Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Freiburg unbefristet Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt Für unsere Zentrale Freiburg suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Unterstützen Sie uns bei unserer Kernkompetenz: Sauter schafft Lebensräume mit Zukunft! Ihre Aufgaben: Unterstützung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
Was erwartet dich?
Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
Du kommunizierst gerne...
Empfohlen
Festanstellung
Mobiles Arbeiten
Was erwartet dich?
Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kund:innen
Du analysierst und diagnostizierst knifflige technische Herausforderungen, die für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende...
Empfohlen
Weiterbildung
Festanstellung
Mobiles Arbeiten
...Stay transparent! Steigere Dein Gehalt um 10,00 EUR für jede:n zufriedene:n Kund:in
Unser Jobangebot IT-Berater (m/w/d) Customer Support klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten...
Empfohlen
Werkstudententätigkeit
Studentenjob
Homeoffice
Was erwartet dich?
Du übernimmst die Verantwortung für den technischen Support und die Lösung von Kundenproblemen auf Senior-Ebene
Du zählst die Analyse und Diagnose von technischen Herausforderungen und deren Behebung zu deinem Tagesgeschäft
Du kommunizierst gerne...
Empfohlen
Festanstellung
Mobiles Arbeiten
...dem Systemtechnik-Team
~ Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
~1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden
Das macht dich aus:
abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich...
Empfohlen
Weiterbildung
Festanstellung
Homeoffice
Workation
Flexible Arbeitszeit
...Englisch klar ausdrücken kann und gerne direkt mit Kunden arbeitet.
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Unser Jobangebot ERP-Support-Specialist Remote (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen...
Empfohlen
Vollzeit
Weihnachten
Silvester
Homeoffice
...Sports Club
Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits
Was erwartet dich?
Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Business-Kund:innen im 1st und 2nd Level für Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Write und SAP Connector, inklusive Bearbeitung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
...die Automatisierung von Prozessen voran
Du baust eine modulare und skalierbare VoIP Plattform auf
Du übernimmst den 3rd Level Support zur Unterstützung des technischen Supports bei Problem mit SIP und RTP der Kunden
Das wünschen wir uns von dir
Du hast eine...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
Senior Support Analyst:in - lexoffice (w/d/m)
Möchtest du Teil davon sein und 300.000+ Klein- und Kleinstunternehmen in Deutschland begeistern? Bei lexoffice sind wir stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren...
Empfohlen
Vollzeit
Von zu Hause
Flexible Arbeitszeit
...und Problemlösung, Erfassung im Ticketsystem, sowie stetiger Austausch mit den entsprechenden Fachbereichen (second / third level Support).
Die individuelle und direkte Betreuung unserer Kunden sorgt für abwechslungsreiche Herausforderungen in einem spannenden Arbeitsumfeld...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
Selbst die effizientesten Prozesse erfordern Vorbereitung für den Fall unvorhergesehener Umstände. Die Delivery Station Liaison Agents von Amazon sind direkt mit unseren Kund:innen in Kontakt. Sie sorgen dafür, dass verpasste Lieferungen erfolgreich zugestellt und Kundenanfragen...
Empfohlen
Vollzeit
Dein Aufgabengebiet
* Im IT Support bist du verantwortlich für die Entgegennahme, Qualifikation und Erfassung sämtlicher Anfragen und Meldungen von Usern
* Du betreust die IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Homeoffice
...Ticketsystem
Anfragen klären/wenn möglich dem Nutzer helfen (es gibt eine Wissensdatenbank; ansonsten Weiterleitung an den Second-Level-Support)
Profil
IT-Ausbildung oder Berufserfahrung oder computeraffine Quereinsteiger
Kenntnisse im Microsoft Office Bereich...
Empfohlen
Für Quereinsteiger
...Kund:innen aus dem Mittelstand oder übernehmen die Administration komplett
Sie betreuen mit uns Kund:innen im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats
Sie übernehmen ganztägige Termine bei unseren Kund:innen vor Ort in deren internen IT-Abteilung...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Weiterbildung
Festanstellung
...einrichten und verwalten
~ Bedarfsanalyse, Einrichten von Arbeitsplätzen, Dokumentation relevanter Standortinformation
~1st + 2nd Level Support Telefonie (VoIP & Mobilfunk)
~ Verwaltung der ORS-Printerlösungen, Druckereinrichtung und Konfiguration
~ Erarbeiten und...
...stolz darauf, bei der Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu helfen und unseren Kund:innen durch erstklassigen Support den Rücken freizuhalten.
Dazu brauchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt deine Unterstützung als Mitarbeiter:in Produktsupport/...
Vollzeit
Weiterbildung
Von zu Hause
Flexible Arbeitszeit