Wir suchen dich (m/w/d)!

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, dass mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden rund um die Themen Papier und Digital, berät und begleitet. Zusätzlich kümmern wir uns um die komplette Infrastruktur, um alle Informationen sicher und zur richtigen Zeit beim richtigen Anwender zur Verfügung zu stellen.

Du bist kommunikativ und liebst den Kundenkontakt? Ebenso bist du lösungsorientiert? Dann suchen wir dich!

Als Ansprechpartner für unsere Geschäftspartner als auch unsere internen Servicetechniker im Bereich Print bist du der direkte Ansprechpartner für offene Fragen. Du kümmerst dich um einen professionellen und reibungslosen Serviceablauf und unterstützt unser Team mit deinem offenen und freundlichen Wesen.

Was wir von dir erwarten:

Betreuung unserer Servicetechniker als interner Ansprechpartner für Fragen
Bearbeiten von Kundenreklamationen per Telefon und E-Mail
Pflege von Kundendaten in unserer Datenbank
Kommunikation und Koordination unserer Geschäftspartner
Unterstützung in der Disposition

Du zeichnest dich aus durch:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice wünschenswert
Serviceorientierte Denkweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
Hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten:

Work-Life- Balance

flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Gesundheitsprävention

Dienstrad
Krankenzusatzversicherung
Ergonomie am Arbeitsplatz

Finanzielle Zusatzleistungen

Corporate Benefits
Prämien- und Jubiläumszahlungen
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Betriebliche Altersversorgung (mit Firmentreuebonus)

Aus & Weiterbildung

Einen skalierbaren Karriereplan
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Spannende Projekte mit marktführenden Technologiepartnern

Miteinander

Firmenfeiern
Frühstück / Brunch/ Mittagessen einmal im Monat
Gute Teamchemie und offene Arbeitsatmosphäre
Wasser, Kaffee, Tee und selbstverständlich Obst am Arbeitsplatz

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse über den " Jetzt Bewerben "-Button.

Deine Ansprechpartnerin:

Ana Hirschauer

Mitarbeiterin Personalabteilung

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)