IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Helpdesk IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Helpdesk - Möglichkeit für mobiles Arbeiten Gestalten Sie mit uns heute schon die Zukunft! Seit über 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen zu...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Festanstellung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
Was erwartet dich?
Du nimmst Kundenanfragen und Problemstellungen (First- und Second-Level Support) auf, analysierst diese und kannst im besten Fall adhoc eine Lösung bieten
Du agierst als Schnittstelle zwischen den Anwendern und unseren Entwicklern
Du bist erste...
Empfohlen
Festanstellung
Homeoffice
...dem Systemtechnik-Team
~ Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
~1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden
Das macht dich aus:
abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich...
Empfohlen
Weiterbildung
Festanstellung
Homeoffice
Workation
Flexible Arbeitszeit
...Automatisierung von Prozessen voran
Du baust eine modulare und skalierbare VoIP Plattform auf
Du übernimmst den 3rd Level Support zur Unterstützung des technischen Supports bei Problem mit SIP und RTP der Kunden
Das wünschen wir uns von dir
Du hast...
Empfohlen
Festanstellung
Homeoffice
Software Operations Engineer - System Operations / IT-Support / Windows-Server / Home Office (m/w/d)
...uns wirst du in einem dynamischem Team willkommen geheißen! Als Software Operations Engineer wirst du Teil des Teams für Betrieb und Support und hilfst uns IT-Abläufe am Laufen zu halten und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen. Vordergründig kümmerst du dich um...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Festanstellung
Für Praktikanten
Homeoffice
Software Operations Engineer - System Operations / IT-Support / Windows-Server / Home Office (m/w/d)
...Einarbeitung in Qlik zur Vertretung und Unterstützung bei der Implementierung und Administration von Qlik Systemen
Technical Support
Bearbeitung von Incidents der intern verwalteten Systeme
Einarbeitung in Qlik zur Unterstützung bei Updates und Support-Anfragen...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Für Praktikanten
Homeoffice
...und die Zukunft des Unternehmens aktiv mitgestalten. Wir wachsen weiter und suchen für unser Office in Dresden genau Dich als Sales Support (m/w/d). Was erwartet dich?
Du bist als zuverlässiger und kompetenter Ansprechpartner verantwortlich für die effektive...
Empfohlen
Teilzeitarbeit
Festanstellung
Homeoffice
Nachmittagsarbeit
...Amazon with the Amazon Linux Team!
If you are an experienced software developer who is passionate about building the platform to support the world’s premier cloud computing environment, then this is the job for you.
The Amazon Linux team is responsible for the design...
Empfohlen
Vollzeit
...skills in line with industry and regulatory changes
Only inbound calls, no outbound calls, chats or emails required.
No customer support or complaint handling required. Simply guide the user through all necessary steps
About you:
Previous experience in...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
...In MS Office, insbesondere Word und Excel, bist Du fit. Erste Erfahrungen in HubSpot sind von Vorteil.
Unser Jobangebot Sales Support Spezialist für Kundenkommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen...
Empfohlen
Vollzeit
Teilzeitarbeit
Homeoffice
Nachmittagsarbeit
...Second-Level-Support (m/w/d)
Second-Level-Support (m/w/d)
Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!
#MiteinanderZukunftGestalten
So unterstützt du uns
Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten...
Empfohlen
Vollzeit
Festanstellung
Homeoffice
Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU!
Verstärke unser Team ab sofort in Vollzeit (40 h/Woche) an unserem Standort in Berlin oder remote deutschlandweit als Customer Service Mitarbeiter im Studierendensekretariat (m/w/d).
Deine Aufgaben
Du...
Empfohlen
Vollzeit
Weiterbildung
Festanstellung
Studentenjob
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
Dein Aufgabengebiet
* User Support im 1st- & 2nd-Level (wenn möglich und gewünscht auch 3rd Level)
* Annahme und Koordination von Problemen via Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Changes und Service Requests mit entsprechender Dokumentation
* Unterstützung der Kolleg:...
Empfohlen
...Vorteil
Oder erste Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
Auch motivierte Quereinsteiger/in sind herzlich willkommen
Du hast ein Verständnis für betriebswirtschaftliche...
Empfohlen
Für Quereinsteiger
€ 2.600 - € 2.650 pro Monat
...Sie sind Fachinformatiker, Systemelektroniker oder IT-Systemkaufmann und verfügen bereits über erste Erfahrung im Support? Sie wünschen sich eine neue abwechslungsreiche Aufgabe, in der nicht nur Ihre Fachkenntnisse, sondern auch Ihre Teamfähigkeit und Servicebereitschaft...
Empfohlen
Vollzeit
...Verbesserung der Marken- und Produktdarstellung im Amazon-Shop
Erstellung und Kontrolle von Produkten im Amazon-Shop
Customer-Support im Bereich Amazon
Analyse von Verkaufsdaten und Ableitung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
Absatz- und Budgetplanung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Vertriebsinnendienst
...Ticketsystem
Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support)
Profil
IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger
Kenntnisse im Microsoft Office Bereich...
Empfohlen
Für Quereinsteiger
...eingeschriebene Studentin
Du möchtest Dich persönlich und fachlich weiterentwickeln
Unser Jobangebot IT-Berater (m/w/d) Customer Support klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten...
Werkstudententätigkeit
Studentenjob
Homeoffice
...Qualitätsmanagements sowie der Teamführung
Du steuerst und arbeitest bei der Bedarfsanalyse mit, um Anwenderschulungen und Performance Support vorzubereiten, zu entwickeln und zu implementieren
Du erstellst Detailkonzepte, definierst didaktische Anforderungen,...
Festanstellung
