Bei Fletwerk arbeiten 400 Menschen an der Zukunft des Wohnens in über 70'000 Wohneinheiten. Wir bieten das komplette Dienstleistungsportfolio vom Hauswartservice über das Reparaturmanagement bis hin zur Wohnungs- und Schadstoffsanierung. Immobilienservice ist unsere Leidenschaft!

Ihre Aufgaben:

Fachliche und disziplinarische Führung von Hauswarten
Ansprechpartner für den Auftraggeber (Kundenberater, Teamleiter), regelmäßige Kontaktpflege
Postverteilung (vom Kunden zum HW und zurück)
Freigabe von Materialbestellungen
Urlaubsplanung für die Hauswarte
Organisation der Kontrolle und Dokumentation der Verkehrssicherheit
Organisation der Kontrolle und Dokumentation der Leistungen der infrastrukturellen Dienstleister
Kontrolle der Waschkassen und Abrechnung dieser gegenüber dem Kunden, soweit vorhanden
Überwachung und Durchsetzung von Servicelevel
Vermittlung der Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems und dessen Umsetzung
Durchführung von regelmäßigen Dienstberatungen inkl. Protokollierung
regelmäßige Qualitätskontrollen (z. B. Gebietsbegehungen)
sonstige vergleichbare Tätigkeiten
Umsetzung der festgelegten Prozesse
Organisatorische und fachliche Unterstützung der Instandhaltungstätigkeiten gemäß LV Hauswarte

Was wir Ihnen bieten:

Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Einen Dienstwagen plus Parkplatz
Ein top Arbeitsklima als Wohlfühlfaktor
Attraktive Mitarbeiterrabatte auf starke Marken aus allen Lebensbereichen

…und natürlich eine umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Weiterbildungen, modernes Equipment, kostenlose Getränke und eine sehr gute Work-Life-Balance!

Was wir uns wünschen:

Gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen im Service für die Gewobag
Sehr gute Prozesskenntnisse
Handwerkliche, technische oder kaufmännische Ausbildung oder aufgabengerechte Erfahrungen
Flexible und teamorientierte Arbeitsweise
Aufgeschlossenes und freundliches Wesen
Berufserfahrung
Hohe Einsatzbereitschaft
Ausgeprägte Kundenorientierung
Dienstleistungsbewusstsein
Gute IT-Kenntnisse Gemas und Outlook
Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Objektmanager im Außendienst (m/w/d)