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Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

Heidenheim an der Brenz

Wir suchen einen qualifizierten ServiceNow-Plattform-Spezialisten (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Wenn Sie Erfahrung in Analyse, Design, Entwicklung, Test und Implementierung von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben:

Expertenberatung für Benutzer der ITSM-Plattform, um sie bei bewährten Methoden für die Plattformnutzung zu unterstützen.
Entwicklung und Bereitstellung benutzerdefinierter Anwendungen basierend auf der ITSM-Plattform gemäß den Geschäftsanforderungen.
Wartung und Betrieb der ITSM-Plattform von PAUL HARTMANN (ServiceNow), um einen reibungslosen Betrieb und optimale Leistung sicherzustellen.
Zusammenarbeit mit externen Lieferanten für die Entwicklung, Wartung und den Betrieb der ITSM-Plattform von PAUL HARTMANN, um eine nahtlose Integration und Unterstützung zu gewährleisten.
Management von Projekten und Änderungsanfragen, die sich auf die ITSM-Plattform von PAUL HARTMANN auswirken, und Sicherstellung ihrer erfolgreichen Umsetzung und Ausführung.
Regelmäßige Berichterstattung über die Leistung der ITSM-Plattformoperationen, Projekte und Änderungen, Bereitstellung von Einblicken und Empfehlungen zur Verbesserung.

Kompetenzen:

Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
Sehr gute nachgewiesene Kenntnisse in Analyse, Design, Entwicklung, Test und Inbetriebnahme von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform
Sehr gute Kenntnisse im IT Service Management, ITIL-Zertifizierung oder ähnliches ist wünschenswert
Lösungsorientiertes Vorgehen bei der Implementierung von Service-Prozessen
Selbstorganisation und die Fähigkeit in einem globalen dezentral organisierten Team zu arbeiten
Erfahrung in der Beratung von Kunden bei der Analyse von Service-Prozessen
Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

Ihre/ Deine Kontaktperson:

Berkay Uysal

Verstärken Sie unser Team als

Heidenheim an der Brenz

Aufgaben:

Expertenberatung für Benutzer der ITSM-Plattform, um sie bei bewährten Methoden für die Plattformnutzung zu unterstützen.
Entwicklung und Bereitstellung benutzerdefinierter Anwendungen basierend auf der ITSM-Plattform gemäß den Geschäftsanforderungen.
Wartung und Betrieb der ITSM-Plattform von PAUL HARTMANN (ServiceNow), um einen reibungslosen Betrieb und optimale Leistung sicherzustellen.
Zusammenarbeit mit externen Lieferanten für die Entwicklung, Wartung und den Betrieb der ITSM-Plattform von PAUL HARTMANN, um eine nahtlose Integration und Unterstützung zu gewährleisten.
Management von Projekten und Änderungsanfragen, die sich auf die ITSM-Plattform von PAUL HARTMANN auswirken, und Sicherstellung ihrer erfolgreichen Umsetzung und Ausführung.
Regelmäßige Berichterstattung über die Leistung der ITSM-Plattformoperationen, Projekte und Änderungen, Bereitstellung von Einblicken und Empfehlungen zur Verbesserung.

Kompetenzen:

Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich
Sehr gute nachgewiesene Kenntnisse in Analyse, Design, Entwicklung, Test und Inbetriebnahme von Lösungen auf der ServiceNow-Plattform
Sehr gute Kenntnisse im IT Service Management, ITIL-Zertifizierung oder ähnliches ist wünschenswert
Lösungsorientiertes Vorgehen bei der Implementierung von Service-Prozessen
Selbstorganisation und die Fähigkeit in einem globalen dezentral organisierten Team zu arbeiten
Erfahrung in der Beratung von Kunden bei der Analyse von Service-Prozessen
Kundenorientiertes und freundliches Auftreten
Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

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