Help Desk Stellenangebote Kiel

IT-Support ist Dein Ding? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, für unseren Kieler Partner, einen First-Level-Supporter (m/w/d) . Deine Aufgaben: Du bist die erste Kontaktperson für die Kollegen*innen. Du begleitest die hausinternen Anwender bei ihren...

 ...Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) Stellen-ID: 14378-EV Standort: Kiel Anstellungsart(en): Vollzeit Wir suchen einen Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) in Kiel ! Sie suchen eine Herausforderung in der IT-Branche ? Betreuen Sie eine hochmoderne IT-Landschaft... 

 ...ist zukünftig Dein Job * Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem * 1st und 2nd Level Support im User Help Desk * Einrichtung und Konfiguration verschiedener Endgeräte wie PCs, Laptops und Smartphones * Installation und Updates von... 

 ...Erfahrung mit Microsoft Client Betriebssystemen Installation und Konfiguration von Clientsytemen und Peripheriegeräten Erfahrung im Help-Desk, bzw. in der Benutzerunterstützung Bearbeitung von Störungen und Kundenaufträgen Erfahrung in der Active Directory... 

 ...Ihre Aufgaben Verantwortlich für die Leitung und Organisation des User Help Desks sowie des Field Services Betreuung und Unterstützung von Arbeitsplatz- und Endgeräten wie Laptops, Desktops, iPhones und iPads Überwachung und Bereitstellung von Windows Server... 

 ...erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern – egal ob IT-Onsite Service, Service Desk, Managed Service oder System Engineering. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu... 

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Queisser Pharma entwickelt, produziert und vertreibt als erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit international über 700 Mitarbeitern frei verkäufliche Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und Medizinprodukte. Unsere Marken Doppelherz und Protefix nehmen führende...

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 ...dich? Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Über das JIRA-Service-Desk bearbeitest Du Anfragen, bietest Lösungen an und unterstützt so unsere Kunden dabei, ihre Agentur-Prozesse effizient zu gestalten.... 

 ...throughout the onboarding process. – You not only receive a laptop and a state-of-the-art smartphone but also work at height-adjustable desks in modern office spaces. – Need your daily dose of movement? Come to the office by bike. – After the probation period, our... 

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 ...facilities | Occupational health service | Massage offer | Breakfast service | Canteen | Rent subsidy for newcomers | Height-adjustable desk | Health actions | Fruit day For our 77,000 employees in 68 countries we open up visionary perspectives, realise individual... 

 ...Einrichtung und Nutzung und bei Problemen wie Verlust von Tokens. Als Second- Level-Support unterstützen Sie den zentralen Service Desk. Sie arbeiten gemeinsam mit den Kolleg*innen des IDM-Teams an der konzeptuellen und technischen Weiterentwicklung der Systeme... 

 ...analysierst Abo-Daten und leitest geeignete Handlungsempfehlungen für die Redaktion ab Du erstellst journalistische Inhalte am Online-Desk und bringst den Leserinnen und Lesern unsere Kanäle nahe Du entwickelst neue journalistische Formate für verschiedene Zielgruppen... 

 ...Fachliche Führung eines Teams Verantwortung und Ansprechpartner für das Service Desk Betriebsreporting Erstellung historischer Reporte mit Hilfe von Microstrategy und SAP Business Objects Erstellung von Realtimereportings mit Genesys Pulse und NTT Wallboard... 

 ...Connector, inklusive Bearbeitung & Dispatching von Support-Tickets über vtiger, Telefon und E-Mail Du betreust langfristig einen Service-Desk als Single Point of Contact (Kategorisierung, Priorisierung, Dispatching) und dokumentierst erarbeitete, allgemeingültige Lösungen... 

 ...leave and a flexible return-to-work policy. We are committed to helping people build families and live better lives, and that includes you...  ...at Ferring will contribute to providing innovative solutions to help people live better lives. We will devote significant research...