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- ...überwachst die Vitalfunktionen der Kundeninfrastrukturen mit Monitoring-Systemen und reagierst gemäß SLAs in Zusammenarbeit mit dem Helpdesk-Team. Zudem automatisierst du wiederkehrende Aufgaben zur Effizienzsteigerung. Du dokumentierst Kundenanforderungen,...EmpfohlenVollzeitWeiterbildung
- ...nachhaltige Lösungen und nicht nur schnelle Workarounds In enger Zusammenarbeit mit unseren Service Account Managern und dem IT-Helpdesk konzentrierst du dich auf die wirklich kniffligen technischen Fälle Damit unser Service-Bereich ständig besser wird, bringst du...EmpfohlenVollzeitTeilzeitHomeoffice
- ...oder IT-Systeme oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. Weiterbildung im IT-Bereich. Mehrjährige Berufserfahrung im IT User Helpdesk bringst du mit. Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Hardware mit. Deutsch beherrscht du sicher in Wort und Schrift...EmpfohlenVollzeitWeiterbildung
- ...Fachinformatiker:in) * compTIA A+ Zertifikat oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert * 1-2 Jahre relevante Berufserfahrung im Helpdesk-Bereich erforderlich * Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft Office-Anwendungen erforderlich * Erfahrung mit Active...EmpfohlenUnbefristete ArbeitMobiles Arbeiten
- ...Dienstleister Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss Erfahrung im IT-Support bzw. Helpdesk Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Microsoft Office und typischen Business-Tools Kenntnisse im Active Directory...Empfohlen
- ...vergleichbaren Qualifikationsabschluss mit mehrjähriger Berufspraxis mit Ihr weiteres Profil: Kenntnisse und Praxis im IT-Support oder Helpdesk-Bereich (First- und Second-Level) Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office Anwendungen und gängiger...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitHomeofficeFrühschicht
- ...und Infrastrukturstandards – mit deinem Blick für Effizienz und Qualität. Hilf direkt weiter, wenn es drauf ankommt – bearbeite Helpdesk-Anfragen (1st & 2nd Level Support), analysiere Störungen und finde nachhaltige Lösungen im Hard- und Softwarebereich....EmpfohlenFlexible Arbeitszeiten
- ...Entwicklung und Produktmanagement ~ Qualitätssicherung durch Feedback aus dem Support Dein Profil Erfahrung im Support, Helpdesk oder Customer Service (IT / Software von Vorteil) Technisches Grundverständnis (Web-Apps, Browser, ggf. SQL/API von Vorteil) Strukturierte...EmpfohlenVollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
€ 60.000 - € 85.000
...MS Dynamics BC bzw. dem ERP-System vor, während und nach der Einführung Umsetzung von Anwenderschulungen und Workshops sowie Helpdesk Delegation und Kooperation mit dem externen Dienstleister Bewerbervoraussetzungen: Abgeschlossene Berufsausbildung...Empfohlen2 Tage/WocheUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungFür PraktikantenHybrides ArbeitsmodellHomeoffice€ 45.300
...Einsatzgebiete der IT kennen, baue dein Wissen zu Betriebssystemen, Netzwerken und Servern auf – inklusive ICDL-Zertifizierung- IT-Helpdesk & Servicemanagement: Arbeite mit Ticketsystemen, optimiere Prozesse nach ITIL® und bereite dich professionell auf Support-...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungQuereinsteigerVon zu Hause