It-Assistent Stellenangebote Heidelberg

 ...von der Erfassung und Fehlerdiagnose bis zur Entwicklung von Lösungen Enge Kooperation mit verschiedenen Abteilungen innerhalb der IT-Abteilung in einem facettenreichen und spannenden Umfeld Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten Ihr... 

 ...abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig? Dann suchen wir Sie als IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen... 

 ...Deine Aufgaben Du betreust und berätst interne Kunden im 1st und 2nd Level Support Du wirkst aktiv bei IT-Projekten mit Bei auftretenden IT-Problemen arbeitest du lösungsorientiert und sorgst für eine rasche Störungsbeseitigung Die Durchführung von Software... 

 ...sowie anderen Anwendungen (nach Aufforderung) Dokumentation von Knowledge-Base-Artikeln und Tickets Planung und Durchführung von IT-Projekten und Migrationen Kooperative Zusammenarbeit mit den Anwendern und Kunden Ihre Qualifikationen: Abgeschlossene... 

 ...Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der IT-Branche mit Sitz in Mannheim , sucht zur Verstärkung seines Teams einen engagierten IT-Mitarbeiter Helpdesk / Support (m/w/d) . Das Unternehmen bietet innovative IT-Dienstleistungen für verschiedene Industrien und... 

 ...Ihre Aufgaben Bearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen (Hardware/Software) Durchführung von Hard- und Software-Installationen Analyse und Lösung von IT-Problemen in Zusammenarbeit mit dem IT-Team Ihr Profil... 

 ...regulatorische Anforderungen Koordination von Fachthemen inkl. der Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern (z. B. Projektleitung, IT-Dienstleistern, Marktpartner) Allokationsdienst im Bereich Energiedatenmanagement Wen wir suchen Abgeschlossenes Studium im Bereich... 

 ...Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support... 

An unserem Firmensitz in Nußloch bei Heidelberg suchen wir ab März 2026 für einen Zeitraum von 6 Monaten Dich für ein Praktikum Vertrieb Innendienst / Customer Service, Merchandise Management (m/w/d) Das schönste am Shopping ist, wenn du durch eine Stadt, ein Kaufhaus...

 ...planen, bauen, betreuen und finanzieren wir Photovoltaikanlagen in Deutschland, Europa und weltweit - maßgeschneidert mit System. IT-Systemadministrator (m/w/d) Das erwartet Dich: In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle für den stabilen und sicheren Betrieb... 

Fachinformatiker / IT-Administrator (m/w/d) Wir suchen ab sofort Fachinformatiker - Systemintegration / Fachinformatiker / IT-Administrator / Systemadministrator / Informatiker (m/w/d) in Vollzeit in unserer Zentrale in Heidelberg! Das erwartet Sie bei uns: Spannende... 

Location: Lisbon, Portugal Starting date: 11 December 2025 Contract: 6-month full-time, on-site Languages Required: German (mandatory) + good English Working Schedule: Monday to Friday 08:00 to 20:00 (rotational shifts) Saturday...

 ...Durchführung von Updates, Release-Wechseln und Softwaretests Fehleranalyse, Problembehebung und Anwendersupport Mitwirkung an IT-Projekten sowie Dokumentation der Systeme und Prozesse Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Informatik... 

 ...Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufrechterhaltung genauer Aufzeichnungen im Ticketsystem Ihr Profil Hohes Maß an Serviceorientierung und Motivation Interesse an IT und technischen Herausforderungen... 

 ...beruflichen Herausforderung und möchten Ihr Wissen in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann ist dies Ihre Chance! Wir suchen für ein IT-Dienstleistungsunternehmen in Heidelberg einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung, der direkt im Unternehmen... 

 ...Sie lieben die Arbeit in der IT? Sie möchten sich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen verbessern? Dann bewerben Sie sich jetzt als First Level Support (m/w/d)! Bei unserem Kunden im Großraum Heidelberg bietet sich eine interessante... 

 ...Herausforderung? Sie möchten Ihr Fachwissen in einem neuen Umfeld einsetzen? Dann nutzen Sie diese Chance und bewerben Sie sich noch heute als IT Helpdesk (m/w/d) im Raum Heidelberg . Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Die vorliegende... 

 ...Bist Du jemand, der IT-Probleme immer effizient löst? Suchst Du nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich? Wir würden uns freuen, Deinen Lebenslauf zu erhalten, da wir im Namen unseres Kunden in Heidelberg eine engagierte Unterstützung im IT-Support suchen.... 

 ...nachgelagerte Supporteinheiten Enge Zusammenarbeit im Team, um Service-Level und Nutzerzufriedenheit sicherzustellen Dein Profil IT-Affinität und Freude an der Arbeit im Team sowie im direkten User-Support Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (... 

 ...~ Verwaltung von Datenbanken, Active Directory und Clouddiensten ~ Allgemeine administrative Tätigkeiten ~ Verantwortung für die IT-Security zusammen mit dem IT-Team ~ Administration und Weiterentwicklung unserer Systeme (Windows, Linux) Ihr Profil Abgeschlossene... 

 ...schwierigerer Anfragen Lösen grundlegender Hardware- und Softwareprobleme Notieren von Störungen im Ticketsystem Sicherstellen, dass IT-Systeme problemlos laufen Erklären von Lösungen für Kunden Ihr Profil Abgeschlossenes Berufsausbildung im Bereich... 

 ...Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung hat Sie hierher geführt, und wir sind gespannt darauf, zu erfahren, wie Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level unser Team bei einem unserer renommierten Kunden in Heidelberg bereichern können. Benefits... 

 ...genau richtig! Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First Level Support / IT Support (m/w/d) im Herzen Heidelbergs . Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen... 

 ...Deine Aufgaben Telefonischer, Ticket- und E-Mail-Support bei Soft- und Hardwareproblemen Mitarbeit an spannenden IT-Projekten und kontinuierliche Weiterentwicklung Installation, Konfiguration und Verwaltung von IT-Komponenten Fehleranalyse, Lösungsfindung... 

 ...Kollegen übernimmst Du die Fehleranalyse und Problemlösung in verschiedenen SAP-Modulen Dein Profil Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Fachrichtung Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe... 

 ...Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen Fehlerdiagnose und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen... 

 ...dich um Anwenderfragen und erarbeitest Lösungen Du arbeitest mit den Fachabteilungen Dein Profil Eine kaufmännische-, eine IT-Ausbildung oder ein Bachelor-Studium Sehr gute Fähigkeiten bei der Einarbeitung in verschiedener Fachanwendungen Gute Team- und... 

 ...Ihre Aufgaben Annehmen von Anrufen und E-Mails von Mitarbeitern mit IT-Fragen Bei schwierigen Fragen an erfahrene Kollegen weiterleiten Unterstützen bei der Installation von Programmen Helfen bei Computerproblemen über Telefon oder Fernzugriff Verfolgung... 

Ihre Aufgaben Unterstützung bei der Nutzung und dem Einsatz der Standortsoftware Klassifizierung von Anfragen Dokumentation der Tätigkeiten Bearbeiten/Annehmen von Telefonaten (1st und 2nd Level) Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker...

 ...Deine Aufgaben Erstkontakt für unsere Kunden bei IT-Problemen und technischen Anfragen Identifizierung und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen Dokumentation von IT-Vorgängen und...