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- ...Meldungen im Ticketsystem Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk First und Second Level Support für IT-Anwender und technischer Support Durchführen von dokumentierten Serviceprozeduren auf IT-Kundensystemen Profil...EmpfohlenFür Quereinsteiger
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- ...namhaften Kundenunternehmen suchen wir einen Kandidaten für den 1st Level Support (m/w/d) am Standort Bornheim . Falls Sie eine Begeisterung... ...zu erklären, ist diese Position ideal, um Ihre Karriere im IT-Support voranzutreiben. Werden Sie Teil eines erfolgreichen...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitHomeofficeHybrides ArbeitenFlexible Arbeitszeit
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- ...Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag... ...am Standort Köln mehrere Mitarbeiter im Bereich Support Engineer (m/w/d) 2nd Level in Köln JOBPROFIL - ID 3372 AUFGABEN Durchführung...EmpfohlenHomeoffice
- ...Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor...EmpfohlenVollzeitHomeoffice
- ...Ihre Aufgaben Annahme und Dokumentation von IT-Anfragen im 1st/2nd-Level-Support Analyse und Behebung von technischen Problemen, sowohl remote als auch vor Ort Bereitstellung freundlicher und professioneller Kommunikation, um die Zufriedenheit der Benutzer sicherzustellen...EmpfohlenHomeoffice
- ...Erstbeurteilung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-... ...von Anleitungen und Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen Dokumentation von Kundenanfragen...Flexible ArbeitszeitSchichtarbeit
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