Durchschnittsgehalt: €31.868 /jährlich
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...First-Level-Support (m/w/d)
Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten
So unterstützt du uns
~ Betreuung unserer Managed Service Kunden, Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen
~ Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Frühschichtarbeit
€ 2.500 - € 2.700 pro Monat
...Unsere Mission: Wir bringen Menschen zusammen! Aktuell bieten wir eine attraktive Position als 1st Level Support bei unserem Geschäftspartner, einem Dienstleistungsanbieter für Informationstechnologien in Dresden . In dieser Funktion unterstützen Sie Kolleginnen...
Empfohlen
€ 13,3 - € 14,5 pro Stunde
...Sie + Randstad = Job im Kundenservice 1st Level Support ! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen...
Empfohlen
Vollzeit
€ 2.600 - € 2.700 pro Monat
...Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden, einem IT-Dienstleister in Dresden, suchen wir aktuell einen 1st Level Support im Rahmen der direkten Personalvermittlung . Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
€ 2.700 - € 3.000 pro Monat
...Geschäftspartners, eines IT-Dienstleistungsunternehmens , sucht unser Tochterunternehmen GULP derzeit einen qualifizierten 1st Level Support . Nutzen Sie unseren Service als Sprungbrett in ein attraktives Unternehmen am Standort Dresden . Bewerben Sie sich jetzt...
Empfohlen
Vollzeit
Das sind deine Aufgaben in unserem Team
* User Support im 1st Level (wenn möglich und gewünscht auch im 2nd-Level)
* Annahme und Bearbeitung von Anfragen via Telefon und E-Mail
* Klassifizierung und Koordination der Probleme von Kund:innen
* Unterstützung der Kolleg:innen...
Empfohlen
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Home /
Für Experten
/
Aktuelle Jobs & Projekte /
1st Level Supporter (m/w/d)
1st Level Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2958705... ..., Mails, Webtickets, Chats, Fax, Voice Box, etc.) auf einem First Level Niveau.mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
...Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet1st Level Support (m/w/d)
AUFGABEN
Annahme und Bearbeitung von eingehenden... ..., etc.
Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level...
Empfohlen
...ein Unternehmen aus Dresden, welches sich mit Softwarelösungen für die Automobilbranche beschäftigt, einen Fachinformatiker für den Support m/w/d.
Gehalt ist verhandelbar mit diversen Zuschlägen.
Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderen die technische und logistische...
Empfohlen
Vollzeit
Liebe IT-Enthusiasten mit einem Flair für den 2nd Level Support und einer Portion Reisebereitschaft,
Die COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point of Sale Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir suchen derzeit talentierte Menschen wie...
Empfohlen
Mitarbeiter IT-Helpdesk (gn) 1st/2nd Level Support
Sie suchen einen neuen Job?
Im Rahmen eines spannenden Projektes sucht Experis Sie als Mitarbeiter IT-Helpdesk (gn)im Support in Vollzeit für den Standort Dresden .
Unser Angebot an Sie:
~ Eine umfangreiche Einarbeitung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
Schichtarbeit
Was erwartet dich?
Du nimmst Kundenanfragen und Problemstellungen (First- und Second-Level Support) auf, analysierst diese und kannst im besten Fall adhoc eine Lösung bieten
Du agierst als Schnittstelle zwischen den Anwendern und unseren Entwicklern
Du bist erste...
Empfohlen
Festanstellung
Homeoffice
...Sicherer Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben
Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung... ...Direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Support
Dokumentation anfallender Probleme... ...Weiterbildung von Kollegen im First Level Support Beteiligung an IT Projekten...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus.
Die Position als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen...
Empfohlen
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz einer digitalen Lösungslandschaft aus.
Die Position als 2nd Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen.
Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Ihre Aufgaben:
~1st Level Support
~ Eigenständige Abarbeitung von Tickets aus dem Office in Dresden oder Remote
Ihre Qualifikationen:
Erfahrungen im Bereich IT Support
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Zuverlässig, organisiert...
Festanstellung
Homeoffice
...Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für...
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Customer Support 1st und 2nd Level (m/w/d)
Deine Aufgaben
Komm in unser Attractive Directory!
Du bist erster Ansprechpartner für IT-Services im 1st und 2nd Level Support
Du verantwortest die Erstanalyse, sowie die Erfassung und Klassifizierung der Anfragen in...
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
4 Tage Woche
2nd Level Support (m/w/d)
Dresden
Wir wollen neue Herausforderungen suchen und Lösungen finden. Wir wollen Spaß an der Arbeit haben und uns Weiterentwickeln. Wir wollen Familie und berufliche Weiterentwicklung vereinen. Wir wollen Fortschritt und Voranschreiten.
So haben...
Flexible Arbeitszeit
...Customer Support 2nd und 3rd Level (m/w/d)
Deine Aufgaben
Komm in unser Attractive Directory!
Du bist erster Ansprechpartner für IT-Services im 2nd und 3rd Level Support
Du nimmst dich komplexen Serviceanfragen an, analysierst und löst diese mit deiner Expertise...
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
4 Tage Woche
