It-Helpdesk Stellenangebote Weingarten

 ...Internet- und Datenbankanbindungen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil Routinierter Umgang mit... 

 ...Für unseren langjährigen Kunden im Raum Bruchsal suchen wir einen motivierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) . In dieser Position sind Sie der erste Ansprechpartner für technische Anfragen und unterstützen die Anwender bei Problemen mit Hard- und Software. Sie sorgen... 

 ...Weiterentwicklung unserer Client-Management-Lösung Installation und Bereitstellung von Hardware und Software Ansprechpartner für IT-Fragen im Soft- und Hardwarebereich sowie Unterstützung der Anwender Verwaltung der Alcatel Telefonanlagen Fernwartung und... 

 ...Softwareupdates und Patches Koordination externer Dienstleister im Helpdesk-Betrieb Bereitstellung und Verteilung von Softwarepaketen...  ...zum Unternehmensnetzwerk Aktualisierung und Pflege der IT-Wissensdatenbank Definition und Verbesserung des Standard-Windows... 

 ...Ihre Aufgaben Erst- und Zweitlinienunterstützung für IT-Probleme und Anfragen von Kunden oder Mitarbeitern bereitstellen Benutzerkonten verwalten, Berechtigungen einrichten und Zugriffskontrollen durchführen Installation, Konfiguration und Aktualisierung von... 

 ...Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches... 

 ...Deine Aufgaben Anspruchsvoller IT-Support für interne und externe Kunden Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme im 1st und 2nd Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten Schulung und Unterstützung von... 

 ...Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen Erste Berufserfahrung im Support Begeisterung für IT und neue Technologien Eine strukturierte... 

 ...Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support... 

 ...Aufgabengebiet * Erster Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-technischen Problemen und Anfragen * Unterstützung bei der Einrichtung...  ...Qualifikation * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil * Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von... 

 ...Einsender und Kunden Bearbeitung von einfachen Service Requests wie z.B. Hardware-Bestellungen Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank Erster Ansprechpartner bei IT-Problemen für die... 

 ...ihren technischen Anliegen unterstützen Technische Probleme systematisch analysieren Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Tickets First und Second Level Support Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Organisierte... 

 ...Tickets Pflege der Internet- und Datenbankanbindungen Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Erste Berufserfahrung im Support Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen... 

 ...Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil... 

 ...Ihre Aufgaben Anwenderunterstützung (Helpdesk) Netzwerkproblemlösung Hardwareunterstützung Benutzerverwaltung Remote-Support Softwareinstallation und -aktualisierung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Fachinformatik... 

 ...Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden Direkter Ansprechpartner für alle anfallenden IT-relevanten Fragestellungen Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support Erfassung und Koordinierung... 

 ...Für einen Kunden aus Bruchsal suchen wir derzeit einen IT Mitarbeiter Support /Service (m/w/d) Aufgabengebiet ​​​​​​​- Du...  ...Abgeschlossene technische IT-Ausbildung – Praktische Erfahrungen im IT Helpdesk / IT Service Desk – Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen... 

Ihre Aufgaben Diagnose und Lösung komplexerer technischer Probleme Annahme, Priorisierung, Verfolgung und Lösung von Support-Tickets Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareanwendungen Identifizierung von Ursachen für technische Probleme ...

 ...Sie lösen selbständig Fragestellungen zu Hard- und Softwarethemen, dabei werden Sie im 2rd. Level Support unterstützt durch unsere IT-Systemspezialisten Sie arbeiten mit unserem IT-Service-Management-Tool Matrix42 Sie wirken bei der Umsetzung und Optimierung... 

 ...Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen... 

 ...lösbaren Problemen Durchführen von Schulungen für den First Level Support Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen... 

 ...Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Bruchsal. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen... 

 ...und Serviceanfragen Beratung bei Supportanfragen ggf. Weiterleitung an ein die Fachabteilung Diagnose und Priorisierung aller IT-Störmeldungen und Serviceanfragen Ticketeskalation an den 2nd Level Support Schriftliche Dokumentation in der Firmendatenbank... 

 ...Herausforderungen zu lösen und als kompetenter Ansprechpartner im Support-Alltag zu fungieren? Wir suchen im Raum Bruchsal ab sofort einen IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) in Direktvermittlung, der die Support-Prozesse aktiv mitgestaltet und das Team professionell... 

 ...aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support... 

 ...aussagekräftigen Support-Tickets Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support... 

 ...realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag...  ...Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von... 

 ...Ticket-Systems und Erweiterung der Wissensdatenbank Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt... 

 ...zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen... 

 ...Sie möchten Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld einsetzen und weiter ausbauen? Für unser Kundenunternehmen im Raum...  ...eine engagierte Unterstützung im Bereich IT-Support. Als Junior IT Helpdesk sind Sie die erste Anlaufstelle für die Kunden und Mitarbeiter...