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- ...Aufgaben – auch unser Team stetig weiter. Hierfür suchen wir engagierte Fachkräfte, die mit uns eine sichere digitale Welt gestalten. Incident- & Processmanager/in (w/m/d) im Bereich der IT‑Lagebeobachtung und ‑bewältigung (Entgeltgruppe E 12 TVöD bzw. die vergleichbare...EmpfohlenUnbefristete ArbeitTeilzeitFortbildung
- ...passt zu uns, denn Deine Kenntnisse von IT-Systemen und Architekturen sind solide Du verfügst über Kenntnisse in den Bereichen Incident Response und Forensik Du kennst übliche Techniken der Angreifer Teamfähigkeit ist für Dich nicht nur eine Floskel Als...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungMobiles ArbeitenHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Aufgaben - auch unser Team stetig weiter. Hierfür suchen wir engagierte Fachkräfte, die mit uns eine sichere digitale Welt gestalten. Incident- & Processmanager/in (w/m/d) im Bereich der IT‑Lagebeobachtung und ‑bewältigung (Entgeltgruppe E 12 TVöD bzw. die vergleichbare...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitFortbildung
- Aufgaben Du bearbeitest Mails entsprechend definierter Prozesse Du nimmst Telefonate an und sprichst mit Kunden, Händlern und Werkstätten mit anschließender Dokumentation zur Nachvollziehbarkeit im Management System. Du informierst die Werkstätten bzw. den Endkunden...EmpfohlenQuereinsteiger
- ...Bearbeitung von Problemtickets Durchführung einer transparenten Aufwandskontierung im jeweiligen Service SLA-konforme Bearbeitung von Incidents, Changes und Releases Analyse im Fehlerfall und Durchführung entsprechender Maßnahmen Ihr Profil Entsprechende...EmpfohlenVollzeit
€ 140.000
...Sicherheit, insbesondere im Bereich Threat Protection und Defensive Security ~ Konzeption und Umsetzung von Sicherheitsarchitekturen, Incident Response Strategien und SOC-Transformationen ~ Führung und Entwicklung eines spezialisierten Teams von Cyber Security...EmpfohlenHomeoffice- ...überwachen unsere Systeme auf Sicherheitsvorfälle, analysieren Alerts (z. B. aus unserem SIEM) und koordinieren die Reaktion auf Incidents, um Bedrohungen schnell und effektiv zu neutralisieren. Sie führen regelmäßig Schwachstellenscans durch, bewerten identifizierte...Empfohlen
- ...Integration und Zusammenspiel komplexer Systemlandschaften Analyse und Bearbeitung von Störungen im Rahmen strukturierter Change- und Incident-Prozesse Kontinuierliche Weiterentwicklung der fachlich-technischen Expertise und aktive Mitgestaltung der Anwendungslandschaft...EmpfohlenVollzeitTeilzeitWorkationHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...MACH-Prinzipien Sicher im Arbeiten mit REST-/GraphQL-APIs, Webhooks und technischen Dokumentationen Kenntnisse in Monitoring, Incident-Management und SLAs Ihre Vorteile: Erfahrung in Plattform-Migrationen / Replatforming Background in Pre-Sales...EmpfohlenUnbefristete Arbeit
- ...Durchführung von Fehleranalysen und einleiten von Maßnahmen Anbieten von Erstlösungen per Remote Support Weiterleiten von Incidents oder Service Requests an nachgelagerte Einheiten Erfassen, pflegen und dokumentieren der Wissensdatenbank Profil Abgeschlossene...EmpfohlenHomeoffice
€ 60.000 - € 80.000
...von Performance-Daten und Systemmetriken zur frühzeitigen Erkennung von Problemen Unterstützung bei der Analyse und Behebung von Incidents sowie Performance-Engpässen Durchführung regelmäßiger Health Checks der Monitoring-Umgebung Verwaltung von Benutzerrollen,...EmpfohlenVollzeitFlexible Arbeitszeiten- ...kundenindividuel-len Entwicklung von Verbesserungen, Modifikationen, User Exits und Reports, sowie Unterstützung im Lösungsprozess von Incidents in allen verwendeten HR-Modulen. - Folgende Aufgaben sind zu übernehmen: o Umsetzung von kundeneigenen Anforderungen im Rahmen...Empfohlen
- ...Supportaufgaben – ob per Ticket oder im Rahmen spezieller Projektaufträge – und behältst dabei stets den Überblick. Du analysierst Incidents im Kundensystem, findest pragmatische Lösungen und stellst sicher, dass der Betrieb störungsfrei weiterläuft. Ob 1st- oder 2nd-...EmpfohlenUnbefristete ArbeitHomeoffice
- ...von Netzwerk- und Infrastrukturthemen, um Ursachen von Störungen fachlich einordnen zu können Erfahrung im operativen Betrieb (Incident-, Problem- und Change-nahe Tätigkeiten) Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. auf C1-Niveau) Selbstständige, strukturierte...EmpfohlenFestanstellung
- ...Vertrieb, Zahlungsverkehr, Wertpapier und Kredit bis in das Top-Management. Du verantwortest die Konzeption und Weiterentwicklung der Incident- und Problemmanagementprozesse für z.B. das externe Service Desk als auch andere Dienstleister. Dies schließt die Bewertung und...EmpfohlenVollzeitMobiles ArbeitenWorkationFlexible Arbeitszeiten
