Heidelberg hat seit jeher eine sehr heterogene Struktur der ausländischen Bevölkerung. 160 verschiedene ausländische Nationalitäten sind in Heidelberg vertreten. Die internationale Vielfalt prägt Heidelberg und erstreckt sich über das gesamte Stadtgebiet. Zentrale Anlaufstelle für alle Angelegenheiten der Zuwanderung ist unser Team der Ausländerbehörde. Möchten Sie Teil eines dynamischen Teams werden und einen wichtigen Beitrag zur Vielfalt und Integration in unserer lebendigen Stadt Heidelberg leisten? Dann werden Sie Teil dieses Teams und verstärken zum nächstmöglichen Zeitpunkt das Bürger- und Ordnungsamt als

Sachbearbeiterinnen / Sachbearbeiter im Bereich Zuwanderungsrecht (m/w/d)

Vollzeit oder Teilzeit | unbefristet | bis Entgeltgruppe 9b TVöD-V

In unserer Abteilung für Zuwanderungsrecht sind wir stets an vorderster Front, um Bürgerinnen und Bürgern in allen Fragen rund um Aufenthaltstitel, Fachkräftezuwanderung und Einbürgerung zur Seite zu stehen. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, sei es persönlich vor Ort oder bequem über unsere digitalen Plattformen – immer mit dem Ziel, die Bedürfnisse unserer Gemeinschaft bestmöglich zu erfüllen. Jetzt haben Sie die Chance, unser Team zu verstärken und einen Unterschied zu machen. Schließen Sie sich uns an und bringen Sie Ihr Fachwissen und Ihre Leidenschaft in einem der folgenden Bereiche ein:

Ihre Hauptaufgaben

Sachbearbeitung allgemeines Aufenthaltsrecht

Sie beraten ausführlich sowie persönlich bei konkreten Kundenanfragen und fertigen die entsprechende Korrespondenz, auch im Austausch mit anderen Stellen und Behörden
Sie bearbeiten Anträge auf Erteilung und Verlängerung von Aufenthaltstiteln mit allen rechtlichen Prüfungen sowie Anfragen und fertigen die dazugehörigen, einfachen Vorlagen an
Sie prüfen Pass- und Identitätsdokumente und bearbeiten Anträge auf Ausstellung von Reiseausweisen, Ausweisersatz sowie Notreiseausweise

Sachbearbeitung Servicepoint

Sie beraten ausführlich bei allgemeinen Anfragen zum Aufenthaltsrecht und übernehmen eine Lotsenfunktion zur internen Vermittlung und zu externen Unterstützungsangeboten
Sie prüfen und bearbeiten eigenständig die Ausstellung von aufenthaltsrechtlichen Bescheinigungen, Fiktionen und Überträgen
Sie bearbeiten aufenthaltsrechtlich die Ausstellung von Verpflichtungserklärungen, Bescheinigungen, Verlustanzeigen und Anmeldungen
Sie übernehmen die Aufbereitung von elektronischen Aufenthaltstiteln sowie die dazugehörige Kassenverwaltung

Sachbearbeitung Asyl und Duldung

Sie bearbeiten Asyl- und Duldungsfälle einschließlich der Umverteilungen und Vorbereitung aufenthaltsbeendender Maßnahmen sowie Ordnungswidrigkeits- und Strafverfahren
Sie beraten Kunden und Netzwerkpartner ausführlich in Duldungs- und Asylangelegenheiten, zum Chancen-Aufenthaltsgesetz, zur freiwilligen Ausreise und deren Durchführung
Sie prüfen und bearbeiten Fälle im humanitären Aufenthaltsrecht, von unbegleiteten Minderjährigen und illegal aufhältigen Personen

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter oder einen vergleichbaren Abschluss.
Sie verfügen über hohe interkulturelle und soziale Kompetenz und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung im direktem Kundenkontakt vor Ort aus
Sie treten sicher auf, sind konfliktfähig und verfügen über hohes Einfühlungsvermögen
Sie zeichnet ausgewogenes Urteilsvermögen und gutes Verhandlungsgeschick aus
Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse in Englisch

Ihre Vorteile

Profitieren Sie von den Vorteilen des öffentlichen Dienstes, wie beispielsweise einem sicheren, konjunkturunabhängigen Arbeitsplatz sowie einer fairen und pünktlichen Bezahlung
Vereinbaren Sie Familie, Beruf und Karriere, nehmen Sie an umfangreichen Fortbildungs- und Personalentwicklungsangeboten teil und nutzen Sie in aktiven Pausen gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen kostenlose Sportangebote
Für die entspannte Fahrt ins Büro nutzen Sie das von der Stadt Heidelberg bezuschusste Deutschlandticket mit einem aktuellen Eigenanteil von lediglich 9,80 Euro pro Monat
Weitere Vorteile können Sie unter entdecken

Fühlen Sie sich angesprochen?

Bringen Sie Ihr Engagement für Vielfalt und Integration ein – bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams, das die bunte Vielfalt unserer Stadt Heidelberg aktiv gestaltet!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bevorzugt über unser Bewerbungsportal unter .

Für weitere Informationen können Sie sich gerne beim Bürger- und Ordnungsamt an Herrn Reichert unter Telefon 06221 58-17710 oder beim Personal- und Organisationsamt an Herrn Feichtinger unter Telefon 06221 58-11037 wenden.

Bei uns sind alle Talente unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer und kultureller Herkunft, Religion, Weltanschauung, sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung willkommen. Dafür stehen wir mit unserer Unterschrift unter der Charta der Vielfalt ein.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte/Verwaltungsfachangestellter oder einen vergleichbaren Abschluss.
Sie verfügen über hohe interkulturelle und soziale Kompetenz und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung im direktem Kundenkontakt vor Ort aus
Sie treten sicher auf, sind konfliktfähig und verfügen über hohes Einfühlungsvermögen
Sie zeichnet ausgewogenes Urteilsvermögen und gutes Verhandlungsgeschick aus
Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse in Englisch