...German Language skill C1 or C2 and willingness to travel nationally
What we offer.
Interesting and challenging tasks with a high level of personal responsibility, flexible working hours, attractive social benefits, company pension scheme and good opportunities for...
Empfohlen
...und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?
Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden.
Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Ausbildung
Du verfügst bereits über 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenkontakt auf B2B Level
Kommunikation und soziale Kompetenz sind Deine Stärken
Du bist motiviert, Problemen auf den Grund zu gehen, diese zu...
Empfohlen
Vollzeit
Für Praktikanten
Homeoffice
Workation
...nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.
Das erwartet dich
Als Mitarbeiter:in im 3rd Level Support bist du für eine zielgerichtete und kundenfokussierte Bearbeitung von Beschwerden und komplexen Fällen innerhalb des...
Empfohlen
Außendienst
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...In der Rolle des Problemlösers kümmerst Du dich um Supportanfragen per Telefon und E-Mail
Durch enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level-Support meisterst du Herausforderungen und baust kontinuierlich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten aus
Zusätzlich übernimmst Du administrative...
Empfohlen
Vollzeit
Flexible Arbeitszeit
...schnellstmöglich Lösungen zu finden
Pflege von Stammdaten sowie administrative Aufgaben
Weiterleitung von komplexen Anfragen an den 2nd Level Support, falls erforderlich
Erfassung und Dokumentation aller Supportvorgänge in der Datenbank Aktive Kommunikation mit Kunden,...
Empfohlen
Vollzeit
...In der Rolle des Problemlösers kümmerst Du dich um Supportanfragen per Telefon und E-Mail
Durch enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level-Support meisterst du Herausforderungen und baust kontinuierlich Dein Wissen und Deine Fähigkeiten aus
Zusätzlich übernimmst Du administrative...
Empfohlen
...und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?
Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden.
Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Aus- und Weiterbildungsangebote
u.v.m.
Ihre Aufgaben
~1st- und 2nd-Level-Support für die gesamte Unternehmensgruppe, einschließlich Ticketbearbeitung vor Ort und gelegentlich in anderen Standorten
~...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Festanstellung
Umschulung
Mobiles Arbeiten
Flexible Arbeitszeit
...Enterprise-Architektur Management weiter
Du agierst als interner IT-Business-Partner für alle Fachbereiche
Du unterstützt im 2nd Level IT-Support mit Schwerpunkt auf Microsoft
Was solltest du mitbringen?
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
....
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Freiburg im Breisgau einen
Technischer Berater im 2nd Level Support (m/w/d)
Ihre Tätigkeiten:
Bearbeitung vorqualifizierter Aufgaben- und Problemstellungen vom 1st Level Support
Bearbeitung...
Empfohlen
Vollzeit
Homeoffice
...Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support, Freiburg
Die Kestenholz Gruppe steht seit 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. Das inhabergeführte Autohaus ist als autorisierter Mercedes-Benz-Partner für Personenwagen...
Empfohlen
Weiterbildung
...Bearbeitung vorqualifizierter Aufgaben- und Problemstellungen vom 1st Level Support
Bearbeitung, Überwachung und Koordination von Kundenanfragen und -meldungen im 2nd Level Support
Verwendung des Remote-Supports zur Fehlersuche
Dokumentenpflege in unserem System...
Empfohlen
Festanstellung
Homeoffice
...in Hand gehen? Wo Ihr Wissen und Ihr Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?
Machen Sie sich bereit, als 1st und 2nd Level Support (m/w/d) im Raum Offenburg zur digitale Stütze zu werden.
Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Das Unternehmen mit Sitz in Freiburg , sucht einen 1st und 2nd Level Supporter. Wenn du über eine Leidenschaft für IT-Infrastruktur verfügst und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, dann könnte dies die perfekte Stelle für dich sein.
Die Stelle ist unbefristet...
Empfohlen
Unbefristete Arbeit
Festanstellung
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...nationalen und internationalen Kunden
Durchführung von Migrationen unter Sicherung der Daten
Bearbeitung und Analyse von 2nd Level Support Anfragen
Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
Ihr Profil
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker...
Vollzeit
Homeoffice
Flexible Arbeitszeit
...Beschreibung der Stelle
Als Technical Consultant (Windows) / 2nd Level Support (gn) wirst Du Teil unseres Teams Professional Services und Support . Wir begleiten die Kunden beim Onboarding, bei der Implementierung und Konfiguration unserer Software, unterstützen sie...
Vollzeit
Homeoffice
