungen in Anwenderbetreuung, Support und Remote-Unterstützung, einschließlich der...EmpfohlenHomeoffice
- ...Modern Workplace-Lösungen" für unsere Kunden Das Lösen von Kundenproblemen im Rahmen des 2nd-Level-Supports, hauptsächlich auf Remote-Basis Die Entwicklung und Betreuung von IT-Security-Lösungen für die Microsoft 365-Umgebungen Die Planung und Umsetzung von...EmpfohlenHomeoffice
- ...durch Fernwartung und Vor-Ort-Service Weiterentwicklung der unternehmenseigenen IT-Infrastruktur Fachkundige Betreuung der IT-Systeme Bei Bedarf Erstellung aussagekräftiger Support-Tickets für weiterführende Unterstützung Vollständige Dokumentation in der...Weiterbildung
- ...Ihre Aufgaben: Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support Bearbeitung anfallender administrativer Aufgaben Ablage von Dokumenten im unserem Ticketsystem (CRM Genesis World) Telefonische und schriftliche Beantwortung eingegangener...Unbefristete ArbeitZeitarbeitMobiles Arbeiten