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- ...Innovation und Service geschätzt. Für das Team Support und Academy suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischer Supervisor (m/w/d). Deine Aufgaben: In deiner neuen Rolle bist du für den Aufbau und die Inbetriebnahme unserer Produkte beim Kunden...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungAb sofortFlexible Arbeitszeiten
- Ihre Aufgaben Erstkontaktbearbeitung inklusive Aufnahme und Erledigung von Kundenanliegen Bearbeitung von Produktanfragen und Reklamationen Prüfung offener Aufträge in SAP sowie deren Bestätigung Betreuung von Inbound- und Outbound-Kommunikation Telefonische...Empfohlen
- Ihre Aufgaben Bearbeitung von Vertragsunterlagen, Daten und verschiedenen Dokumenten Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes Ansprechpartner für Großkunden und Verantwortung für eine optimale Customer Experience...Empfohlen
- Deine Aufgaben Erfassung und Pflege von Aufträgen im CRM-System unter Berücksichtigung interner Prozesse und Kundenanforderungen Prüfung der Aufträge auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Plausibilität zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs Bearbeitung ...Empfohlen
€ 40.000 - € 50.000
Sie sind IT-affin, denken lösungsorientiert und möchten ein etabliertes Unternehmen in der Region Lörrach mit Ihrem technischen Know-how unterstützen? Dann bewerben Sie sich als 1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d) in Vollzeit! In dieser Position übernehmen Sie eine ...EmpfohlenUnbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungHybrides ArbeitsmodellHomeoffice- Magnetic Autocontrol mit dem Hauptsitz in Lörrach (Deutschland) ist ein international führender Hersteller von Schranken- und Zutrittslösungen Als Mitglied der weltweit agierenden FAAC Gruppe mit Sitz in Bologna, Italien, verbinden wir deutsche Ingenieurskunst mit globaler...EmpfohlenVollzeitWeiterbildungFlexible Arbeitszeiten
- Ihre Aufgaben Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der weiteren Schritte Nachverfolgung von Rechnungen, Lieferungen und Sendungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe Professionelle Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat Effiziente Bearbeitung...Empfohlen
- BCIC Swiss GmBH | Best Connect International Company is looking for a full time on-site "IT Support Specialist " job in Germany. Responsibilities 1)Provide first- or second-level contact and problem resolution for customer issues. 2)Work with third-party...EmpfohlenVollzeit
- Ihre Aufgaben Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support) Unterst ützung der Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen – remote und vor Ort Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie ...EmpfohlenHomeoffice
- Deine Aufgaben Identifizierung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des Usermanagements und des Applikationssupports Betreuung und Support von Hard- und Softwarekomponenten Kommunikation mit Anwendern, um technische Anliegen zu verstehen und effektive...Empfohlen
- Deine Aufgaben Du unterstützt das IT-Team in 1st Level Support via Telefon und Ticketsystem an Hierbei unterstützt Du bei Software- und Hardwarefragen Du analysierst eingehende Störungen und ordnest diese ein Ebenfalls erarbeitest Du im ersten Schritt Vorschläge...Empfohlen
- Deine Aufgaben Du bist die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon Identifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware und Software Desktop- und Identitätsmanagement (Benutzer- & Rechteverwaltung) Enge Zusammenarbeit...EmpfohlenUmschulungHomeoffice
- Deine Projekte – das machst du bei uns Qualifizierung und Bearbeitung von Kunden-Tickets in unserem Ticketsystem. Weiterleitung eingehender Tickets an technische Fachabteilung (2nd Level-Support). Analyse und Klassifizierung von Störungen im 1st und 2nd Level-Support...EmpfohlenFür PraktikantenFlexible Arbeitszeiten
- Ihre Aufgaben Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen Erstellung und Bearbeitung von Incidents Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung...Empfohlen
- Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Verwaltung und Bearbeitung von Tickets Überwachung laufender Prozesse mithilfe von Software Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support Verwaltung von Soft- und Hardware Erster Ansprechpartner für Kunden vor Ort, per...EmpfohlenHomeoffice
- Ihre Aufgaben Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme Kommunikation von Eskalationen und Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Unterstützung bei der Überwachung und Wartung von Systemen und Anwendungen Pflege der ...
- Ihre Aufgaben First- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten Fragen Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation von Anfragen und Störungsmeldungen im Ticketsystem Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern...
- In der IT bist Du der kompetente Ansprechpartner, der den Nutzern bei technischen Problemen zur Seite steht und schnell Lösungen findet? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Für unser geschätztes Kundenunternehmen aus der Automobilbranche suchen...Unbefristete ArbeitVollzeitFestanstellungAb sofortHomeofficeFlexible Arbeitszeiten
- Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Hauptansprechpartner für interne Nutzer Installation von Betriebssystemen und Software sowie Verteilung von Softwareanwendungen Erster Ansprechpartner für Support im Windows-Bereich sowie Beratung und Hilfestellung für unsere...
- Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden Erstellung und Bearbeitung von Incidents mit Standardlösungen Fehleranalyse und Störungsbeseitigung Dokumentation und Verwaltung von Supportanfragen im IT-Ticketsystem Verantwortung der kompletten...
- Deine Aufgaben Annahme von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem Fehlerbehebung an Hard- und Software Unterstützung bei IT-Problemen und Einleitung von weiterführenden Maßnahmen Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe Dokumentation von...
- Ihre Aufgaben Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Rahmen des 1st-Level-Supports sowie Analyse eingehender Störungen über Telefon und Ticketsystem Einrichtung, Bereitstellung und Betreuung von IT-Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker) sowie Administration...