Onsite Support Stellenangebote Philippsburg

ICH BEHALTE DEN DURCHBLICK WIR DEN WEITBLICK #WORKTOGETHER WIR SUCHEN IT Administrator Service Desk / Onsite Support (m/w/d) Haben Sie schon mal vom Begriff IT-Alltag gehört? Wir auch nicht. Denn sowas wie einen langweiligen IT-Alltag gibt es nicht. Ganz... 

Sie arbeiten in einem renommierten, erfolgreichen und bei einem im Markt gefestigten Unternehmen Zusammenarbeit: Teamarbeit und ein produktives Miteinander sind Kernwerte des Unternehmens Betriebsklima: Sie arbeiten in einer angenehmen Atmosphäre mit kollegialem...

 ...abwechslungsreiche Tätigkeit mit verantwortungsvollen Aufgaben in einem angenehmen Betriebsklima wichtig? Dann suchen wir Sie als IT-Support (m/w/d) im Bereich SAP in Festanstellung für einen unserer namhaften Kunden, ein produzierendes Unternehmen am Standort im... 

 ...Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email etc. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für... 

 ...Your Responsibilities Handle inbound customer interactions via phone, email, and/or chat in French Provide support related to: Product usage & basic troubleshooting Orders, deliveries, returns, and general inquiries After-sales and account-related... 

 ...Berufsausbildung (Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Support Bereich Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld Sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse Verständnis für technisches Know-How... 

 ...Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen tech­nischen Fachbereichen Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche Sicherstellung der Internet- und... 

Ihre Aufgaben Analyse von Fehlerursachen und deren Behebung im 1st Level Bereich Sie sind die erste Anlaufstelle bei IT Problemen Weiterleitung der Tickets an den Fachbereich (2nd Level) Betreuung und Unterstützung bei der firmeneigenen IT-Infrastruktur: Netzwerk...

 ...anfallenden IT-relevanten Fragestellungen Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support Erfassung und Koordinierung aller Anfragen im Ticketsystem Pflege und Dokumentation der Kundendatenbank Wartung,... 

 ...Konfiguration Aufzeichnung von Kundenanfragen und Aktualisierung der Wissensdatenbank Weitergabe von komplexen Problemen an den nächsten Support-Level Erstellung und Verwaltung von Support-Tickets für den Fortschritt der Problemlösung Ihr Profil Erfahrung im... 

 ...Deine Aufgaben Support der zweiten Ebene Eigenständige Bearbeitung von Service-Anfragen in einer komplexen Hard- und Softwareumgebung Erstellung komplexer Datenbankauswertungen mittels SQL Technischer und operativer Support per Telefon und vor Ort in einem... 

 ...Speyer . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d)! Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Ihre Aufgaben... 

 ...Speyer . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als Mitarbeiter/in 1st Level IT-Support (m/w/d)! Perspektiven Positive Unternehmenskultur Berufliche Weiterentwicklung Attraktive Vergütung Aufgaben Entgegennahme... 

 ...Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift... 

 ...internen Mitarbeiter bei IT-Anfragen in Bezug auf Hardware und Software Fehleranalyse und -behebung im First- und Second-Level-Support Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und Durchführung von Hardwaretests Verwaltung und Pflege von Office365 sowie... 

 ...Ihre Aufgaben Bearbeitung von IT-Anfragen und technischer Support für Mitarbeiter Fehleranalyse und Weiterleitung an Fachabteilungen Installation und Konfiguration von Software und Hardware Ihr Profil IT-Ausbildung oder erste Berufserfahrung im IT-Support... 

 ...Ihre Aufgaben Betreuung und Support von Unternehmensapplikationen Fehleranalyse und Behebung von Anwendungsproblemen Unterstützung bei der Einführung neuer Softwarelösungen Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen Durchführung von Mitarbeiterschulungen... 

Ihre Aufgaben Verwaltung und Betreuung der mobilen Endgeräte im Unternehmen Implementierung und Konfiguration von MDM-Lösungen Unterstützung der Anwender bei Fragen und Problemen mit mobilen Geräten Überwachung der Compliance-Richtlinien für mobile Geräte ...

 ...Ticketsystems Mitarbeit an IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene IT-Berufsausbildung und erste Praxiserfahrung im IT-Service und -Support Idealerweise Erfahrung im Krankenhausumfeld, aber keine zwingende Voraussetzung Bereitschaft, sich täglich neuen... 

 ...Fehleranalyse und Störungsbehebung ~ Dokumentation von Supportvorgängen und -lösungen ~ Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team ~ Support: Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports bei technischen Anfragen und Problemen, IT-Beratung für Kollegen aus verschiedenen... 

 ...Ihre Aufgaben Kundenberatung rund um den technischen Support Pflege der Kundendatenbanken Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge Bearbeitung und Lösung von Anfragen Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung... 

 ...Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon und Ticketsystem Analyse und Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support Verwaltung von Office365 und Active Directory Mitarbeit bei der Implementierung neuer Systeme Durchführung von Inventuren... 

 ...Annahme von Störungen und IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support Durchführung von Inventuren und Tests von Hardware- und Softwarelösungen Unterstützung bei der Einführung neuer Systeme und deren... 

 ...Telefon und Ticketsystem Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Support ist von Vorteil Kenntnisse in Active Directory und Office 365 Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit... 

 ...Hardwareproblemen Verwaltung von Hardware- und Software-Inventaren Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erfahrung im Hardware-Support Gute Kenntnisse in der Installation und Wartung von IT-Systemen Problemlösungsfähigkeiten und Freude an der Technik... 

 ...Ihre Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren... 

 ...Ihre Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen Weiterleiten von nicht... 

 ...Für unseren Kunden in Speyer suchen wir einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) , der technische Anfragen der Mitarbeiter betreut und zur Optimierung der IT-Prozesse beiträgt. Unser Kunde bietet Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen Gute Entwicklungsmöglichkeiten... 

 ...unterschiedlicher Priorität. Du gibst Produktwissen und Empfehlungen an unsere Kunden weiter. Du arbeitest eng mit dem Second-Level-Support und der Qualitätssicherung zusammen. Du identifizierst anhand des Kundenfeedbacks Verbesserungsmöglichkeiten unserer Produkte... 

 ...Fähigkeit, Entscheidungen wirksam umzusetzen Hoher Qualitätsanspruch und Streben nach Effizienz in der Arbeitsweise Erste Erfahrungen im Kundenservice, Helpdesk oder Support sind von Vorteil Fundierte Kenntnisse in den MS Office-Produkten sind wünschenswert...