Suchergebnisse: 688 Stellenangebote
...Deine Aufgaben
Professionelle Bearbeitung von IT-Tickets im 2nd Level Support gemäß Service Level Agreements (SLAs)
Eigenständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Aktive Kommunikation mit Kunden, um Lösungen effizient zu vermitteln
Zusammenarbeit...
Empfohlen
Homeoffice
...Deine Aufgaben
Entgegennahme, Analyse und Lösung von anspruchsvollen IT-Tickets im 2nd Level Support
Selbstständige Durchführung von Diagnosen und Fehlerbehebungen sowohl remote als auch bei Bedarf vor Ort
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Lösungswege...
Empfohlen
Homeoffice
...Deine Aufgaben
Betreuung und Unterstützung im 2nd Level Support für IT-Infrastruktur und Anwendungen
Analyse und Lösung technischer Probleme, die vom 1st Level Support nicht behoben werden können
Optimierung der Supportprozesse und Tools zur Steigerung der Effizienz...
Empfohlen
Homeoffice
...allen Bereichen des Werkes
Beschaffung und Installation der Hard- und Software vor Ort
Organisation und Anwendung des First-Level-Supports am Standort (IT-seitig)
Verantwortung und Konfiguration für die lokale Infrastruktur
Unterstützung bei IT seitigen Störungen...
Empfohlen
Flexible Arbeitszeit
...für unsere Standorte Berlin, Chemnitz, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Köln, München und Stuttgart einen:
IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support).
Ihre Aufgaben:
Telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur...
Empfohlen
Fortbildung
Weihnachten
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Betreuung und Lösung von anspruchsvollen IT-Supportanfragen im 2nd Level
Analyse und Behebung von technischen Problemen im Hardware-... ...unserem Ticketsystem
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen Fachbereichen
Aktive Mitgestaltung und kontinuierliche...
Empfohlen
Homeoffice
...Deine Aufgaben
Bereitstellung professionellen 2nd Level Supports per Telefon, E-Mail und Ticketsystem für unsere Kunden
Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, die vom 1st Level Support eskaliert wurden
Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur...
Empfohlen
Homeoffice
Teamleiter Kundenservice (d/m/w)
Für die Koordination und Führung unserer Serviceteams stellen wir am Standort Leipzig Mitarbeitende in der Teamleitung (d/m/w) in Vollzeit ein.
Deine Aufgaben
Betreuung und Entwicklung eines Kundenservice-Teams, das vor Ort...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
€ 2.600 - € 2.700 pro Monat
...Dann haben wir das Richtige für Sie: Im Auftrag unseres Kunden, einem IT-Dienstleister in Dresden, suchen wir aktuell einen 1st Level Support im Rahmen der direkten Personalvermittlung . Bewerben Sie sich online und freuen Sie sich schon jetzt auf das Gespräch mit...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
unterstützende Büromitarbeiter (m/w/d)
Super, Sie sind da - auf Sie wartet...
~ ein herzlicher Niederlassungsleiter aus dem Fachbereich Verkehrssicherung, der sich in Limbach-Oberfrohna zusätzliche Unterstützung wünscht
~ Disponenten, Buchhalter und unzählige...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
...Schwarzheide, Chemnitz, Stuttgart, Neckarsulm, München oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im
IT Support / 1st Level Support
bis zu 80% per Remote möglich
JOBPROFIL - ID 6481
AUFGABEN
Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im...
Empfohlen
Homeoffice
...zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere "IT-Kundenservice & Support Mitarbeiter" (m/w/d).
Benefits
~Die Digitalisierung der öffentlichen... ...Techniker/in oder als IT-Systemelektroniker/in im B2B First- oder Second Level Support gesammelt hast, dann suchen wir jemanden genau wie...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Weiterbildung
Homeoffice
Mobiles Arbeiten
...Expert:in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen im 2nd-Level-Support.
Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen....
Empfohlen
Weiterbildung
Flexible Arbeitszeit
...Inflationsausgleichszahlungen
~30 Tage Urlaub
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
~ Systematische Abarbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
~ Fehleranalyse technisch komplexer Frage- und Problemstellungen
~ Sicherstellung des Betriebs...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Flexible Arbeitszeit
...Qualitätsstandards im nachstationären Bereich.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als
Mitarbeiter IT-Service Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
First-Level-Support / Second-Level-Support
Windows-Nutzerverwaltung
Betreuung der ERP-Software (Schnittstellen,...
Empfohlen
...Ihre Mission
Verantwortung übernehmen: Verantwortung vom IT-Service Management im First- / Second-Level-Bereich für die Cloud Service Delivery
Fortschritt vorantreiben: Sicherstellung der Qualität der ITSM-Prozesse; Mitwirkung bei der Implementierung neuer...
Empfohlen
Vollzeit
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen
~ Durchführung von Fernwartungen sowie andere Remoteservices
~2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung
~ Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen
~ Überwachung der...
Empfohlen
Vollzeit
...unbefristet und Teilzeit mit 30h/ Woche, eine/n
Mitarbeiter IT Service Desk (m/w/d)
ID 1033/24
Ihre Aufgaben:
~1st- und 2nd-Level-Support
~ Bearbeitung von Incidents (bspw. für Desktops, mobile Geräte und Drucker)
~ Betreuung Kommunikationsdienste der KVS
~...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Teilzeitarbeit
Flexible Arbeitszeit
€ 43.000 - € 45.000
...Aktuell bieten wir eine attraktive Position als 1st und 2nd Level Support bei unserem Kunden ein Softwareentwickler in Chemnitz . Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren Möglichkeiten bei Deutschlands führendem...
Vollzeit
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IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2962030
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Dauer
ab sofort - 31.12.2022
+ Option Verlängerung...
Vollzeit
Festanstellung
Freiberuflich
Homeoffice