- ...Applikationen in unsere Cloud‑ und Kubernetes‑Umgebung. Gewährleistung eines stabilen und sicheren Plattformbetriebs, inklusive End‑to‑End‑Incident‑Management von der ersten Analyse über die Lösung bis hin zur Nachbearbeitung im Rahmen des Problem‑Managements. Qualifikationen...NachtarbeitSchichtarbeit
- ...Begleitung von Systemveränderungen Dokumentation von IT-Arbeitsprozessen und Systemkonfigurationen Betreuung der Nutzer*innen Incident-Bearbeitung einschließlich Analyse und Lösungserarbeitung Planung der Optimierung der eingesetzten Softwarelösungen in...Unbefristete ArbeitVollzeitAb sofortWorkation
- ...Mission blühst du auf, denn: Du bist zuständig für die Annahme von technischen Störungen und Lösungen von bekannten Fehlern (IT-Incident Management). Du kümmerst dich um die Klassifizierung, Überwachung und Weitergabe von IT-Störungen, sowie die Dokumentation der...Unbefristete ArbeitWerkstudententätigkeitStudentenjobFlexible Arbeitszeiten
- ...Sicherheitsdiensten, Azure Netzwerksicherheit und Azure DevSecOpS Kenntnisse in Daten- und Speichersicherheit sowie Bedrohungserkennung & Incident Response Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie fließende Englischkenntnisse Ihre Vorteile:...Unbefristete ArbeitFür PraktikantenFlexible Arbeitszeiten
- ...Sicherheitstechnik. Zu Ihren Aufgaben gehören: Schwerpunkt: + Troubleshooting + Tagesgeschäft + Security Patch Managment + Updates - Incident Management: Bearbeitung und Lösung von Störungen im HPC-Umfeld, um Ausfallzeiten und Unterbrechungen zu minimieren. - Service...
- ...der Produktivsetzung begleitet und somit an den Betrieb übergeben. • Im weiteren Prozess bist du für die Prüfung und Lösung von Incidents und Problems innerhalb des Service (3rd Level Support) verantwortlich. • Du arbeitest selbstständig in einem Team von Spezialisten...WeiterbildungVon zu HauseFlexible Arbeitszeiten
- ...Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur Bereitschaft zur Weiterbildung zum / zur IT-Sicherheitsbeauftragten (m/w/d) Bearbeitung von Incidents und Service Requests (Second und Third Level) Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung als Fachinformatiker...VollzeitAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...Rolle kombiniert operative, hands-on IT-Support-Tätigkeiten mit Führungsverantwortung. Als zentrale Eskalationsstelle für komplexe Incidents trägt die Position wesentlich zur Stabilität der IT-Services bei und treibt die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Support-...Vollzeit
- ...externen Dienstleistern Mitarbeit in internationalen IT-Projekten und Infrastrukturvorhaben Unterstützung bei der Steuerung von Incident- und Problem-Management-Prozessen Enge Zusammenarbeit mit internationalen Teams und Partnern Ihr Profil Abgeschlossenes...Unbefristete ArbeitVollzeitWeiterbildungHomeoffice
- ...Template Language (VTL / Apache Velocity) für Template-/Report-/UI-Anpassungen Routine im Ticket-basierten Arbeiten (Support, Incident/Request, strukturiertes Abarbeiten und Dokumentation) Erfahrung in der Erstellung oder Pflege von Schulungs-/Trainingsmaterialien...
- ...Zusammenarbeit mit Dienstleistern zur Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen, Pläne und Anlagendaten Site Administration & Incident Support Erstellung und Pflege technischer Freigaben, Protokolle und Genehmigungen (z. B. MOPs, Skripte, Site Logs)...Vollzeit
- ...Projekten zur Optimierung der Netzwerk und Firewall Architektur Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Security Incidents Umsetzung von IT Service Requests Sicherstellung der Einhaltung von IT Security Standards und Compliance Vorgaben...Flexible Arbeitszeiten
- ...Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise Gute Kenntnisse in ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Problem- und Change-Management) Fundierte Erfahrungen im Rechenzentrumsbetrieb mit SAN/NAS-Storage, Backup- und Desaster...VollzeitTeilzeitHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- ...klassischen Netzen bis hin zu SDN-Ansätzen ~ Troubleshooting & Loganalyse – du erkennst Bottlenecks, bevor sie zum Problem werden ~ Incident -, Change- & Problemmanagement nach ITIL-Standards ~ Design & Dokumentation von anspruchsvollen Netzarchitekturen, SOPs und...VollzeitWeiterbildungWorkationHomeoffice
- ...Deutschlands leisten wollen. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. IT Supporter Change / Incident / Problem Management (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in Hamburg, Wilhelmshaven, Berlin, Bonn, Frankfurt / Main, Nürnberg oder...VollzeitAb sofortMobiles Arbeiten

