Manager Order Processing Stellenangebote Köln

Business Intelligent Process Automation Manager (m/w/d) Standort Köln, Deutschland Job ID ERGO02835 Art der Arbeit Vollzeit oder Teilzeit Unternehmen ERGO Deutschland Arbeitsform Hybrid Anstellungsart Unbefristet Job level Berufserfahrene Fachbereich... 

 ...through our Enterprise Systems organization. As our  Senior Demand Process Manager , you'll own and continuously improve the demand management...  ...Additional Information About your benefits: In order to provide you with the best possible support for your individual... 

 ...Design. Und das alles auf der Grundlage von Technologien. Deine Rolle Unsere Fokusbereiche in der Prozessberatung: Business Process Management, Intelligent Automation, Process Analytics, Task Mining und GenAI (z.B. LLM/LPMs) zur ganzheitlichen Optimierung von... 

 ...Handelsunternehmen Europas. Der Bereich Ware Organisation & Prozesse berät, begleitet und unterstützt den zentralen Einkauf und das Category Management rund um Organisation und Prozessgestaltung und definiert daraus die fachlichen Anforderungen für die betreuten IT-Systeme. Was... 

 ...Erfahrung mit ITSM‑Tools (bevorzugt ServiceNow) Sehr gute Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten auch auf Management-Ebene (Eskalationen steuern) Erfahrung im IT‑Service- oder Prozessumfeld, idealerweise mit Verantwortung für ITSM... 

Die AXA Konzern AG ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung. Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier...

 ...reibungsloser Abläufe ab dem ersten Tag. Gemeinsam mit den Process Ownern für den eigenwirtschaftlichen und geförderten Glasfaserausbau...  ...im Zusammenspiel mit Fachbereichen, IT und Management Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse   Das bieten... 

 ...Projektmanagementmethoden sowie in Methoden des Prozessmanagements und der Prozessoptimierung.Zudem verfügst du über Erfahrung im Change-Management.Du hast ein wirtschaftsnahes Studium erfolgreich abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation erworben und bereits mehrere... 

 ...bieten dir die Chance in einem dynamischen Umfeld die stetige Weiterentwicklung und Optimierung der von dir betreuten Prozesse aktiv zu managen und deine bisherige Erfahrung im Prozessmanagement dabei mit einzubringen.   Was du bei uns bewegst: Deine ldeen für die... 

 ...Prozessmodellierung und bereichsübergreifende Abstimmungen - national und international. Du arbeitest eng mit IT, Finance und dem Real Estate Management zusammen und bringst deine SAP-Expertise in den Modulen RE-FX und FI gezielt ein. Du wirst zur Schnittstelle:  Du berätst... 

Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Priorisierung von SAP-Support-Tickets sowie Sicherstellung des operativen Betriebs Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit dem bestehenden SAP-Kollegen (Berlin) inklusive Themenaufteilung Weiterentwicklung und Optimierung von...

 ...adressatengerecht mit unterschiedlichen Stakeholdern und kannst komplexe Sachverhalte verständlich aufbereiten. Auch im Austausch mit dem Senior Management trittst du souverän auf und vertrittst deine Position überzeugend. Du gehst Veränderungen aktiv und lösungsorientiert an. Auch... 

 ...Tests, Schulungen und Dokumentationen zur Sicherstellung eines erfolgreichen Projektabschlusses  Aktive Mitgestaltung von Change-Management-Prozessen für eine erfolgreiche Einführung neuer Lösungen und Prozessveränderungen Mitarbeit und Coaching in internationalen... 

Ihre zentrale Rolle Weiterentwicklung von Leistungsprozessen im Bereich Gesundheit durch Mitarbeit in Projekten und im Daily Business mit Fokus auf den Einsatz moderner AI-Modelle Enge Abstimmung mit zentralen Einheiten, Initiierung und Koordination quantitativer...

 ...Abläufe, reduzieren unnötige Komplexität und schaffen eine klare Process Governance mit transparenten Verantwortlichkeiten, Entscheidungswegen und Steuerungsmechanismen. Als Business Process Manager übernimmst du End-to-End-Verantwortung für definierte Prozessbereiche... 

Das erwartet dich bei uns ~ Mitarbeit bei der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in abwechslungsreichen und innovativen Projekten, die unsere Kunden in wichtigen Themenfeldern voranbringen ~ Umsetzung von Ende-zu-Ende-Prozessen auf Basis von ServiceNow ~...