Durchschnittsgehalt: €47.500 /jährlich
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...IT Supporter (m/f/d) in the user helpdesk
Permanent position, full-time - Cologne Your tasks
Accepting, prioritizing, classifying and processing incident reports and other requests to IT via ticket system, telephone and e-mail according to ITIL
Supporting...
Empfohlen
Homeoffice
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Studentenjob
...hands-on experience in customer service, and problem-solving attitude Deep knowledge of end user services, desktop support or IT helpdesk Expertise in Windows, Office 365, Active Directory, and Intune Certifications such as CompTIA A+, Network+, or Microsoft 365 Certified...
Empfohlen
Homeoffice
...goals.
As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:
Being the 1st line of helpdesk support for all Ecolab employees, helping them with their day to day technical issues requests
Solve with precision and efficiency...
Empfohlen
Homeoffice
...backup, firewalls etc.) - IT mobility (IOS, Android, MDM, tablets etc.).
Your tasks include:
Collaboration in the IT helpdesk (1st and 2nd level)
Technical support on the phone and on site
Migration of IT systems and services
Configuration of...
Empfohlen
Homeoffice
...kontinuierlich weiter zu entwickeln .
Idealerweise hast du:
Bereits Erfahrung im IT-Support.
Kenntnisse im Umgang mit Helpdesk-Systemen .
Eine abgeschlossene Ausbildung.
Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn...
Empfohlen
Vollzeit
Für Quereinsteiger
Fortbildung
Homeoffice
Befristete Arbeit
...Betreuung und Entwicklung von Schnittstellen zwischen Fremdsystemen zum ERP-System
~ Dokumentationsanfertigung
~ Anwendersupport beim Helpdesk (1st und 2nd Level)
~3rd-Level-Support durch den soliden externen NAV Partner
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossenes IT-...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Homeoffice
