Customer Stellenangebote Passau

 ...Dich bei uns Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt kommunikative und zuverlässige Mitarbeiter:innen (m/w/d) für den Bereich  Customer Success . In dieser Position betreust Du unsere Bestandskunden, führst strukturierte Austauschgespräche und sorgst für einen... 

Unternehmensbeschreibung Die  BayWa CS GmbH , eine 100 %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um... 

 ...Mehrjährige Praxiserfahrung (mind. 10 Jahre) als Sales Manager im Financial Service Tiefgehende Fachkenntnisse: Vertriebsmanagement, Customer Experience, CRM Kommunikations- und Verhandlungsstärke: Fähigkeit, technische Lösungen verständlich zu vermitteln und souverän... 

Das erwartet dich bei uns Begleite bei der Planung und Ausführung von Innovationsworkshops mit Kunden und Geschäftspartnern Unterstütze bei der Erstellung von Use-Cases und fachlichen Zielbildern zur Prozessverbesserung Erstelle Präsentationen, Konzepte und Analysen...

ARMSTARK vertreibt seit über 30 Jahren Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in Premium-Qualität. Außerdem stehen wir für außergewöhnlichen Service rund um unsere Wohlfühlprodukte - das hat sich herumgesprochen: Unser Familienbetrieb wächst und wir erweitern...

 ...Arbeitsweise und einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit. Vorkenntnisse in den Bereichen Kundenbetreuung, Kundenkommunikation und Customer-Success sind von Vorteil, aber nicht erforderlich. Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen. Schnelle Auffassungsgabe... 

 ...Sicherstellung einer optimalen User Experience sowie intuitiver, vertriebsorientierter UI-Strukturen entlang der gesamten Customer Journey Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen, z. B. Dokumentationspflichten, Geeignetheitsprüfungen und UWR... 

 ...weitere Agenturmarken wie Trendbüro und Slash.Digital mit einem breiten Spektrum an Lösungen und Dienstleistungen. AVANTGARDE bespielt alle physischen und digitalen Touchpoints entlang der Customer Journey. Unsere Mission „Crafting Stories. Shaping Spaces. Creating Fans.“... 

 ...Module in der Übersicht Grundlagen des IT-Vertriebs & Technische Grundlagen von Softwareprodukten Markt- und Kundenanalyse & Customer Relationship Management Kommunikation im Vertrieb & Angebote verhandeln + erstellen Prozessanalyse im Vertrieb & SaaS... 

 ...Einführung in IT, Softwareentwicklung und Produktmanagement Market & User Research Agile Methoden & Anforderungsmanagement Customer Experience Design Erfolgreich bewerben in der IT Validierung und Entscheidungsfindung Roadmapping Strategy & Business... 

 ...und Architekturmanagement der Bundeswehr oder im Bereich der militärischen Informationssicherheit Vertiefte Kenntnisse über das Customer Product Management (CPM) der Bundeswehr sowie im Nachfolger-Prozessmodell der Projektbezogenen Bedarfsdeckung und Nutzung (PBN)... 

 ...Beratung und Digitalisierungsprojekten (idealerweise mit BSI, Salesforce oder Microsoft Dynamics) Erste bzw. fundierte Kenntnisse in Customer Experience, CRM-Systemen und Prozessanalyse Studium der Wirtschaftsinformatik, BWL oder vergleichbare Qualifikation mit sehr... 

 ...Kanäle (Performance Marketing, Social Media, Content, CRM, POS) Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Optimierung der gesamten Customer Journey Planung und Umsetzung von Kampagnen (Aktionen, Produkteinführungen, Saisonkampagnen) Weiterentwicklung der...